Tecnico Post Vendita — Centiel
NuovoCHF 54'000 - 73'000
Centiel · Cadro (Lugano) (TI)
- Località
- Lugano
- Contratto
- other
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 54'000 - 73'000
Panoramica
I nostri sistemi UPS di classe mondiale, efficiente in termini di energia, garanzia massima disponibilità e affidabilità, imposte dai pionieri del primo UPS senza trasformatori e del primo UPS trifase modulare al mondo.
Con una presenza in oltre 80 paesi, più di 90 partner e nove società affiliate in tutto il mondo, la rete in rapida espansione di Centiel fornisce soluzioni di protezione dell'energia di prima qualità a livello globale.
- I nostri sistemi UPS di classe mondiale, efficiente in termini di energia, garanzia massima disponibilità e affidabilità, imposte dai pionieri del primo UPS senza trasformatori e del primo UPS trifase modulare al mondo.
- Con una presenza in oltre 80 paesi, più di 90 partner e nove società affiliate in tutto il mondo, la rete in rapida espansione di Centiel fornisce soluzioni di protezione dell'energia di prima qualità a livello globale.
- Responsabilità pr
- Fornire assistenza tecnica e risoluzione dei problemi a distanza
- Cultivare relazioni con i clienti e garantire la loro soddisfazione # Qualifiche e esperienza
- Formazione tecnica in ingegneria elettrica o elettronica
Responsabilità principali
- Responsabilità pr
- Fornire assistenza tecnica e risoluzione dei problemi a distanza
- Eseguire installazioni, manutenzioni e riparazioni sul campo Consegnare formazione tecnica ai clienti
- Mantieni registro e documentazione dei servizi chiari
- Supportare i test di verifica in fabbrica con i clienti
- Collaborare con i team di R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi Gestire pezzi di ricambio e inventario
- Identificare problemi e precedenti del prodotto
- Prenditi la responsabilità – agisci con urgenza
- Coltivare un mindset orientaleto al cliente Guida per esempio – promuovi permanenti Pensa in grande ed eseguibile Risultati attesi nei primi 6-12 mesi
- Prendere in carico il supporto per i clienti assegnati Consegnare formazione tecnica sul prodotto
Requisiti principali
- Cultivare relazioni con i clienti e garantire la loro soddisfazione # Qualifiche e esperienza
- Formazione tecnica in ingegneria elettrica o elettronica
- Esperienza provata in elettronica di potenza e sistemi UPS/inverter
- Esperienza di servizio sul campo (installazione, messa in servizio e riparazione)
- Conoscenza avanzata dell'uso di strumenti di misura (es. oscilloscopio, multimetro)
- Inglese fluente (minimo B2 certificato); il tedesco è un plus
- Capacità di leggere e comprendere documentazione e tecnici # Competenze e abilità #
- Capacità di diagnostica e risoluzione dei problemi
- Comunicazione efficace e gestione dello stress
- Supporto per bilanciamento lavoro-vita e benessere # Valori aziendali # Sicurezza.
- Integrità.
- Rispetto. Lavoro di squadra
Cosa offre l’azienda
- Ambiente di lavoro inclusivo e vicinanza Parcheggio gratuito, docce e spogliatoi
- Vicino ai mezzi pubblici e alle piste naturali Risultati attesi nei primi 6-12 mesi
- Implementare routine di comunicazione efficace con gli stakeholder
- Migliorare velocità e qualità nell'esecuzione dei progetti, allineati alla soddisfazione del cliente # Cosa # Ambiente di lavoro inclusivo e vicinanza Parcheggio gratuito, docce e spogliatoi
- Vicino ai mezzi pubblici e alle piste naturali
- Supporto per bilanciamento lavoro-vita e benessere
Azienda e contesto
- Annuncio di lavoro Dopo-Sales Technician # Chi siamo # Centiel è una società tecnologica svizzera progettazione, produzione e distribuisce soluzioni di protezione dell'energia per infrastrutture critiche.
- Per supportare la nostra crescita e crescere il nostro team, mostra ora un After-Sales Technician altamente motivato per unirsi alla nostra organizzazione e innovazione.
- Nota: In linea con la nostra crescita strategica, stiamo attivamente raccoltando candidature per questa posizione come parte di un'iniziativa di reclutamento proattiva.
- Questo significa che stiamo valutando i profili dei candidati oggi per anticipare le future esigenze di assunzione in linea con i nostri piani di sviluppo. # Per supportare la crescita e aumentare il nostro dipartimento After-Sales, trovare un tecnico post-vendita motivato e competente con una forte formazione tecnica e un mindset orientaleto al cliente. Luogo di lavoro: Cadro (Lugano), Svizzera
- Rapporto diretto: After Sales Manager # Scopo del ruolo # Il candidato selezionato fornirà supporto ai clienti dopo la consegna del prodotto, garanzie di manutenzione, riparazione e formazione efficace sia a distanza che sul campo.
- Il ruolo richiede eccellenti capacità di risoluzione dei problemi, autonomia e disponibilità a viaggiare (circa il 30%).
Dettagli ulteriori
- del contratto
- Contratto a tempo pieno e permanente (100%) Data di inizio: da definire # Cosa #
- Questo significa che stiamo valutando i profili dei candidati oggi per anticipare le future esigenze di assunzione in linea con i nostri piani di sviluppo. # Per supportare la crescita e aumentare il nostro dipartimento After-Sales, trovare un tecnico post-vendita motivato e competente con una forte formazione tecnica e un mindset orientaleto al cliente. Luogo di lavoro: Cadro (Lugano), Svizzera
- Eseguire installazioni, manutenzioni e riparazioni sul campo Consegnare formazione tecnica ai clienti
- Collaborare con i team di R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi Gestire pezzi di ricambio e inventario
- Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire le priorità Mindset orientaleto al cliente Disponibilità di un viaggio fino al 30%
- Supporto per bilanciamento lavoro-vita e benessere # Valori aziendali #
- Coltivare un mindset orientaleto al cliente Guida per esempio – promuovi permanenti Pensa in grande ed eseguibile Risultati attesi nei primi 6-12 mesi
- Prendere in carico il supporto per i clienti assegnati Consegnare formazione tecnica sul prodotto Dettagli del contratto
- Salario competitivo allineato alle responsabilità Alto grado di autonomia e fiducia Ambiente di lavoro inclusivo e vicinanza Parcheggio gratuito, docce e spogliatoi
Note e contenuto originale
- Questo significa che stiamo valutando i profili dei candidati oggi per anticipare le future esigenze di assunzione in linea con i nostri piani di sviluppo. # Per supportare la crescita e aumentare il nostro dipartimento After-Sales, trovare un tecnico post-vendita motivato e competente con una forte formazione tecnica e un mindset orientaleto al cliente.
- Luogo di lavoro: Cadro (Lugano), Svizzera
- Eseguire installazioni, manutenzioni e riparazioni sul campo
- Consegnare formazione tecnica ai clienti
- Collaborare con i team di R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi
- Gestire pezzi di ricambio e inventario
- Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire le priorità
- Mindset orientaleto al cliente
- Disponibilità di un viaggio fino al 30%
- Lavoro di squadra