Welcome Manager (alle) — Migros Bank

Descrizione completa

La prima impressione conta – e tu sei la chiave per esso! In questa nuova funzione, si forma il primo momento di contatto con i nostri clienti. Con il vostro calore si fornisce una sensazione di benvenuto, e con il vostro sguardo addestrato si riconosce le esigenze dei nostri clienti in un batter d'occhio. Così si crea un'esperienza unica e una reception strutturata.

Mansioni

• Ti avvicini attivamente alle persone, riconosci le loro esigenze a prima vista e crea un'atmosfera personale e fiduciosa.
• Anche in un ambiente vivace, si mantiene una panoramica e assicurarsi che i nostri clienti si sentono sempre ben curati.
• Sostiene il vostro team riconoscendo il potenziale del cliente e trasmettendolo con sensibilità ai contatti giusti.
• Con il vostro stile vincente e posizionato, ispirate anche i clienti esistenti in contatto telefonico per Migros Bank.

Requisiti

• 1-3 anni: consulenza clienti privati/consultazione/sale/industria alberghiera
• Apprendistato professionale completo (EFZ): banca, assicurazione e ingresso laterale (ad esempio industria alberghiera)
• Un forte senso e piacere nel riconoscere le esigenze del cliente.
• Una personalità responsabile, comunicativa e resiliente che mantiene la calma anche nelle situazioni frenetiche.
• Conoscenza di base sui prodotti e servizi di una banca o la volontà di acquisire rapidamente questa conoscenza.
• Un ingresso laterale, ad esempio dall'industria alberghiera o dalla gastronomia, è anche il benvenuto. Vi sosteniamo nel costruire rapidamente le conoscenze necessarie.
• in tedesco (negoziazione certa)
• Francese (vantaggioso)
• Inglese (vantaggioso)

Cosa di Friamo

• Migros Bank: conti, mutui e servizi finanziari con termini preferenziali
• Prestazioni professionali: Fondo pensioni molto attraente con contributo datore di lavoro superiore alla media
• Cura del bambino: fino a CHF 300 al mese per la cura del bambino esterno
• I dipendenti offrono: Credito annuale di benessere generoso

Contatto

Applicazione & Contatto Patrick Käch HR Business Partner / Junior Responsible ## Processo di reclutamento Rivediamo continuamente le applicazioni ricevute, creiamo una preselezione e le rilasciamo al gestore per la visualizzazione. La decisione sul progresso o il ritiro dal processo di reclutamento sarà comunicata telefonicamente o via e-mail. Durata fino al feedback: Fino a tre settimane Video personale o conversazione telefonica Conduciamo facoltativamente una conversazione telefonica personale o video per un gran numero di candidati. Questo ci dà l'opportunità di conoscere più candidati in breve tempo per invitare persone adatte per il prossimo round. Durata fino al feedback: fino a una settimana di discussione con reparto specialistico HR & La discussione è condotta virtualmente o in loco con la persona responsabile delle risorse umane e/o del reparto specializzato. Si tratta principalmente di imparare di più sul personale e le competenze specialistiche e dà a entrambi i lati l'opportunità di valutare la dimensione culturale in azienda e team. Durata del feedback: fino a tre settimane Scopri il team Se qualcuno si inserisce nel team è un fattore importante per i dipendenti e i datori di lavoro quando decidono per o contro l'occupazione. In un quadro casuale, diamo quindi l'opportunità per tutti di conoscersi. Offer & Contract Exhibition (Digital) Dopo la nostra offerta di lavoro orale, i punti contrattuali più importanti sono verificati di nuovo. Dopo accordo, il contratto viene commissionato e inviato per firma digitale via e-mail. Durata fino al feedback: Fino a una settimana ## Nota per i fornitori di servizi del personale Per questa posizione consideriamo solo applicazioni dirette.