Responsabile logistica servizi clienti (M/F/X) — Cartier Manufacture
CHF 68'000 - 103'000
Cartier Manufacture · Le Locle (NE)
- Località
- Le Locle
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 20 giorni fa
SalarioCHF 68'000 - 103'000
Panoramica
Reference code: JR128812 La storia di Cartier si fonda sulla curiosità e sulla passione.
Da più di 170 anni abbracciamo uno spirito audace e pionieristico che continua a ispirare le nostre squadre in tutti i Métiers, dalle nostre boutique ai nostri laboratori e uffici corporate.
I nostri 10.000+ colleghi di oltre 105 nazionalità sono uniti da un comune spirito indipendente e impegno per l'eccellenza, lavorando per arricchire costantemente l'eredità della nostra Maison spingendo i confini della creatività e dell'innovazione.
- Reference code: JR128812 La storia di Cartier si fonda sulla curiosità e sulla passione.
- Da più di 170 anni abbracciamo uno spirito audace e pionieristico che continua a ispirare le nostre squadre in tutti i Métiers, dalle nostre boutique ai nostri laboratori e uffici corporate.
- Gestionnaire Logistique Service Clients per garantire interfacce fluide con i diversi attori e gestire in modo efficace le diverse richieste dei clienti.
- In Cartier, integrerai una comunità unita da un forte senso di responsabilità, dove fioriscono la connessione, la collaborazione e lo spirito di squadra.
- Possiedi una solida esperienza nel campo della Logistica, sei a tuo agio con gli strumenti digitali usuali, hai un buon livello su Excel e padroneggi SAP.
- Di natura comunicativa e dotato di un buon senso relazionale, apprezzi lavorare in collaborazione con diversi attori interni ed esterni alla Manufacture.
Responsabilità principali
- Gestionnaire Logistique Service Clients per garantire interfacce fluide con i diversi attori e gestire in modo efficace le diverse richieste dei clienti.
- In Cartier, integrerai una comunità unita da un forte senso di responsabilità, dove fioriscono la connessione, la collaborazione e lo spirito di squadra.
- Valorizziamo l'individualità dei nostri talenti, animati da un impegno comune verso l'eccellenza, ispirati dalla diversità delle culture del mondo e attaccati a rispettare e arricchire il nostro patrimonio unico.
- Siamo convinti che le prospettive diverse nutrono l'innovazione e ci incoraggiano a creare esperienze eccezionali.
Requisiti principali
- Possiedi una solida esperienza nel campo della Logistica, sei a tuo agio con gli strumenti digitali usuali, hai un buon livello su Excel e padroneggi SAP.
- Di natura comunicativa e dotato di un buon senso relazionale, apprezzi lavorare in collaborazione con diversi attori interni ed esterni alla Manufacture.
- La tua perfetta padronanza del francese, sia scritto che orale, permette scambi fluidi e chiari con i tuoi interlocutori.
- Sei forza di proposta e sai prendere iniziative e apportare soluzioni concrete.
- La tua reattività e il tuo senso del servizio garantiscono un'esperienza clienti di qualità, rafforzando così la fiducia e la fedeltà della nostra clientela.
- Persona di terreno, dimostri pragmatismo e rigore, qualità che favoriscono una buona coordinazione e uno spirito di squadra solido.
- La tua esperienza con noi La nostra squadra HR si tiene a tua disposizione, secondo i tuoi desideri e i tuoi bisogni, per tutta la durata della tua esperienza nella nostra Maison.
- Inizio lavoro: Subito o da concordare Luogo di lavoro: Le Locle, Svizzera Tipo di contratto: CDM Scrivi il prossimo capitolo della tua storia con Cartier
Cosa offre l’azienda
- Ti offriamo un ambiente stimolante e l'opportunità di contribuire, con la tua visione personale, a un'eredità di creatività.
- Celeriamo tutte le réussite, qualunque esse siano, favorendo così legami significativi fondati sulla gratitudine e sul sostegno reciproco e coltivando un forte senso di appartenenza.
- Unisciti a noi in Cartier, un luogo unico e in continua evoluzione.
- Come avrai un impatto?
- Riceverai e tratterai i nuovi dossier SAV con precisione e attenzione ai dettagli, sia fisicamente che informaticamente.
- Creerai gli ordini di produzione, li lancerai, li stamperai e li metterai in produzione.
- Analizzerai e integrerai i nuovi bisogni dei clienti nel nostro sistema APO, quindi inserirai le conferme di consegna.
- Assicurerai il follow-up dei lavori in corso in stretta collaborazione con la produzione per garantire consegne puntuali e quindi la soddisfazione del cliente.
- Aggiornerai i file di tracciamento per garantire una relazione precisa.
- Deployerai i mezzi necessari per rispondere rapidamente ed efficacemente alle diverse richieste dei clienti.
Contatti
- Man mano che procedi nel nostro processo di recruiting, incontrerai uno dei nostri recruiter, un membro della nostra squadra HR, il/la responsabile del posto e passerai dei casi di studio o di valutazione in base alle esigenze del posto.
