Head P&C Claims SID — Swiss Re

Descrizione completa

Sei un leader di Claims esperto con la passione per la definizione di strategia attraverso mercati dinamici e diversificati? Si prospera all'incrocio di competenze tecniche, impegno del cliente e leadership della gente? Se è così, questa è la vostra opportunità di fare un impatto reale in una delle reinsurrezioni più importanti del mondo — proprio al cuore di una delle regioni più eccitanti e in rapida crescita del settore. Il ruolo riveste un ruolo fondamentale nell’avanzare la strategia P&C Claims di Swiss Re elevando Claims come differenziatore strategico che rafforza il franchising dei clienti, migliora le intuizioni e spinge l’eccellenza operativa. Ciò include l'integrazione della “Swiss Re Way of Handling Claims”, l'avanzamento delle capacità di Claims abilitate all'intelligenza artificiale, il rafforzamento degli insight di Claims e la promozione di un'organizzazione di Claims ad alte prestazioni e pronta per il futuro nella regione SID. Informazioni sul ruolo Come Head P&C Claims SID , sarete la forza trainante della gestione delle proprietà e dei reclami casuali in tutta la regione del Sud Est Asia, India, Hong Kong, Taiwan e Corea (SID). Questo è un ruolo di leadership ad alta visibilità in cui si imposta la direzione strategica per Claims, la proposta di valore del campione Swiss Re con clienti e partner chiave, e guidare un team di professionisti di Claims attraverso più mercati. Sarete un membro chiave del team di Leadership SID, contribuendo sia a competenze funzionali che a una visione aziendale più ampia per supportare gli obiettivi strategici di Swiss Re nella regione. In questo ruolo, formerai la strategia regionale Claims, rafforzerai la presenza sul mercato di Swiss Re e guiderai un team altamente performante di professionisti Claims in diverse geografie e culture. Principali responsabilità

• Guidare e sviluppare il team SID P&C Claims: Gestire, mentore e ispirare un team di esperti Claims in Asia sud-orientale, India, Hong Kong, Taiwan e Corea, promuovendo una cultura di collaborazione, apprendimento continuo e prestazioni elevate.
• Oversee the P&C Claims portfolio in tutta la regione SID: strategia di azionamento su grandi e complessi Reclami, assicurarsi che le richieste giuste vengano pagate, mantenere la coerenza e l'adeguatezza delle riserve di caso, e fornire report tempestivi e precisi a livello individuale e di portafoglio.
• Formare e implementare la strategia P&C Claims per la regione SID in allineamento con le principali parti interessate e la strategia aziendale complessiva di Swiss Re; stare davanti alle tendenze del mercato, agli sviluppi normativi e ai rischi emergenti nei diversi mercati della regione.
• Costruire e coltivare una forte rete regionale: Rappresentanza svizzera Rivolgersi a clienti, broker, cedants e enti di settore in tutta la regione SID, fornendo leadership pensiero su argomenti che modellano l'industria e il posizionamento strategico di Swiss Re.
• Promuovere iniziative incentrate sui clienti: portare a progetti correlati ai reclami che rafforzino la proposta di valore di Swiss Re, sostenere lo sviluppo aziendale e approfondire le relazioni con i clienti in tutti i segmenti.
• Mantenere un robusto loop di feedback tra la SID Market Unit, Global Claims, il Centre of Excellence Claims, Underwriters, Risk Management, Finanza e altre funzioni chiave; assicurarsi che le strategie di Claims siano completamente integrate nei piani aziendali.
• Fornire una forte advocacy per P&C Claims è importante nei forum di mercato, nelle interazioni con i clienti e negli organismi di settore rilevanti nella regione SID.
• Superare Governance e Compliance: Review, coordinate e garantire l'adesione ai requisiti di governance e conformità nella funzione SID Claims, in linea con i quadri normativi locali.
• AI, Innovazione & Eccellenza Operativa: guidare l'integrazione delle capacità abilitate dall'AI e delle iniziative di innovazione basate su MVP nella funzione Claims per migliorare l'efficienza, il processo decisionale e i risultati dei clienti, supportando l'evoluzione della strategia P&C Re Claims Target Operating Model e della forza lavoro in risposta alle opportunità di trasformazione digitale e AI. Il ruolo favorirà una forte cultura della proprietà del rischio operativo attraverso un'efficace identificazione del rischio, la gestione dei controlli e il miglioramento continuo, garantendo al contempo un'eccellenza di esecuzione coerente, una consegna di alta qualità e un'aderenza agli standard operativi nella catena del valore di Claims.

Informazioni sulla squadra Il nostro team SID Claims è un gruppo dinamico di professionisti di Claims altamente qualificati ed esperti, che riunisce diversi background, competenze e prospettive da tutto il Sud Est Asia, India, Hong Kong, Taiwan e Corea. Il team è incorporato all'interno della più ampia SID Market Unit, lavorando a stretto contatto con i sottoscrittori e i responsabili dei rischi per fornire risultati eccezionali e rafforzare la reputazione di Swiss Re come partner affidabile nella regione. In qualità di capo del P&C Claims SID, si riferirà direttamente al responsabile dell'unità di mercato del SID e sarà un membro integrante del team di Leadership SID. In questa capacità, contribuirai in modo significativo alla strategia regionale, alla leadership e alla direzione funzionale, oltre a portare approfondimenti di mercato e business più ampi che contribuiscano a plasmare la presenza e la crescita di Swiss Re in questa regione vibrante e diversificata. A proposito di te Siamo alla ricerca di un leader ispiratore e credibile con una forte fondazione tecnica in P&C Claims e una vera passione per persone, clienti e mercati. Si guida per esempio, incarnare i valori aziendali di Swiss Re in tutto ciò che si fa, e portare un approccio auto-confidente, curioso e collaborativo al vostro lavoro. Sei comodo navigare ambiguità, complessità, coinvolgere gli stakeholder senior, e il cambiamento di guida tra team e mercati culturalmente diversi. Siamo alla ricerca di candidati che soddisfano questi requisiti:

• Almeno 10 anni di esperienza nella gestione di P&C re/insurance Claims, con un forte track record nella gestione di rivendicazioni basata su portafoglio e un'ottima comprensione di mercati, prodotti, tendenze e sviluppi — idealmente con l'esposizione alla regione SID.
• Prova capacità di leadership: dimostrata esperienza di gestione e sviluppo di team di esperti in diverse culture, geografie e sfondi, con la capacità di allineare il talento con obiettivi strategici e ispirare la trasformazione.
• Forte acume finanziario e analitico: solida comprensione dei principi di conservazione, della rendicontazione finanziaria e delle prestazioni del portafoglio, con la capacità di prendere una visione olistica e avviare un'azione appropriata.

Questi sono ulteriori bello da avere

• Conoscenza del mercato regionale: familiarità con gli ambienti normativi, legali e di mercato in Asia sudorientale, India, Hong Kong, Taiwan e/o Corea.
• L’impegno degli stakeholder a livello esecutivo: l’esperienza che rappresenta un assicuratore (re) a livello di gestione senior e executive con i clienti, i broker e gli organismi del settore.
• Competenze di collaborazione interfunzionali: capacità di collegare i punti su mercati e funzioni, costruire relazioni di lavoro efficaci con la sottoscrizione, la gestione dei rischi, la finanza e altre squadre.
• Competenze interpersonali e di comunicazione eccellenti: un comunicatore motivazionale e un coach che promuove il lavoro di squadra, la condivisione delle conoscenze e la cooperazione tra team e funzioni.
• Esperienza nella gestione di situazioni complesse o difficili Claims con composure, giudizio sonoro e una mentalità orientata alla soluzione.

Svizzera Re è uno dei principali fornitori mondiali di riassicurazione, assicurazione e altre forme di trasferimento di rischio basato su assicurazione, lavorando per rendere il mondo più resiliente. Aspettiamo e gestiamo una vasta gamma di rischi, dalle catastrofi naturali e dai cambiamenti climatici al cybercrimine. Combinando l'esperienza con il pensiero creativo e le competenze all'avanguardia, creiamo nuove opportunità e soluzioni per i nostri clienti, grazie alla collaborazione di oltre 14.000 dipendenti in tutto il mondo. Ci impegniamo a costruire una cultura inclusiva che incoraggia prospettive fresche e pensiero innovativo. Abbracciamo un posto di lavoro dove ognuno ha pari opportunità per prosperare e sviluppare professionalmente indipendentemente dalla loro età, sesso, razza, etnia, identità di genere e/o espressione, orientamento sessuale, capacità fisica o mentale, abilità, pensiero o altre caratteristiche. Nel nostro ambiente inclusivo e flessibile, ognuno può portare il proprio sé autentico al lavoro. Se sei un professionista esperto di ritorno alla forza lavoro dopo una pausa di carriera, ti incoraggiamo a applicare. Informazioni su Swiss Re Svizzera Re è uno dei principali fornitori mondiali di riassicurazione, assicurazione e altre forme di trasferimento di rischio basato su assicurazione, lavorando per rendere il mondo più resiliente. Aspettiamo e gestiamo una vasta gamma di rischi, dalle catastrofi naturali e dai cambiamenti climatici al cybercrimine. Copriamo sia Proprietà & Casuale e Vita & Salute. Combinando l'esperienza con il pensiero creativo e l'esperienza all'avanguardia, creiamo nuove opportunità e soluzioni per i nostri clienti. Questo è possibile grazie alla collaborazione di oltre 15.000 dipendenti in tutto il mondo.

Il nostro successo dipende dalla nostra capacità di costruire una cultura inclusiva che incoraggia prospettive fresche e pensiero innovativo. Abbracciamo un posto di lavoro dove ognuno ha pari opportunità per prosperare e sviluppare professionalmente indipendentemente dalla loro età, sesso, razza, etnia, identità di genere e/o espressione, orientamento sessuale, capacità fisica o mentale, abilità, pensiero o altre caratteristiche. Nel nostro ambiente inclusivo e flessibile tutti possono portare il proprio sé autentico a lavorare e la loro passione per la sostenibilità.

Se sei un professionista esperto che torna alla forza lavoro dopo una pausa di carriera, ti invitiamo a candidarti per posizioni aperte che corrispondono alle tue competenze e esperienza. Possiamo utilizzare strumenti basati su AI per supportare la revisione e la valutazione delle applicazioni per questa posizione. Questi strumenti forniscono ulteriori informazioni ai nostri team di reclutamento, ma tutte le decisioni di assunzione sono attentamente esaminate e fatte dalle persone. Per saperne di più su come utilizziamo l'IA nel reclutamento e come gestiamo i tuoi dati personali, si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy dei dati prima di applicare.

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