Kundenberater:in CSC (alle) — BKW
- Località
- Nidau
- Contratto
- part-time
- Pubblicato
- 4 giorni fa
Panoramica
Deine Aufgaben
- Deine Aufgaben
Contatti
- Du bearbeitest An-, Um- und Abmeldungen von Privatpersonen und KMU über Telefon, E-Mail, Brief und Online-Portal
- Kundenanfragen und allgemeinen Anliegen beantwortest du selbständig und termingerecht
- Stammdaten prüfst und aktualisierst du sorgfältig gemäss den geltenden Qualitäts- und Prozessvorgaben
- Einfache Reklamationen bearbeitest du lösungsorientiert und hältst die wichtigsten Informationen nachvollziehbar fest
- Du beräts unsere Kundeninnen und Kunden bedürfnisorientiert und erkennst dabei passende Möglichkeiten, sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen optimal zu unterstützen
- Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du Sonderaufgaben und trägst aktiv zu einer hohen Servicequalität und starken Kundenbeziehungen bei Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer administrativen Funktion bringst du mit;
- Kenntnisse im Energie- oder Dienstleistungsumfeld sind von Vorteil
- Mit MS Office und gängigen Fachapplikationen arbeitest du routiniert; SAP-Kenntnisse sind ein Plus
Dettagli ulteriori
- Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du Sonderaufgaben und trägst aktiv zu einer hohen Servicequalität und starken Kundenbeziehungen bei Das bringst du mit
- Mit MS Office und gängigen Fachapplikationen arbeitest du routiniert; SAP-Kenntnisse sind ein Plus
- Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Note e contenuto originale
- Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du Sonderaufgaben und trägst aktiv zu einer hohen Servicequalität und starken Kundenbeziehungen bei
- Das bringst du mit
- Mit MS Office und gängigen Fachapplikationen arbeitest du routiniert;
- SAP-Kenntnisse sind ein Plus
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre BKW per questa posizione?
BKW indica CHF 68'500 - 104'000 lordi annui per questo ruolo a Nidau. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre BKW?
Questo annuncio è una posizione a part-time. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con BKW durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Berna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Berna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Berna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso BKW?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di BKW su job.bkw.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
