CRM & Digital Project Manager — IWC

NuovoCHF 79'000 - 120'000

IWC · Schaffhausen (SH)

Categoria: Lusso / Orologeria Contratto: full-time Salario: CHF 79'000 - 120'000

SalarioCHF 79'000 - 120'000

Codice di riferimento: JR131377 Siamo produttori.

Pensatori.

Strateghi.

Codice di riferimento: JR131377 Siamo produttori.
Pensatori.
Ottimizzare i viaggi dei clienti utilizzando Salesforce, Looker, Medallia, MyIWC e gli strumenti correlati Gestire e risolvere argomenti di business e CRM giornalieri in coordinamento con IWC HQ supervisionare la creazione e la distribuzione di contenuti digitali su piattaforme locali e partner 2.
Analizzare e gestire il percorso CRM, la campagna e i dati dei clienti per la superficie delle informazioni attuabili
Bilancio & Amministrazione Pianificazione di bilancio digitale e CRM, gestione dei fornitori e processi di report interni TUO grado di Master PROFILE in Marketing e Comunicazione o un campo correlato Almeno 2 anni di esperienza professionale Buon comunicatore con forti competenze interpersonali Il cliente ha orientato con una dose sana di ambizione L'approccio indipendente e proattivo con forti competenze analitiche Flessibile, in grado di lavorare sotto pressione e disposto a viaggiare all'interno della Svizzera Fluente in tedesco, francese e inglese (italiano è un plus) WE OFFER La stretta collaborazione con un team impegnato e dedicato è lì per sostenere di avere successo in questo ruolo impegnativo ed emozionante.
Durante il vostro tempo con noi, avrete familiarità con il nostro know-how e ottenere informazioni pratiche in diverse aree di business.

Ottimizzare i viaggi dei clienti utilizzando Salesforce, Looker, Medallia, MyIWC e gli strumenti correlati Gestire e risolvere argomenti di business e CRM giornalieri in coordinamento con IWC HQ supervisionare la creazione e la distribuzione di contenuti digitali su piattaforme locali e partner 2.
Analizzare e gestire il percorso CRM, la campagna e i dati dei clienti per la superficie delle informazioni attuabili
Monitorare l’attività dei concorrenti, il feedback dei clienti e le tendenze del mercato locale 3. 360 Customer Management – Strategy & Operations
Costruire il know-how dei clienti in tutto il mercato: Facilitate loop di feedback a due vie e co-sviluppare le attività congiunte per guidare il traffico, l’attivazione e la ritenzione Supporto attivo e partecipazione alle attivazioni e agli eventi del cliente (WHS & retail) Progettazione, configurazione e monitoraggio di campagne mirate per i canali all'ingrosso (newsletter, Customer Journeys, mailings) tra cui la gestione di strumenti correlati (Brandnet, Spark & Medallia) 4.
Content Strategy Content Production: Responsabilità per tutte le produzioni di contenuti locali incl. distribuzione e amplificazione in canali di proprietà e partner Social Media Channel Management di canali locali
Assicurare che la narrazione sia coerente, informatizzata e adattata al pubblico locale 5.

Bilancio & Amministrazione Pianificazione di bilancio digitale e CRM, gestione dei fornitori e processi di report interni TUO grado di Master PROFILE in Marketing e Comunicazione o un campo correlato Almeno 2 anni di esperienza professionale Buon comunicatore con forti competenze interpersonali Il cliente ha orientato con una dose sana di ambizione L'approccio indipendente e proattivo con forti competenze analitiche Flessibile, in grado di lavorare sotto pressione e disposto a viaggiare all'interno della Svizzera Fluente in tedesco, francese e inglese (italiano è un plus) WE OFFER La stretta collaborazione con un team impegnato e dedicato è lì per sostenere di avere successo in questo ruolo impegnativo ed emozionante.
Durante il vostro tempo con noi, avrete familiarità con il nostro know-how e ottenere informazioni pratiche in diverse aree di business.
Meglio di tutti, crescerai in un ambiente stimolante con eccellenti condizioni di lavoro e benefici attraenti!
MANAGER Salva Taipei, Taiwan, Cina IWC Intern Global Partnerships (100%) Save Schaffhausen, Svizzera IWC CLIENT EXPERIENCE & TRAINING MANAGER/SENIOR MANAGER, NEA Save Hong Kong, Hong Kong SAR, Cina IWC

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