Adjoint/e gérant/e — Société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg

Descrizione completa

Con 1'800 dipendenti e 51 punti vendita, Migros Neuchatel-Fribourg è una cooperativa in cui persone, innovazione e sostenibilità si incontrano per trasformare la nostra regione. Qui, il tuo talento conta! Unisciti a una comunità vivace con uno spirito pionieristico e una responsabilità condivisa. Ottenere bene in un ambiente che valorizza le vostre ambizioni e insieme, plasmare il futuro!

Mansioni

• Monitorare e ottimizzare i processi di lavoro e la gestione delle superfici di vendita.
• Ottimizzare i programmi di lavoro e proporre miglioramenti alla gestione del ramo.
• Ricerca attiva soluzioni in caso di anomalie nella gestione degli assenti, scambio con altri servizi.
• Pianifica gli interventi del personale in conformità alle normative e applica le linee guida oraria sulle prestazioni.
• Fornire chiare istruzioni di lavoro e le aspettative ai dipendenti.
• Condurre le interviste relative ai processi di lavoro dei suoi dipendenti in collaborazione con il suo supervisore.
• Assicurarsi che il lavoro della sua squadra sia fatto.
• Assicurare il flusso di informazioni tra dipendenti e supervisori.
• Partecipa attivamente al processo decisionale sul reclutamento del personale.
• Sostenere il processo di integrazione dei dipendenti in modo pianificato, mirato ed efficace.
• Condurre interviste di prova con feedback costruttivi, a seconda delle dimensioni della filiale.
• Identificare i punti di forza e le aree per il miglioramento dei dipendenti.
• Creare opportunità di sviluppo e formazione nel campo.
• Condurre colloqui di sviluppo e garantire la promozione mirata dei dipendenti.
• Esprimi regolarmente gratitudine ai dipendenti per il loro impegno.
• Incoraggiare gli scambi personali e rimanere a disposizione per rispondere alle domande.
• Prendere sul serio le proposte del team per il miglioramento e dare un pensiero serio alla loro attuazione.
• Assicurare una corretta presentazione delle merci nel rispetto dei concetti e delle indicazioni fornite.
• Atto secondo il principio: "buoni beni al momento giusto, nella giusta quantità e luogo", secondo il piano di promozione.
• Efficacemente gestire le merci, inclusi rifiuti, inventari e sistemi (MOFIP, F&R).
• Elaborare ordini in modo professionale e organizzato.
• Introdurre misure per raggiungere obiettivi relativi a quantità, rifiuti e fatturato.
• Discutere lo stato delle risorse esistenti o di bilancio con il supervisore.

Obbligo

• Esperienza minima di 2 anni in una funzione simile: Commercio al dettaglio
• Apprendimento Professionale Completato (CFC): Commercio al dettaglio
• Ottima conoscenza del settore della vendita al dettaglio alimentare.
• Forte comprensione dei principi delle strategie di vendita, gestione dei beni e marketing.
• Laureato e/o formazione continua nella gestione e nella leadership.
• Dimostrare autonomia e capacità di organizzare efficacemente.
• Mastering strumenti e competenze digitali.
• Capacità di collaborare efficacemente e sviluppare reti.
• Forte attenzione alla soddisfazione del cliente.
• Empatia e capacità di gestire i conflitti con la diplomazia.
• Essere in grado di mentore, motivare e sviluppare un team.
• Francese (molto buona padronanza)

Cosa fare

• Moderne infrastrutture: un ambiente di lavoro moderno
• Lavorare in buona salute: promuovere la salute sul lavoro
• congedo di maternità/paternità: più lungo del quadro giuridico
• Abbonamento mobile: Offerte preferenziali telefonia mobile
• Fornitura professionale: Fondo pensioni attraente
• Prestazioni sociali: molti benefici sociali
• Catering: sconti presso i ristoranti del personale
• Punti Cumulus: i punti Cumulus si moltiplicano
• Migros Bank: condizioni preferenziali a Migros Bank
• Offerte per i dipendenti: Offerte per i dipendenti
• Vacanze: 5 settimane di vacanza
• Migros Club School: Partecipazione a corsi di Migros Club School
• Consulenza sociale e personale: Servizi di consulenza finanziaria, legale e sanitaria

Contatto

Applicazione e contatto Gabriella Mettler HR Business Partner ## Processo di reclutamento Preselezione dei file Rivediamo costantemente le applicazioni ricevute, pre-schermo e le inviamo al gestore. La decisione di perseguire o eliminare il processo di reclutamento è comunicata telefonicamente o via e-mail. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane Intervista personale video o telefono Nel caso di un gran numero di candidati, i video personali o le interviste telefoniche sono facoltativi. Questo ci permette di conoscere più candidati in breve tempo in modo da invitare le persone interessate per il prossimo round. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana Intervista con le risorse umane e il dipartimento L'intervista è condotta in distanciel o faccia a faccia con la persona responsabile e/o il reparto specializzato. Serve principalmente per saperne di più sulle competenze personali e professionali e consente a entrambe le parti di valutare la compatibilità culturale con l'azienda e il team. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane Quando chiediamo riferimenti, guardiamo di nuovo i punti di forza e di debolezza e li facciamo capovolti o confermati dagli ex superiori o collaboratori. I riferimenti possono essere richiesti dopo il primo o il secondo turno e solo con il consenso. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana Centro di valutazione L Le qualifiche e il comportamento dei candidati vengono analizzati utilizzando diversi compiti e test. Questo processo può richiedere un giorno a seconda del file. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana Offerta di Contratto e stabilimento (digitale) I punti principali del contratto sono controllati di nuovo dopo la nostra offerta di lavoro verbale. L'instaurazione del contratto viene quindi avviata da un accordo reciproco prima di essere inviata via e-mail per la firma digitale. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana

Grado di occupazione 257%