Kundenbetreuer:in per Applikationssupport Finanzen 80–100 % — Abraxas Informatik AG
NuovoCHF 57'500 - 87'000
Abraxas Informatik AG · St. Gallen (SG)
- Località
- St. Gallen
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 57'500 - 87'000
Panoramica
Dopo un'introduzione ben fondata, elaborerai le richieste dei clienti in modo indipendente e con un alto livello di orientamento del servizio.
Analizzerai i problemi degli utenti, troverai soluzioni adatte e informerai i nostri clienti in caso di interruzioni.
Si passano problemi complessi ai dipartimenti specializzati interni e li chiariscono in stretta collaborazione.
- Dopo un'introduzione ben fondata, elaborerai le richieste dei clienti in modo indipendente e con un alto livello di orientamento del servizio.
- Analizzerai i problemi degli utenti, troverai soluzioni adatte e informerai i nostri clienti in caso di interruzioni.
- Pianifichi e conduci la formazione per gli utenti sulla tua responsabilità. Il tuo profilo
- Combina l'orientamento del cliente con le competenze in finanza e affinità tecnica?
- Poi un ruolo versatile vi aspetta, in cui siete competenti a sostenere i clienti, trovare soluzioni e contribuire attivamente all'ulteriore sviluppo delle nostre applicazioni finanziarie. Il tuo ruolo
- Mente. 25 giorni di vacanze all'anno
Responsabilità principali
- Pianifichi e conduci la formazione per gli utenti sulla tua responsabilità. Il tuo profilo
Requisiti principali
- Combina l'orientamento del cliente con le competenze in finanza e affinità tecnica?
- Poi un ruolo versatile vi aspetta, in cui siete competenti a sostenere i clienti, trovare soluzioni e contribuire attivamente all'ulteriore sviluppo delle nostre applicazioni finanziarie. Il tuo ruolo
- Sei la persona di contatto centrale per le preoccupazioni dei clienti intorno alle nostre applicazioni finanziarie.
- Insieme al team, garantisci un servizio clienti liscio e professionale.
- Completata l'educazione commerciale e l'esperienza professionale nella finanza e nella contabilità (in particolare nell'ambiente comunale o cantonale).
- L'esperienza nell'assistenza clienti è utile, ma non assolutamente necessario.
- Alto orientamento del cliente e godimento del contatto diretto del cliente.
- Molto buona conoscenza del tedesco in parola e scrittura. I tuoi vantaggi Ufficio domestico possibile Acquisto di vacanza (2 settimane all'anno)
- 41h settimana con ore di lavoro flessibili su un carico di lavoro a tempo pieno
- Abbonamento gratuito per tutti i dipendenti
- Manteniamo una cultura aperta – quindi sentitevi liberi di inviarci la vostra applicazione direttamente nel modulo.
Cosa offre l’azienda
- Mente. 25 giorni di vacanze all'anno
Contatti
- Risponde alle domande professionali in modo competente – per telefono e per iscritto.
Dettagli ulteriori
- Poi un ruolo versatile vi aspetta, in cui siete competenti a sostenere i clienti, trovare soluzioni e contribuire attivamente all'ulteriore sviluppo delle nostre applicazioni finanziarie.
- Pianifichi e conduci la formazione per gli utenti sulla tua responsabilità.
- Molto buona conoscenza del tedesco in parola e scrittura. Ufficio domestico possibile Acquisto di vacanza (2 settimane all'anno)
Note e contenuto originale
- Il tuo ruolo
- Il tuo profilo
- Molto buona conoscenza del tedesco in parola e scrittura.
- I tuoi vantaggi
- Ufficio domestico possibile
- Acquisto di vacanza (2 settimane all'anno)
