Support Specialista Galaxus Mobile (w/m/d) — Galaxus
- Località
- Zürich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 5 giorni fa
Panoramica
Con Galaxus Mobile, abbiamo un abbonamento mobile interno che è in gran parte gestito e sviluppato noi stessi. Per rafforzare il nostro servizio clienti, cerchiamo quindi il supporto.
- Con Galaxus Mobile, abbiamo un abbonamento mobile interno che è in gran parte gestito e sviluppato noi stessi. Per rafforzare il nostro servizio clienti, cerchiamo quindi il supporto.
- Responsabilità e libertà personali: Il nostro ambiente di lavoro è caratterizzato dai nostri valori, un feedback aperto e una cultura positiva di errore
- Design e decision-making leeway: Attraverso il nostro consiglio di innovazione, ognuno ha la possibilità di contribuire direttamente alla gestione
- 1-2 anni: Esperienza nei servizi mobili
- Sei entusiasta dei servizi mobili e idealmente già hanno esperienza in questo settore e godere del contatto con il cliente
- La capacità di adattarsi ai continui cambiamenti nell'ambiente di lavoro Nessuna istruzione/formazione richiesta in tedesco (negoziazione certa) Francese (vantaggioso) Cosa di Friamo
Responsabilità principali
- Responsabilità e libertà personali: Il nostro ambiente di lavoro è caratterizzato dai nostri valori, un feedback aperto e una cultura positiva di errore
- Design e decision-making leeway: Attraverso il nostro consiglio di innovazione, ognuno ha la possibilità di contribuire direttamente alla gestione
- Pensate coraggiosamente a voi stessi: incoraggiamo tutti a pensare a se stessi e attivamente. E amarlo quando si pensa coraggiosamente, di nuovo e in modo diverso.
- Scomplicato: Evitiamo il superfluo e ci concentriamo sull'importante.
- Dalla padronanza delle sfide per celebrare i nostri successi.
- Flessibilità invece di piegare (Office Jobs): Oltre alle possibilità di ufficio domestico, vi permettiamo fino a 8 settimane di lavoro.
- Inoltre, ogni posizione è possibile anche nell'80%.
- Rapida crescita: Con noi, si sta costantemente crescendo e sviluppando.
- E ottenere punti EDU (2'000 CHF per i dipendenti in Svizzera, 1600 EUR per i dipendenti tedeschi e 700 EUR per i nostri dipendenti serbi) per il vostro ulteriore sviluppo, in modo che non si sta fermando.
- Ulteriori vantaggi Svizzera: Approfitta di 25 giorni di vacanza, prezzi esclusivi per i dipendenti in negozio, mobile, Internet e TV a tariffa aziendale e altri vantaggi.
Requisiti principali
- 1-2 anni: Esperienza nei servizi mobili
- Sei entusiasta dei servizi mobili e idealmente già hanno esperienza in questo settore e godere del contatto con il cliente
- Ti piace acquisire nuove conoscenze di prodotto e familiarizzare rapidamente con nuovi argomenti
- La soddisfazione del cliente è l'obiettivo per voi.
- Con la vostra motivazione, impegno e flessibilità, troverete anche la soluzione giusta in situazioni difficili.
- Identificare il potenziale di miglioramento e implementare cambiamenti per aumentare la produttività e l'efficacia
Cosa offre l’azienda
- La capacità di adattarsi ai continui cambiamenti nell'ambiente di lavoro Nessuna istruzione/formazione richiesta in tedesco (negoziazione certa) Francese (vantaggioso) Cosa di Friamo
- Luogo flessibile di lavoro / ufficio domestico: Lei organizza le Sue ore di lavoro e posti personalizzati per Lei.
- Puoi anche lavorare dall'estero per otto settimane all'anno.
- congedo di maternità / congedo di paternità: congedo parentale prolungato per madri e padri
- Abbonamento mobile: L'utente (e i suoi amici e familiari) beneficiano di condizioni scontate sull'abbonamento Galaxus Mobile.
- Employee offre: Come dipendente si beneficia di prezzi speciali (per le proprie esigenze) su tutta la nostra gamma
- Vacanze: Cinque settimane vacanze all'anno con possibilità di vacanze non pagate
- Formazione individuale: 2.000 punti Edu all'anno per i vostri progetti di auto-studio e garage
- Istruzione e formazione: Supporto per l'educazione esterna e formazione in modo da poter espandere continuamente il tuo know-how
Processo di candidatura
- Sei interessato alla comunicazione mobile, ti piace essere in contatto diretto con i clienti e il lavoro di squadra di valore?
- Attendiamo con ansia la vostra applicazione!
Contatti
- Valori invece di blabla: cooperativa, innovativa, pirata, auto-responsabile, ambiziosa – questi cinque valori che tutti noi chiediamo e viviamo.
- Potrai gestire tutte le richieste su Galaxus Mobile, dal completamento al supporto e alla cancellazione – per telefono, chat dal vivo e-mail
- Fai chiarimenti interni per offrire ai nostri clienti il miglior supporto possibile
- Oltre al contatto con il cliente, si prende cura delle attività interne, come la risoluzione dei problemi delle porte del numero di telefono nel nostro sistema
- Garantisci la fedeltà dei clienti e tieni d'occhio le recensioni dei clienti
- Metti in discussione i processi esistenti e fai nuove idee Richiesta & Contatto Anna Redka
- Nota per i fornitori di servizi del personale Per questa posizione consideriamo solo applicazioni dirette.
Dettagli ulteriori
- Con Galaxus Mobile, abbiamo un abbonamento mobile interno che è in gran parte gestito e sviluppato noi stessi. Per rafforzare il nostro servizio clienti, cerchiamo quindi il supporto.
- Metti in discussione i processi esistenti e fai nuove idee
- La capacità di adattarsi ai continui cambiamenti nell'ambiente di lavoro Nessuna istruzione/formazione richiesta in tedesco (negoziazione certa) Francese (vantaggioso)
- Pensate coraggiosamente a voi stessi: incoraggiamo tutti a pensare a se stessi e attivamente. E amarlo quando si pensa coraggiosamente, di nuovo e in modo diverso. Richiesta & Contatto Anna Redka
Note e contenuto originale
- Con Galaxus Mobile, abbiamo un abbonamento mobile interno che è in gran parte gestito e sviluppato noi stessi.
- Per rafforzare il nostro servizio clienti, cerchiamo quindi il supporto.
- La capacità di adattarsi ai continui cambiamenti nell'ambiente di lavoro
- Nessuna istruzione/formazione richiesta
- in tedesco (negoziazione certa)
- Francese (vantaggioso)
- Cosa di Friamo
- Pensate coraggiosamente a voi stessi: incoraggiamo tutti a pensare a se stessi e attivamente.
- E amarlo quando si pensa coraggiosamente, di nuovo e in modo diverso.
- Richiesta & Contatto Anna Redka
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Galaxus per questa posizione?
Galaxus indica CHF 73'500 - 111'500 lordi annui per questo ruolo a Zürich. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Galaxus?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Galaxus durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Galaxus?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Galaxus su jobs.migros.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
