Global Service Excellence Manager (w/m/d) — Komax
- Località
- Dierikon
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
Your tasks
Define, harmonize, and continuously improve global service processes throughout the entire service lifecycle.
Drive collaboration, alignment and decision-making across Service, Sales, Operations, IT, and other key business functions.
- Your tasks:
- Define, harmonize, and continuously improve global service processes throughout the entire service lifecycle.
- Proven experience leading cross-functional projects and managing stakeholders across different functions, seniority levels, and regions.
Requisiti principali
- Proven experience leading cross-functional projects and managing stakeholders across different functions, seniority levels, and regions.
Contatti
Azienda e contesto
- Strong track record in process harmonization, operational excellence, business transformation, or service optimization, ideally in a global organization.
- 5+ years of experience in after-sales, field service, service operations, or comparable environment.
- Strong understanding of process and project management, continuous improvement methodologies, and digital business systems such as CRM and ERP.
- Additional qualifications such as PMP (Project Management Professional), Lean Six Sigma certification, or comparable certifications are an advantage.
- Excellent communication, facilitation, and relationship-building skills, combined with a structured, analytical and execution-oriented approach. Fluent in English;
- German language skills and international experience are an advantage.
- Willingness to travel internationally. Your benefits:
- Your new workplace in Dierikon is newly built and equipped with state-of-the-art technology and work equipment.
- Your workplace is located in one of the modern open-plan offices, which also have inspiring meeting zones and a large terrace for various employee events.
- Komax AG offers its employees flexible working time models.
Dettagli ulteriori
- Excellent communication, facilitation, and relationship-building skills, combined with a structured, analytical and execution-oriented approach.
- Willingness to travel internationally.
- Do you have any questions? For further details, please contact:
Note e contenuto originale
- Your profile:
- Fluent in English;
- Your benefits:
- Do you have any questions?
- For further details, please contact:
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Komax per questa posizione?
Komax indica CHF 96'000 - 146'000 lordi annui per questo ruolo a Dierikon. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Komax?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Komax durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Lucerna?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Lucerna possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Lucerna o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Komax?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Komax su jobs.komaxgroup.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
