Claims Manager (w/m/d) Maschinenversicherungen, Vollzeit oder Teilzeit — Helvetia Versicherungen

Descrizione completa

Impostare nuovi standard insieme e modellare il futuro – per noi, questo significa più che semplicemente lavorare attraverso i compiti. Qui si lavora con le persone che si prendono la responsabilità, hanno richieste elevate e hanno il coraggio di andare nuove strade. Con noi, troverete un ambiente in cui la fiducia e le prestazioni vanno di pari passo e le vostre idee, l'iniziativa e il conteggio dei contributi. Quindi avete la possibilità di fare davvero la differenza per i nostri clienti, il vostro team e il vostro sviluppo personale.

Compiti

• Elaborazione di danni nel settore dell'assicurazione tecnica per i clienti industriali – macchinari e attrezzature tecniche.
• Negoziati orali e scritti con assicurati, broker, compagnie di riparazione e altri partner – sempre in un ambiente fidato e professionale.
• Analisi approfondita delle relazioni di reclamo e dei documenti presentati per garantire un processo decisionale affidabile ed efficace.
• Verifica e calcolo della compensazione.
• Una stretta collaborazione con altri ispettori di rivendicazione e team specializzati per promuovere lo scambio di know-how e spirito di squadra.
• Posizione: St Gallen e Flex-Office

Requisiti

• Si dispone di formazione di base come tecnico, commerciante tecnico laureato o ingegnere meccanico.
• Idealmente, hai già acquisito esperienza nel trattamento dei crediti, sia nel servizio clienti, industria o assicurazione.
• La tua carriera professionale include la conoscenza rilevante di riparazione, servizio post-vendita o manutenzione.
• Grazie alla vostra capacità di affrontare diverse prospettive, il vostro ascolto attivo e le vostre domande mirate, comprendete le esigenze dei nostri clienti e potete riconciliarli con gli obiettivi aziendali.
• Sa come ricercare e elaborare rapidamente le informazioni necessarie e utilizzare le risorse appropriate per trovare la soluzione migliore.
• In tedesco si esprime sia verbalmente che per iscritto con fiducia e professionalità – qualsiasi altra lingua è un vantaggio

Il Team Helvetia è lì insieme quando conta. Siamo persone su cui puoi contare. Coloro che si sostengono e lavorano l'uno per l'altro. Si chiedono e si promuovono. Chi ispira e si eccita. È così che formiamo il futuro insieme. Andiamo!