Account Manager / Life Cycle Engineer Customer Service (m/w/d) — Bühler Group

Descrizione completa

Siamo lieti di un membro del team dedicato (m/f/d) che supporterà attivamente il nostro servizio clienti come team consolidato e di successo ad Alzenau attraverso l'iniziativa, la flessibilità e la creatività. Nel vostro ruolo di Account Manager & Life Cycle Engineer (m/f/d), si incorpora la capacità di gestire in modo competente le interfacce e agire come punto di contatto per i nostri clienti. In questa posizione, puoi aspettarti sfide emozionanti ogni giorno. Sfrutta la tua occasione e diventa parte del mondo Bühler! Facciamo una differenza insieme a Bühler! Un miliardo di persone viaggiano in veicoli le cui parti sono state prodotte utilizzando le tecnologie Bühler. > Con ogni decisione, Bühler persegue l'obiettivo di conciliare le esigenze dell'economia, delle persone e della natura. In questo modo, sviluppiamo soluzioni che aprono opportunità di business sostenibili nel settore alimentare, alimentare e della mobilità globale. > Vogliamo creare innovazioni per un mondo migliore, con particolare attenzione alle soluzioni sane, sicure e sostenibili. Ecco perché lavoriamo con clienti, start-up, multinazionali e scienziati per ottenere un impatto più veloce insieme.

Compiti

• Supporti attivamente i clienti per tutto il ciclo di vita delle nostre macchine
• Essi agiscono come punto centrale di contatto per tutte le richieste di supporto e formano l'interfaccia alle organizzazioni locali di vendita e servizi.
• Crea liste di pezzi di ricambio, modelli di approvvigionamento, prodotti di servizio specifici per il cliente e offerte complesse
• Identificare le opportunità di vendita e guidare la distribuzione proattiva di pezzi di ricambio, servizi, aggiornamenti e soluzioni digitali
• Promuovi attivamente l'uso di prodotti digitali e accompagni professionalmente nuovi clienti durante l'imbarco
• Visita i clienti in tutto il mondo e mantieni relazioni di fiducia a lungo termine sul sito

Requisiti

• Hai completato i tuoi studi o, in alternativa, completato con successo la formazione tecnica o commerciale con un'adeguata formazione ulteriore
• Hai idealmente esperienza professionale nel servizio clienti tecnico e l'esperienza iniziale nelle vendite
• Hai una buona conoscenza di MS Office e SAP
• Hai una buona conoscenza del tedesco e dell'inglese in parola e scrittura
• Portano la volontà di viaggiare in tutto il mondo
• Convinci con la tua forza di vendita, un metodo di lavoro strutturato e proattivo e un orientamento del cliente pronunciato.

Offriamo

Posto di lavoro moderno con le migliori attrezzature tecniche Lavorare in un luogo di lavoro moderno dotato degli ultimi strumenti tecnici per aumentare la produttività e l'innovazione.

Ambiente di lavoro interculturale La chiave del nostro successo è la nostra forza lavoro diversificata da più di 100 nazioni e la nostra cultura inclusiva.

Sviluppo professionale e personale Offriamo una vasta gamma di opportunità di apprendimento, come video, formazione online, formazione faccia a faccia e webinar con formati brevi, rilevanti, coinvolgenti, personalizzati e mobili.

Vantaggi e sconti dei dipendenti Godetevi una varietà di vantaggi e sconti per i dipendenti che rendono la vostra vita quotidiana più facile. Diventa parte della nostra squadra e scopri di più.

Previdenza sociale Approfittate delle nostre pensioni aziendali o dei servizi di asset-generazione – per un futuro sicuro!

Mensa con pasti sani Godetevi pasti sani nella nostra mensa a prezzi equi.

Due miliardi di persone mangiano cibo prodotto nelle piante di Bühler ogni giorno. Un miliardo di persone viaggiano in veicoli le cui parti sono state prodotte utilizzando le tecnologie Bühler. Con ogni decisione, Bühler persegue l'obiettivo di conciliare le esigenze dell'economia, delle persone e della natura. In questo modo, sviluppiamo soluzioni che aprono opportunità di business sostenibili nel settore alimentare, alimentare e della mobilità globale. Vogliamo innovare per un mondo migliore, con particolare attenzione alle soluzioni sane, sicure e sostenibili. Ecco perché lavoriamo con clienti, start-up, multinazionali e scienziati per ottenere un impatto più veloce insieme.