Account Esecutivo — FELFEL
- Località
- Zürich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 102 giorni fa
Panoramica
IN BREVE
Come nostro Account Executive (80-100%) a Zurigo, siete al centro del nostro viaggio clienti.
- IN BREVE
- Come nostro Account Executive (80-100%) a Zurigo, siete al centro del nostro viaggio clienti.
- Assumete la piena responsabilità di un portafoglio diversificato e promuovete la soddisfazione dei clienti, la crescita e la fedeltà dei clienti. LE VOSTRE RESPONSIBILITA
- Gestione e supporto autoresponsabili di un grande portafoglio clienti, dalla fase successiva al periodo di prova fino all'estensione del contratto.
- Analisi continua delle esigenze dei clienti per ottimizzare la loro esperienza e identificare opportunità di cross-selling o up-selling.
- Promuovere attivamente la crescita organica nel vostro segmento per massimizzare il potenziale del conto e il valore commerciale.
Responsabilità principali
- Assumete la piena responsabilità di un portafoglio diversificato e promuovete la soddisfazione dei clienti, la crescita e la fedeltà dei clienti. LE VOSTRE RESPONSIBILITA
- Gestione e supporto autoresponsabili di un grande portafoglio clienti, dalla fase successiva al periodo di prova fino all'estensione del contratto.
- Stabilire e mantenere forti rapporti a lungo termine con persone di contatto chiave per soddisfare le aspettative, la soddisfazione generale e la fedeltà dei clienti alla società.
Requisiti principali
- Analisi continua delle esigenze dei clienti per ottimizzare la loro esperienza e identificare opportunità di cross-selling o up-selling.
- Promuovere attivamente la crescita organica nel vostro segmento per massimizzare il potenziale del conto e il valore commerciale.
- Scambio proattivo con i clienti che sono a conoscenza dei controlli sanitari, nonché monitoraggio degli indicatori chiave per prevenire la migrazione (Curn) proattivamente.
- Negoziazioni contrattuali, account-return e procedure per il rinnovo o la cancellazione dei contratti.
- Collaborazione interfunzionale con i nostri team di acquisizione, prodotti, operazioni e supporto per garantire un'esperienza cliente unificata.
- Condividere feedback preziosi basati su approfondimenti dei clienti ai team interni per migliorare continuamente le nostre offerte e processi.
- Cosa stai dicendo?
- 3,5 anni di esperienza nella gestione dei conti, nel cliente o in una posizione simile con il contatto con il cliente.
- I successi di Proven nella gestione efficiente e nell'espansione di un ampio portafoglio clienti diversificato.
- Gestione sicura degli strumenti CRM (HubSpot) per organizzare il vostro lavoro e fornire ai vostri clienti la migliore cura possibile.
Cosa offre l’azienda
- Un modo proattivo, orientato alla soluzione di pensiero che unisce un senso di distribuzione con una genuina ospitalità. si riconoscono opportunità di crescita nei vostri conti e allo stesso tempo prendersi cura della gente sinceramente.
- Energia per un ambiente dinamico e veloce, unita alla pazienza per costruire relazioni a lungo termine.
- tedesco e molto buone abilità inglesi.
- Non fumatori.
- Non vogliamo che si puzzi di sigarette, né al lavoro né alle riunioni dei clienti. A FELFEL tutto è di buon cibo.
- Permesso di lavoro valido o passaporto svizzero. CHE COSA SONO
- Un sacco di cibo delizioso, a pochi passi dalla tua scrivania - esaudiamo tutti i vostri desideri culinari.
- Il miglior caffè barista e tè per tutto il team grazie alla nostra innovativa macchina da caffè gidtti
- 5 settimane di vacanza all'anno, e la possibilità di acquistare una settimana extra
- Ogni anno concediamo due intere settimane di "lavoro dal mondo" e quindi forniamo una varietà di giornata lavorativa
Contatti
- Ottime capacità comunicative e la facilità di mettersi in contatto con tutti. da responsabile ufficio a CEO.
Dettagli ulteriori
- Assumete la piena responsabilità di un portafoglio diversificato e promuovete la soddisfazione dei clienti, la crescita e la fedeltà dei clienti. LE VOSTRE RESPONSIBILITA
- Non vogliamo che si puzzi di sigarette, né al lavoro né alle riunioni dei clienti. A FELFEL tutto è di buon cibo.
- Permesso di lavoro valido o passaporto svizzero.
Note e contenuto originale
- Assumete la piena responsabilità di un portafoglio diversificato e promuovete la soddisfazione dei clienti, la crescita e la fedeltà dei clienti.
- LE VOSTRE RESPONSIBILITA
- Non vogliamo che si puzzi di sigarette, né al lavoro né alle riunioni dei clienti.
- A FELFEL tutto è di buon cibo.
- CHE COSA SONO
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre FELFEL per questa posizione?
FELFEL indica CHF 83'000 - 127'500 lordi annui per questo ruolo a Zürich. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre FELFEL?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con FELFEL durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso FELFEL?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di FELFEL su felfel.jobs.personio.de, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
