Personale: nel centro di competenza Damage 80 - 100% — Suva
- Località
- Bern
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 5 giorni fa
Panoramica
Vuoi fornire ai clienti consigli competenti e orientati alla soluzione in uno scambio personale sul telefono?
Cosa aspettarsi
- Risponde alle richieste dei clienti relative a reclami per lo più per telefono, ma anche in altri canali di contatto come e-mail, portali dei clienti, ecc.
- Con una consulenza competente e orientata alla soluzione nei casi di danno, si garantisce ai clienti soddisfatti.
- Assicurate la collaborazione con i dipartimenti specializzati.
- Come gestore del caso: sei responsabile per la posta elettronica in entrata nella gestione dei reclami e triagularla.
- Eseguire una varietà di attività amministrative per sostenere la gestione dei reclami.
Cosa ci aspetta
- Hai una formazione di base commerciale, un'istruzione nel settore del dialogo con i clienti o una formazione comparabile.
- Porti un'esperienza approfondita e una gioia nel consigliare i clienti.
- Azione orientata al cliente e pensiero auto-responsabile, flessibile e in rete è una questione naturalmente per voi.
- Sei esperto di IT e puoi lavorare con diversi sistemi informatici.
- Con una consulenza competente e orientata alla soluzione nei casi di danno, si garantisce ai clienti soddisfatti.
- Eseguire una varietà di attività amministrative per sostenere la gestione dei reclami. Cosa ci aspetta
- Porti un'esperienza approfondita e una gioia nel consigliare i clienti.
- Sei esperto di IT e puoi lavorare con diversi sistemi informatici.
Responsabilità principali
- Con una consulenza competente e orientata alla soluzione nei casi di danno, si garantisce ai clienti soddisfatti.
- Eseguire una varietà di attività amministrative per sostenere la gestione dei reclami. Cosa ci aspetta
Requisiti principali
- Porti un'esperienza approfondita e una gioia nel consigliare i clienti.
- Sei esperto di IT e puoi lavorare con diversi sistemi informatici.
- Si padrone tedesco a livello nativo e avere una buona conoscenza di una seconda lingua nazionale.
Contatti
- Azione orientata al cliente e pensiero auto-responsabile, flessibile e in rete è una questione naturalmente per voi.
- Vuoi fornire ai clienti consigli competenti e orientati alla soluzione in uno scambio personale sul telefono?
- Allora hai ragione con noi. Cosa aspettarsi
- Risponde alle richieste dei clienti relative a reclami per lo più per telefono, ma anche in altri canali di contatto come e-mail, portali dei clienti, ecc.
- Assicurate la collaborazione con i dipartimenti specializzati.
- Come gestore del caso: sei responsabile per la posta elettronica in entrata nella gestione dei reclami e triagularla.
- Hai una formazione di base commerciale, un'istruzione nel settore del dialogo con i clienti o una formazione comparabile.
Dettagli ulteriori
- Allora hai ragione con noi.
- Eseguire una varietà di attività amministrative per sostenere la gestione dei reclami.
Note e contenuto originale
- Cosa aspettarsi
- Cosa ci aspetta
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Suva per questa posizione?
Suva indica CHF 68'500 - 104'000 lordi annui per questo ruolo a Bern. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Suva?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Suva durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Berna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Berna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Berna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Suva?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Suva su jobs.suva.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
