Specialista Supporto Clienti Digitale 100% m/f/d — Engadin Tourismus AG

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• Contatti media Digital Customer Support Specialist 100% m/f/d 18 giugno 2026 L'Engadina è un luogo di nostalgia pieno di nostalgia ispirazione.

Qui, dove imponenti vette montuose incontrano laghi scintillanti e vasti altipiani, i visitatori sentono una forza speciale che va ben oltre la vita di tutti i giorni.

Come organizzazione turistica operiamo in tutta l'Alta Engadina e siamo responsabili del marketing, dello sviluppo turistico e dell'informazione agli ospiti.

Per rafforzare il nostro team di esperienza digitale, stiamo cercando uno specialista dell'assistenza clienti digitale al 100% m/f/d, a partire dal 1 luglio 2026 o previo accordo.

Sarai responsabile dell'assistenza operativa ai clienti per il negozio B2C e B2B di Engadin Tourismus.

I tuoi compiti principali includono l'onboarding dei partner di servizi per il negozio B2B, nonché l'elaborazione e il monitoraggio delle richieste di supporto.

Supporti i nostri clienti e partner con processi di prenotazione, domande tecniche e utilizzo dei nostri sistemi digitali.

Lavorerai a stretto contatto con team interni e fornitori di software esterni.

La vostra passione

• Godetevi il contatto quotidiano con ospiti, hotel e partner
• Elevato orientamento al servizio e pensiero orientato alle soluzioni
• Interesse per i processi di prenotazione digitale e i sistemi online
• Spirito di squadra, affidabilità e modo di lavorare indipendente Il vostro zaino
• Esperienza professionale nel settore commerciale, servizio clienti o turismo
• Affinità digitale, interesse per i processi di prenotazione online
• Flessibilità nell'orario di lavoro, disponibilità a lavorare nei fine settimana e la sera
• Tedesco come lingua madre, inglese parlato e scritto, altre lingue sono un vantaggio Il nostro contributo
• Libertà creativa e creatività in un team impegnato
• Partecipazione allo sviluppo ulteriore dei servizi digitali di Engadin Tourismus
• Ulteriori opportunità di sviluppo
• Ambiente familiare e interessanti vantaggi aggiuntivi come l'abbonamento annuale agli impianti di risalita dell'Engadina.

Se ami la nostra alta valle ispiratrice quanto noi e hai già un po' di “orma engiadinaisa” in te, allora dovremmo conoscerci!