Professional Service Administrator (Kuwait - 12 months) — Roche

Descrizione completa

A Roche puoi apparire come te stesso, abbracciato per le qualità uniche che porti. La nostra cultura incoraggia l'espressione personale, il dialogo aperto e i legami genuini, dove siete valorizzati, accettati e rispettati per chi siete, permettendovi di prosperare sia personalmente che professionalmente. Questo è il modo in cui vogliamo prevenire, fermare e curare le malattie e garantire che tutti abbiano accesso alla salute oggi e per le generazioni a venire. Unisciti a Roche, dove ogni voce conta. La posizione Il Roche Kuwait all'inizio del programma di carriera è un programma di sviluppo rotazionale di 12 mesi a Roche. Il programma è su misura per gli individui ad alto potenziale in una fase iniziale della loro carriera, e nessuna esperienza di lavoro è necessaria. Il programma accelera il loro sviluppo professionale e consente loro di essere contributori chiave allo scopo di Roche e di ciò che i pazienti hanno bisogno dopo. Roche Kuwait offre la posizione di amministratore di servizio professionale per un periodo di 11 mesi e una rotazione di un mese con le seguenti responsabilità principali: Le tue responsabilità

• Fornire supporto di back-office al team Servizi Professionali attraverso le soluzioni Roche Field Service, tra cui la creazione di casi e l'invio al personale assegnato
• Collabora con il Service Team Leader per preparare i documenti necessari e pianificare le implementazioni degli strumenti con i clienti, gestire i programmi di manutenzione preventiva (PM) e caricare i report PM per i processi di fatturazione per gli ospedali pubblici e privati.
• Gestire i pezzi di ricambio organizzando servizi di corriere, supervisionando l'inventario dei pezzi di ricambio, l'ordine e la collaborazione con la supply chain per i follow-up degli ordini.
• Liaise con varie squadre per preparare e inviare documenti necessari (lettere urgenti, rapporti di servizio del sito, ecc.) agli ingegneri del campo.
• Collabora con partner commerciali (ad esempio, unità di acqua, UPS, materiali di terze parti, appaltatori di ristrutturazione di laboratorio) per monitorare i problemi in sospeso e gestire i promemoria.
• Monitoraggio quotidiano e aggiornamento dei casi di sistemi interni per gli ingegneri del settore; apertura, spedizione e follow up sui casi attraverso la chiusura.
• Archiviare sia copie dure e morbide di documenti di servizio e mantenere i sistemi di archiviazione organizzati in ufficio e mappa di base.
• Gestisci il flusso di documenti tra Roche e i clienti, compresi i contratti, le proposte, le citazioni e le richieste di riparazione.
• Controllare la numerazione, la selezione, il deposito e il recupero dei documenti prodotti dal team tecnico o dal dipartimento per garantire precisione e sicurezza.
• Sostenere il team con la gestione dei soldi, la gestione delle spese dipartimentali e documenti di elaborazione in modo efficiente. La tua opportunità
• I partecipanti costruiscono una vasta rete all'interno di Roche e upskill stessi
• Il miglior ambiente di lavoro possibile è progettato per favorire l'esperienza di apprendimento dei partecipanti
• I partecipanti avranno accesso ai leader senior e saranno assegnati a un mentore per sostenere il loro viaggio di carriera
• Contribuire a progetti mirati e assumersi responsabilità dal giorno 1 Chi sei
• Hai una laurea in Scienze della vita, Economia, Business Administration, o qualsiasi area collegata
• Sei in una fase iniziale della tua carriera. I laureati freschi saranno preferiti
• Avere una comprensione di base del sistema sanitario è preferito
• Siete desiderosi di lavorare con culture diverse
• Sei curioso e hai passione per imparare cose nuove, e hai un alto grado di integrità e coraggio
• Hai una comunicazione eccellente e competenze innovative
• Sei esperto in inglese La nostra missione Roche è un pioniere globale e leader in Personalized Healthcare. Forniamo medicine differenziate innovative e test diagnostici utilizzando competenze in Scienza, Tecnologia e dati in modo che le persone possano vivere una vita migliore. Crediamo che sia urgente fornire soluzioni mediche in questo momento – anche se sviluppiamo innovazioni per il futuro. Ci impegniamo al rigore scientifico, all'etica insopportabile e all'accesso alle innovazioni mediche per tutti. Viviamo in tempi veramente storici. La rapida digitalizzazione del settore sanitario alimenta una trasformazione accelerata