Berater Firmenkunden Service Center (w/m/d) — Raiffeisen

Descrizione completa

01.10.2026 San Gallo

Diventa parte della nostra squadra!

Il Corporate Customer Service Center supporta attivamente Raiffeisen Svizzera, le banche Raiffeisen e le aziende di gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio ricevendo e rispondendo alle richieste dei clienti finali e scritte. Per rafforzare il nostro team a St. Gallen, stiamo cercando una personalità rapida, orientata al servizio e alla comunicazione. Vi offriamo un ambiente di lavoro moderno e flessibile e interessanti ulteriori opportunità di sviluppo. Sostienici nell'ulteriore sviluppo del nostro sempre crescente centro di assistenza clienti aziendale e gioca la tua parte nel diventare il cliente numero uno e rompere insieme nuovo terreno nel digital banking.

Cosa ti aspetta?

• Supporto telefonico orientato alla soluzione per clienti aziendali e consulenti aziendali da tutta la Svizzera
• Elaborazione indipendente e risposta delle richieste scritte dei clienti in vari canali elettronici
• Gestione e manutenzione dei dati dei clienti
• Attuazione di singole campagne di outbound per lo sviluppo del portafoglio clienti aziendale
• Cooperazione attiva con le banche locali Raiffeisen e gli organismi specializzati interni

Cosa porti?

• Formazione commerciale di base con orientamento bancario
• L'esperienza nella zona del centro di contatto è vantaggiosa
• Passione per sviluppare una carriera bancaria sostenibile
• Forte orientamento al cliente e al servizio con un tocco di vendita
• Ottima conoscenza del tedesco (in parola + scrittura)

"Fate parte di una squadra piena di talenti e sviluppatevi costantemente con noi!" Adrian Wagner Responsabile del Servizio Clienti Aziendale Perché Raiffeisen?

Offriamo modelli di lavoro flessibili

Il bilancio della vita lavorativa dei nostri dipendenti è importante per noi. Ecco perché creiamo le condizioni per ore di lavoro flessibili – con offerte per il lavoro mobile, l'ufficio di casa e il lavoro part-time.

Manteniamo un ambiente familiare

I valori cooperativi sono i nostri pilastri fondamentali: insieme. Per l'un l'altro. Formano la nostra cooperazione e la nostra interazione tra di loro. La cultura Du crea vicinanza personale e livello degli occhi su tutti i livelli funzionali.

Viviamo diversità e pari opportunità

Promuoviamo le diverse prospettive, esperienze e competenze nelle nostre squadre. Perché questa diversità ci rende speciali e contribuisce in modo decisivo al nostro successo.

Offriamo una partecipazione collettiva al successo invece dei singoli bonus

Portiamo prestazioni collettive alla ribalta. Ecco perché abbiamo una quota collettiva di successo invece dei singoli pagamenti bonus. Questo promuove una sana cultura aziendale in cui gli obiettivi di overarching sono perseguiti insieme.

Promuoviamo lo sviluppo personale e professionale

L'apprendimento permanente fa parte della nostra cultura. Creiamo spazio per lo sviluppo personale e professionale individuale e sosteniamo i nostri dipendenti in modo mirato – con una vasta gamma di opportunità di formazione interna e una quota di costi per l'ulteriore istruzione esterna.

Facciamo “vita sana e lavoro” un programma

Con la nostra offerta olistica "vita sana e lavoro", sosteniamo i nostri dipendenti nel trovare un sano equilibrio tra lavoro e vita privata e mantenerla a lungo termine.

Vuoi saperne di più su di noi?

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