Housekeeping Manager 100% (w/m/i) — Bürgenstock Hotels AG

Descrizione completa

Un'icona dell'industria alberghiera svizzera e una leggenda fin dalla sua sensazionale apertura nel 1873. Situato sul Bürgenberg, un'alta roccia di 500 metri nella Svizzera centrale, il Bürgenstock Resort Lake Lucerne si distingue per il suo design audace, la sostenibilità innovativa, paesaggi mozzafiato e le attività ricreative all'avanguardia. Circa 700 dipendenti da 54 nazioni offrono un'eccellente ospitalità e forniscono l'ambiente perfetto per momenti oltre l'immaginazione. Sono a disposizione degli ospiti tre hotel esclusivi, il Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5Superior) con le due opzioni di alloggio The Contemporary and The Heritage, il Waldhotel by Bürgenstock (5 Superior) e la Taverna 1879 (3*). Ognuna di queste case sa come creare un'atmosfera unica. Dodici ristoranti, lounge e bar sono la vetrina per l'eccellenza culinaria; al premiato Bürgenstock Alpine Spa e Waldhotel Spa, gli ospiti troveranno il massimo relax. Il resort non è solo una destinazione da sogno per i viaggiatori di tutto il mondo, ma anche un posto di lavoro con una cultura aziendale eccellente. Per il terzo anno consecutivo, il Bürgenstock Resort è stato ufficialmente certificato come “Great Place to Work” in Svizzera, un premio che riempie l’intero team con orgoglio.

Per rafforzare il nostro team, stiamo cercando un accordo

Responsabile pulizia 100% (f/m/i)

I loro compiti Come Housekeeping Manager (f/m/i), voi e il vostro team assicurate che gli elevati standard del Bürgenstock Resort nei settori della pulizia, della qualità del servizio e del comfort degli ospiti siano sempre garantiti. In questo ruolo, riferisci direttamente al Direttore della Casa e lo sostenga nella gestione operativa e strategica delle Camere.

• Leadership e ulteriore sviluppo di un team di circa 50 dipendenti, tra cui supervisori, camerieri e portieri
• Garantire la pulizia e la manutenzione di camere e aree pubbliche
• Monitoraggio e conformità alle norme igieniche e alle linee guida sulla sicurezza
• Efficiente pianificazione e organizzazione dei flussi di lavoro, roster e risorse
• Lavorare a stretto contatto con altri dipartimenti per garantire un'esperienza guest senza soluzione di continuità
• Responsabilità per il controllo del bilancio e l'attuazione dei processi di pulizia e di lavoro sostenibili
• Organizzazione e monitoraggio dei flussi di lavoro giornalieri e delle distribuzioni del personale
• Motivazione e formazione del team per garantire la qualità continua e lo sviluppo individuale

Hai completato con successo la tua formazione come specialista di hotel EFZ o Hauswirtschaft e portare almeno due anni di esperienza di gestione da una funzione simile. Parlano tedesco e inglese, sono orientati al servizio e lavorano con calma ed efficienza anche in tempo e pressione lavorativa. Siete abituati a un metodo di lavoro indipendente e in grado di organizzare e motivare bene voi stessi e i vostri dipendenti. Sono affidabili e godere di lavorare in una squadra. Le capacità di comunicazione sono una delle vostre grandi forze. Se avete anche completato il corso di formazione professionale, questo è un vantaggio. Ci aspettiamo un atteggiamento ben curato, amichevole e cortese. Le lingue straniere sono un ulteriore vantaggio nel trattare con i nostri dipendenti e ospiti.

Oltre a un luogo di lavoro moderno, si beneficia di numerose interessanti offerte e vantaggi dei dipendenti. La struttura dispone di palestra, sala TV, sala piscina e biblioteca. Inoltre, potrete godere di sconti nei nostri ristoranti e condizioni preferenziali per voi, la vostra famiglia e gli amici per i soggiorni di notte nei nostri hotel. Altri vantaggi includono i vantaggi per tennis, golf, articoli sportivi, assicurazione, corsi di gruppo e controlli REKA. Sosteniamo anche la vostra mobilità: il trasporto pubblico è supportato finanziariamente e il parcheggio è disponibile in condizioni attraenti. Investiamo nel vostro futuro: Con l'accesso all'app dipendente Beekeeper, una vasta gamma di ulteriori offerte di istruzione, opportunità di sviluppo interno e prospettive di carriera di prima classe, creiamo il quadro per il vostro sviluppo personale e professionale. Si aspetta la possibilità di far parte di un resort di livello mondiale, di contribuire attivamente al successo congiunto e di svilupparsi continuamente in un ambiente ispiratore. Attendiamo con ansia i vostri documenti di applicazione completi con lettere di motivazione, certificati di lavoro e foto.

Premi

Swiss Location Awards "Switzerland's Best Meeting Location" World Spa Awards “Svizzera Best Hotel Spa 2025” LHW Membership Awards “Sustainability Leader” Ottimo posto per lavorare 2025 Il New York Times’ “52 posti da visitare nel 2018” Viaggi + tempo libero 500 List 2021 Handelszeitung “Migliore datore di lavoro nel settore dell’ospitalità 2023” Connoisseur Circle “Best Gourmet Hotel” MICHELIN Wellness Award "Best Wellness Hotel" GALA Spa Awards “Best Spa Concept” MICHELIN Keys "3/3 Keys" BÜRGENSTOCK HOTELS AG Melanie Alvarino