Addetto/a al Centro Clienti — Transgourmet Schweiz AG
NuovoCHF 69'500 - 106'000
Transgourmet Schweiz AG · Kriens (LU)
- Località
- Kriens
- Contratto
- temporary
- Pubblicato
- 4 giorni fa
SalarioCHF 69'500 - 106'000
Panoramica
Centro clienti personale / personale
Transgourmet Schweiz AG — Kriens, Lucerna, Svizzera
Il nostro cuore batte per la gastronomia svizzera. Con un sacco di impegno, siamo lì per i nostri clienti.
- Centro clienti personale / personale
- Transgourmet Schweiz AG — Kriens, Lucerna, Svizzera
- Con una gamma versatile, marchi propri attraenti, consulenza professionale e servizi innovativi.
- Registra gli ordini telefonici e dei clienti scritti nel sistema ERP
- Hai completato un'istruzione commerciale, un'istruzione nel dialogo con i clienti o un'istruzione equivalente
- Porti la tua prima esperienza professionale in una funzione paragonabile – idealmente nel settore alimentare e/o ristorazione
Responsabilità principali
- Con una gamma versatile, marchi propri attraenti, consulenza professionale e servizi innovativi.
- Registra gli ordini telefonici e dei clienti scritti nel sistema ERP
- Elabori reclami di qualità e li chiarisci internamente e informi i clienti sullo stato di consegna corrente
Requisiti principali
- Hai completato un'istruzione commerciale, un'istruzione nel dialogo con i clienti o un'istruzione equivalente
- Porti la tua prima esperienza professionale in una funzione paragonabile – idealmente nel settore alimentare e/o ristorazione
- Si è ben versato nel trattare con strumenti IT e prodotti e sistemi digitali (ad esempio webshop e applicazioni)
- Il tedesco è la tua lingua madre e hai una buona conoscenza di italiano e/o francese (livello C1)
- Hai eccellenti capacità di comunicazione scritte e orali e formulare eleganti, orientate alla soluzione e senza errori
- Hai alte capacità sociali e lavoro con attenzione e precisione
- Hai una sana assertività e una forte resilienza
- Sei flessibile.
- La nostra accessibilità è da lunedì a venerdì dalle 07:00 alle 17:30 e il sabato dalle 07:00 alle 12:00. La persona di contatto Corinne Friedli-Röthlisberger HR Marketing Tipo: Tempo parziale Revisione:
Contatti
- Supporti i nostri clienti esigenti al telefono o tramite mezzo scritto
- Sosterrete i clienti del webshop e li consigliate sulle possibilità self-service di Transgourmet.
- Supporta i clienti interni in base al catalogo e ai processi di servizio.
- Riconosci le esigenze dei clienti, catturali e inoltrarli
Dettagli ulteriori
- Il nostro cuore batte per la gastronomia svizzera. Con un sacco di impegno, siamo lì per i nostri clienti.
- La nostra accessibilità è da lunedì a venerdì dalle 07:00 alle 17:30 e il sabato dalle 07:00 alle 12:00. La persona di contatto Corinne Friedli-Röthlisberger Tipo: Tempo parziale
Note e contenuto originale
- Il nostro cuore batte per la gastronomia svizzera.
- Con un sacco di impegno, siamo lì per i nostri clienti.
- La nostra accessibilità è da lunedì a venerdì dalle 07:00 alle 17:30 e il sabato dalle 07:00 alle 12:00.
- La persona di contatto
- Corinne Friedli-Röthlisberger
- HR Marketing
- Tipo: Tempo parziale