Account Manager, Intermediari, Ginevra, 100% (f/m/d) — Julius Baer
- Località
- Geneva
- Contratto
- other
- Pubblicato
- —
Panoramica
A Julius Baer, celebriamo e valorizziamo le qualità individuali che portate, permettendovi di essere impeccabili, di essere imprenditoriali, di essere potenziati e di creare valore al di là della ricchezza.
Formiamo insieme il futuro della gestione della ricchezza.
- A Julius Baer, celebriamo e valorizziamo le qualità individuali che portate, permettendovi di essere impeccabili, di essere imprenditoriali, di essere potenziati e di creare valore al di là della ricchezza.
- Formiamo insieme il futuro della gestione della ricchezza.
- L'Account Manager Intermediaries (AM) prende la proprietà dell'amministrazione del conto, delle formalità di documentazione e delle attività nelle operazioni quotidiane e dei progetti che influiscono sull'amministrazione del conto.
- Le responsabilità includono il posizionamento degli ordini, la gestione delle richieste dei clienti, l'esecuzione dei contratti e il supporto amministrativo al team.
- Egli dimostra eccellenti competenze professionali, personali e sociali quando si legano con i clienti e la RM.
- L'AM garantisce la gestione dell'account client operativo e interagisce con gli stakeholder interni ed esterni in modo indipendente, fornisce ai clienti informazioni pertinenti e supporta il RM nell'implementazione di soluzioni personalizzate.
Responsabilità principali
- L'Account Manager Intermediaries (AM) prende la proprietà dell'amministrazione del conto, delle formalità di documentazione e delle attività nelle operazioni quotidiane e dei progetti che influiscono sull'amministrazione del conto.
- Le responsabilità includono il posizionamento degli ordini, la gestione delle richieste dei clienti, l'esecuzione dei contratti e il supporto amministrativo al team.
- A differenza del Relationship Manager (RM), l'AM non ha un proprio libro client.
- L'AM si rivolge ai clienti, se del caso in stretta collaborazione con la RM.
- Inoltre, l'AM agisce come modello di ruolo nel portare la migliore qualità del servizio ai clienti, RM e Group Head (GH) in modo rapido, professionale e amichevole, e quindi, aiutando il team a gestire e crescere la sua attuale base clienti.
Requisiti principali
- Egli dimostra eccellenti competenze professionali, personali e sociali quando si legano con i clienti e la RM.
- L'AM garantisce la gestione dell'account client operativo e interagisce con gli stakeholder interni ed esterni in modo indipendente, fornisce ai clienti informazioni pertinenti e supporta il RM nell'implementazione di soluzioni personalizzate.
- Inserisce il feedback dei clienti per le persone e i dipartimenti pertinenti all'interno della Banca per promuovere il miglioramento continuo e l'adattamento rapido dei processi.
- L'AM mostra l'impegno professionale per garantire un'ottima amministrazione del conto, per i clienti e per la Banca ed è disposto ad andare il miglio in più. LA TUA SICUREZZA Amministrazione clienti e gestione
- Supporta gli RM e il team nelle interazioni dei clienti in tutti gli aspetti
- Responde alle chiamate in arrivo e prende azione rapida
- Mantiene e aggiorna i record di istruzioni, dettagli e preferenze del cliente Crea report basati sul sistema per i RM
- Fornisce ai clienti informazioni e dati verbali e/o scritti, senza dare né consigli né alcuna dichiarazione di opinione come valutazione del valore
- Maneggia ed esegue le richieste dei clienti elaborando ordini, trade, transazioni e, pagamenti (e-channel esterni) Gestione aziendale
- Gestisce i progetti interni che influiscono sulle relazioni di un RM, risolvendo direttamente le questioni amministrative che sorgono e assicurando che tutti i sistemi pertinenti siano mantenuti e aggiornati e tutta la documentazione raccolta come necessario
- Raccogliere e condividere informazioni, idee, risultati e ricerche rilevanti con i colleghi per migliorare i processi e aumentare la produttività e la qualità
- Conduce recensioni, piani avanti e documenta il proprio lavoro in ogni momento
Cosa offre l’azienda
- Ulteriori interessanti opportunità di lavoro si possono trovare sul nostro sito Career.
- Non è questo che stai cercando?
- Impostare un avviso di lavoro creando un account candidato qui.
Dettagli ulteriori
- L'AM mostra l'impegno professionale per garantire un'ottima amministrazione del conto, per i clienti e per la Banca ed è disposto ad andare il miglio in più. Amministrazione clienti e gestione
- Mantiene e aggiorna i record di istruzioni, dettagli e preferenze del cliente Crea report basati sul sistema per i RM
- Maneggia ed esegue le richieste dei clienti elaborando ordini, trade, transazioni e, pagamenti (e-channel esterni) Gestione aziendale
- Fornisce proposte di input professionali per miglioramenti basati su esperienza, incidente o osservazione Gestione del rischio
- Agisce come prima linea di difesa del rischio, attraverso l'aumento delle preoccupazioni, a seguito di problemi e l'escalation come necessario
- Forte fluenza in francese e inglese (orale e scritto). Lingua aggiuntiva un bene Molto buone competenze di MS Office
Note e contenuto originale
- L'AM mostra l'impegno professionale per garantire un'ottima amministrazione del conto, per i clienti e per la Banca ed è disposto ad andare il miglio in più.
- LA TUA SICUREZZA
- Amministrazione clienti e gestione
- Mantiene e aggiorna i record di istruzioni, dettagli e preferenze del cliente
- Crea report basati sul sistema per i RM
- Maneggia ed esegue le richieste dei clienti elaborando ordini, trade, transazioni e, pagamenti (e-channel esterni)
- Gestione aziendale
- Fornisce proposte di input professionali per miglioramenti basati su esperienza, incidente o osservazione
- Gestione del rischio
- Il tuo progetto
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Julius Baer per questa posizione?
Julius Baer indica CHF 174'500 - 306'000 lordi annui per questo ruolo a Geneva. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Julius Baer?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Julius Baer durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Ginevra?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Ginevra possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Ginevra o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Julius Baer?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Julius Baer su juliusbaer.wd3.myworkdayjobs.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.