Soutien clientèle (h/f/x) - 80-100% — Vaudoise Assurances

Descrizione completa

Un datore di lavoro forte e preesistente, Vaudoise è uno dei principali assicuratori in Svizzera. Fedele alla sua natura cooperativa e ai suoi valori, incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante, ideale per sviluppare il tuo talento. Al fine di integrare il nostro team all'interno della nostra agenzia generale di Neuchâtel, che offre ai suoi assicurati servizi di alto livello nella gestione e nella lavorazione dei loro contratti, stiamo cercando un supporto clienti. Le varie missioni che vi aspettano:

• Supporta i nostri consulenti e broker di agenzia sia per la gestione che per il monitoraggio dei contratti
• Gestire reclami secondo le competenze dell'Agenzia
• Fai offerte di assicurazione per i nostri clienti e aziende private (tutte le industrie)
• Supporto di servizi esterni e consulenti broker nel monitoraggio aziendale
• Informare i clienti (ricezione, corrispondenza, telefono) Cosa ti rende unico:
• Esperienza professionale in una posizione simile di almeno 3 anni
• Formazione commerciale in assicurazione privata
• Lingua madre francese, seconda lingua nazionale un bene
• Sei anche autonomo, confortevole con il servizio clienti, il lavoro di squadra e sai come gestire le priorità e lo stress, quindi sei la persona di cui abbiamo bisogno! Vi offriamo:
• Un ambiente di lavoro sano in una società mutualista certificata "Great Place to Work"
• Prestazioni sociali multiple, compresa la flessibilità nell'organizzazione del lavoro
• Sostegno allo sviluppo e alla formazione
• Lavoriamo in un team dinamico e appassionato Non vediamo l'ora di ricevere il tuo pacchetto completo di applicazione per mezzo digitale (CV, lettera di copertura, copia dei certificati di lavoro e diplomi).