Technologist (m/w/d) Digital Products & Service Agreements — Bühler Group

Descrizione completa

Progettazione di prodotti digitali e accordi di servizio come un tecnologo Trasformano l'esperienza digitale del cliente in Bühler Leybold Optics, traducono le esigenze del cliente in soluzioni digitali a valore aggiunto e spingono il loro sviluppo, marketing e introduzione in stretta collaborazione con il servizio, le vendite, la gestione dei prodotti, l'IT e il marketing. Facciamo una differenza insieme a Bühler! Un miliardo di persone viaggiano in veicoli le cui parti sono state prodotte utilizzando le tecnologie Bühler. > Con ogni decisione, Bühler persegue l'obiettivo di conciliare le esigenze dell'economia, delle persone e della natura. In questo modo, sviluppiamo soluzioni che aprono opportunità di business sostenibili nel settore alimentare, alimentare e della mobilità globale. Vogliamo innovare per un mondo migliore, con particolare attenzione alle soluzioni sane, sicure e sostenibili. Ecco perché lavoriamo con clienti, start-up, multinazionali e scienziati per ottenere un impatto più veloce insieme.

Compiti

• Introducono, commercializzano e sviluppano continuamente soluzioni digitali come piattaforme di shopping, strumenti di manutenzione, cataloghi di ricambi, analisi dei dati e servizi supportati da AR.
• Essi ampliano il portafoglio di servizi digitali, sviluppano e commercializzano offerte di servizi basati sui dati e contratti e implementano nuovi modelli di business come la manutenzione preventiva e il consumo-as-a-Service.
• Essi analizzano il feedback dei clienti, le tendenze del mercato e i requisiti operativi e traducono le intuizioni acquisite nei requisiti di prodotto e sviluppo concreti.
• Coordinano l'introduzione di nuove funzionalità e soluzioni digitali in diversi portafogli di macchine e monitorano il loro utilizzo e la soddisfazione del cliente
• L'utente è responsabile della gestione del cliente, corsi di formazione, workshop e documenti utente e fornisce ai clienti un supporto competente per le domande sulle piattaforme digitali

Requisiti

• Hai completato gli studi in Ingegneria, Tecnologie digitali, Informatica aziendale o un campo correlato
• Hai esperienza professionale iniziale nei servizi digitali, nel servizio clienti o nella gestione dei prodotti; L'esperienza nell'ambiente industriale è un vantaggio
• Hai una buona comprensione delle piattaforme digitali, IoT, connettività della macchina e servizi basati sui dati, e la conoscenza ideale dei sistemi di gestione del CRM e dei servizi
• Essi sono caratterizzati da un forte orientamento del cliente e sono in grado di tradurre le esigenze del cliente in requisiti tecnici e aziendali.
• Convincono attraverso la forza della comunicazione, il pensiero analitico e imprenditoriale e un metodo di lavoro indipendente e strutturato
• Hai anche una conoscenza negoziabile dell'inglese, altre lingue sono un vantaggio

Offriamo

Posto di lavoro moderno con le migliori attrezzature tecniche Lavorare in un luogo di lavoro moderno dotato degli ultimi strumenti tecnici per aumentare la produttività e l'innovazione.

Ambiente di lavoro interculturale La chiave del nostro successo è la nostra forza lavoro diversificata da più di 100 nazioni e la nostra cultura inclusiva.

Sviluppo professionale e personale Offriamo una vasta gamma di opportunità di apprendimento, come video, formazione online, formazione faccia a faccia e webinar con formati brevi, rilevanti, coinvolgenti, personalizzati e mobili.

Previdenza sociale Approfittate delle nostre pensioni aziendali o dei servizi di asset-generazione – per un futuro sicuro!

Mensa con pasti sani Godetevi pasti sani nella nostra mensa a prezzi equi.

Piattaforma di apprendimento Benvenuti in un mondo di oltre 16.000 opportunità per educare te stesso!

Due miliardi di persone mangiano cibo prodotto nelle piante di Bühler ogni giorno. Un miliardo di persone viaggiano in veicoli le cui parti sono state prodotte utilizzando le tecnologie Bühler. Con ogni decisione, Bühler persegue l'obiettivo di conciliare le esigenze dell'economia, delle persone e della natura. In questo modo, sviluppiamo soluzioni che aprono opportunità di business sostenibili nel settore alimentare, alimentare e della mobilità globale. Vogliamo innovare per un mondo migliore, con particolare attenzione alle soluzioni sane, sicure e sostenibili. Ecco perché lavoriamo con clienti, start-up, multinazionali e scienziati per ottenere un impatto più veloce insieme.