Mitarbeiter:in Kundenservice — Heineken Switzerland

Descrizione completa

Per la nostra filiale Stardrinks AG, stiamo cercando di rafforzare il nostro centro assistenza clienti a Lucerna per una personalità dedicata, flessibile e linguistica come dipendente del servizio clienti/in tedesco e francese o italiano. In questo ruolo vivace e vario, sei la prima persona di contatto per i nostri clienti e mettersi in contatto con loro ogni giorno per telefono. Il tuo

• Le attività includono le seguenti priorità: assistenza clienti e costruzione di fiducia per le relazioni con i clienti sostenibili Aumento del valore dell'ordine su raccomandazione di prodotti e opzioni aggiuntive appropriati Cura dei dati del cliente per garantire informazioni attuali e affidabili Trattamento dei reclami e reclami di invio ai dipartimenti competenti Supporto amministrativo per le vendite telefoniche e la manutenzione dei dati Sei interessato a diventare parte della nostra squadra? Allora non vediamo l'ora della vostra applicazione.