Gruppenleitung Kundenteam Unfall Kriens - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d) — Zurich Insurance

Descrizione completa

137001 | 80 - 100% | Kriens, Lucerna | Hybrid

Sei motivato dall'idea di guidare un team di clienti nel settore degli incidenti, dando orientamento e assicurando l'elaborazione di reclami professionali insieme ai tuoi dipendenti? Sei entusiasta di un ambiente dinamico in cui hai impostato le priorità, sviluppare le persone e modellare attivamente il cambiamento?

In qualità di Responsabile Gruppo del Team Clienti Incidenti, rafforzerete la business unit di Zurigo in Svizzera nel settore dei servizi di assicurazione personale presso il sito Kriens e dare un importante contributo al nostro successo congiunto. Conduci un team di circa 12 specialisti dei danni nell'area di UVG/UVGZ e supporta i tuoi dipendenti professionalmente e personalmente. Insieme agli specialisti e al team di gestione della Svizzera tedesca, continuerete a sviluppare la cooperazione e i metodi di lavoro e a garantire la fornitura di servizi orientati al cliente ed efficiente.

Questo è ciò che vi aspetta

• Conduci un team di circa 12 specialisti dei danni nel campo di UVG/UVGZ e promuovi il loro sviluppo professionale e personale.
• Sei responsabile del processo del personale dal reclutamento e dall'imbarco alle discussioni di valutazione e sviluppo.
• Lavorate a stretto contatto con gli specialisti del vostro team e con il team di gestione della Svizzera tedesca.
• Si manterrà uno scambio con partner interni ed esterni e svilupperà congiuntamente soluzioni adatte ai nostri clienti.
• Sviluppi continuamente la tua area e modella attivamente i cambiamenti e le innovazioni.

Questo ti fa a pezzi

• Diversi anni di esperienza professionale nel settore assicurativo e esperienza approfondita nella gestione dei crediti nel settore degli infortuni.
• Esperienza nella gestione e nello sviluppo dei dipendenti o esperienza dimostrabile in un ruolo di leadership professionale paragonabile.
• Una comprensione degli sviluppi tecnici e digitali e una gestione sicura degli argomenti IT.
• Forte orientamento al cliente e al servizio, nonché comunicazione chiara e apprezzata.
• Metodo di lavoro strutturato, indipendente e orientato alla soluzione con la capacità di fissare priorità anche in situazioni difficili.

Buono a sapersi

Tempo parziale o a tempo pieno: 80 - 100%

Luogo di lavoro: Kriens, Lucerna

Attività di viaggio: Nessuno

Lavoro ibrido: fino al 40%

Tutto sulla tua applicazione

È possibile applicare direttamente a noi online in un primo passo – hai solo bisogno del tuo CV. Ulteriori informazioni sul processo di applicazione possono essere trovate qui.

Noi attribuiamo importanza ad un processo di applicazione efficiente e apprezzabile. Il Talent Acquisition Team esaminerà personalmente la tua applicazione senza utilizzare l'intelligenza artificiale. Dal tuo primo incontro personale con il responsabile, riceverai sempre un feedback individuale da parte nostra. Perché siamo convinti: un feedback significativo si basa sullo scambio personale.

Per questa posizione, non lavoriamo con agenzie di reclutamento. Le domande non richieste non sono considerate o remunerate.

Hai delle domande? Bernd, Senior Talent Acquisizione Consulente è a vostra disposizione su +41 44 628 42 14.

Sei diventato curioso?

Scopri di più su Zurigo Svizzera come datore di lavoro.

Clicca qui

Zurich Insurance Company AG | Talent Acquisizione Zurigo Svizzera