Reservations Agent (m/w/d) — Kulm Hotel St. Moritz

NuovoCHF 57'500 - 87'000
Kulm Hotel St. Moritz · St. Moritz (GR)
Categoria: Turismo & Ospitalità Contratto: seasonal Salario: CHF 57'500 - 87'000
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Località
St. Moritz
Contratto
seasonal
Pubblicato
Oggi
SalarioCHF 57'500 - 87'000

Panoramica

Agente prenotazioni (m/w/d) — Kulm Hotel St.

Moritz, St.

Moritz (Engadin, Grigioni).

Responsabilità principali

  • Gestire le prenotazioni per gli ospiti individuali e di gruppo come primo punto di contatto, assicurando il massimo livello di professionalità e attenzione proattiva ai dettagli

Requisiti principali

  • Esperienza nell'ospitalità di lusso, con formazione professionale completa e almeno due anni di esperienza in un hotel a 5 stelle a Front Office o Prenotazioni
  • Forti competenze linguistiche in tedesco e inglese (scritto e parlato);
  • aggiuntive come l'italiano sono un vantaggio
  • La competenza tecnica in Opera Cloud, Microsoft Word, Excel e Outlook, nonché la gestione dei canali di prenotazione online
  • Competenze organizzative eccezionali e focus del cliente, assicurando una pianificazione precisa, relazioni con gli ospiti discrete e una fornitura di servizi eccezionale
  • La nostra comunità dinamica e internazionale offre ai nostri ospiti smart Luxury per un'esperienza di vacanza inimitabile.
  • Come membro del gruppo Luxury Kulm fai parte della chiave del nostro successo.
  • Insieme, rendiamo ogni soggiorno profondamente ispiratore, unico e distintivo.
  • E come tale, abbracciamo la nostra cultura: lusso sobrio, ispirazione e un'esperienza di vita.
  • Insieme, facciamo in modo che accada.
  • Questa è la tua possibilità di essere un membro della nostra cultura di modellazione:
  • Questo è ciò che si muove con noiLeadership & Partnership: Rappresentate con fiducia il Front Office Manager e lavorate insieme per garantire operazioni senza soluzione di continuità al massimo livello.

Cosa offre l’azienda

  • Data di inizio: Disponibile a partire da giugno; offriamo sia posizioni stagionali di 10 mesi che permanenti per tutto l'anno.
  • Spirito di squadra e flessibilità, con eccellenti capacità di comunicazione e la capacità di adattarsi in un ambiente di lavoro dinamico A Kulm Group, i nostri dipendenti sono il cuore del nostro successo.
  • interessanti opportunità di sviluppo, sistemazioni confortevoli, pasti convenienti nel ristorante del personale, e numerosi vantaggi. Applicare ora Assistant Front Office Manager (m/w/d) Kulm Hotel
  • 100%
  • Le persone a 1800m sul livello del mare stanno modellando il Luxury Mountain Travel.
  • Pensi in termini di occupazione e opportunità: Si mantiene il nostro piano di prenotazioni accurato e aggiornato, contribuendo attivamente all'utilizzo ottimale del nostro inventario camera.
  • Porti i numeri in vita: In stretta collaborazione con Executive Assistant Manager e Front Office Manager, si sviluppano previsioni e report essenziali per la pianificazione quotidiana.
  • Voi siete meticolosi con i dati: i profili degli ospiti e i database sono mantenuti con cura e discrezione – la struttura e la conformità fanno parte del vostro DNA.
  • Restate in vista della curva: dalla gestione del sistema Channel Manager alla raffinazione continua dei nostri standard ISO e RIMS, assicurate operazioni fluide e portate nuove idee al tavolo.
  • Si trasforma il potenziale in prestazioni: Upselling è più di un compito per voi – è un modo per migliorare il viaggio degli ospiti e creare valore aggiunto significativo.

Contatti

  • Eccellenza amministrativa: Lei è responsabile per le statistiche e le chiusure di fine mese, assicurando una stretta adesione agli standard LHW, Forbes e Kulm.
  • interessanti opportunità di sviluppo, sistemazioni confortevoli, pasti convenienti nel ristorante del personale, e numerosi vantaggi. Responsabile prenotazioni (m/w/d) Grand Hotel Kronenhof
  • Gestisci la comunicazione multicanale, rispondendo a tutte le richieste in arrivo via telefono e-mail
  • Coordinate con altri dipartimenti per garantire un allineamento ottimale tra la stanza e l'occupazione degli eventi e le nostre offerte F&B e Spa
  • Sostenere il Responsabile Prenotazioni con compiti amministrativi, garantire l'aderenza ai nostri elevati standard, e contribuire al miglioramento continuo dei nostri prodotti
  • Sei tu.
  • Charisma e cordialità con un calore naturale e modi raffinati, combinati con un senso acuto per le esigenze degli ospiti esigenti
  • Questo è quello che ti muovi con noiVoi siete la voce del nostro hotel: Sia per telefono o per e-mail, si realizzano offerte interessanti, confermano le prenotazioni e assicurano che i follow-up siano gestiti con precisione – il tutto in linea con gli standard LHW e ISO.

Azienda e contesto

  • Questo è ciò che ti muovi con noiMantenere e servire tutte le strutture alberghiere attraverso ispezioni regolari e misure di manutenzione proattivePerformi il lavoro di riparazione professionale e supporti specialisti esterni su progetti più grandi Manutenzione accurata e manutenzione di sistemi tecnici, macchinari e sistemi di allarme per garantire operazioni alberghiere senza interruzioni

Dettagli ulteriori

  • Stellenantritt: 2026-09-15. Questo è ciò che ti muovi con noi
  • Spirito di squadra e flessibilità, con eccellenti capacità di comunicazione e la capacità di adattarsi in un ambiente di lavoro dinamico
  • lingue aggiuntive come l'italiano sono un vantaggio A Kulm Group, i nostri dipendenti sono il cuore del nostro successo.
  • Offriamo interessanti opportunità di sviluppo, sistemazioni confortevoli, pasti convenienti nel ristorante del personale, e numerosi vantaggi. Assistant Front Office Manager (m/w/d)
  • Lingue: must-have: fluency nativo o bilingue in tedesco e inglese eccellente.
  • lingue aggiuntive sono un vantaggio distinto. Responsabile prenotazioni (m/w/d) Grand Hotel Kronenhof

Note e contenuto originale

  • Stellenantritt: 2026-09-15.
  • Questo è ciò che ti muovi con noi
  • lingue aggiuntive come l'italiano sono un vantaggio
  • A Kulm Group, i nostri dipendenti sono il cuore del nostro successo.
  • Offriamo interessanti opportunità di sviluppo, sistemazioni confortevoli, pasti convenienti nel ristorante del personale, e numerosi vantaggi.
  • Applicare ora
  • Assistant Front Office Manager (m/w/d)
  • Kulm Hotel
  • lingue aggiuntive sono un vantaggio distinto.
  • Responsabile prenotazioni (m/w/d)
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Domande frequenti su questo annuncio

Che stipendio offre Kulm Hotel St. Moritz per questa posizione?

Kulm Hotel St. Moritz indica CHF 57'500 - 87'000 lordi annui per questo ruolo a St. Moritz. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.

È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Kulm Hotel St. Moritz?

Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Kulm Hotel St. Moritz durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.

Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Grigioni?

I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Grigioni possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Grigioni o con HR durante il colloquio.

Come mi candido a questa posizione presso Kulm Hotel St. Moritz?

Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Kulm Hotel St. Moritz su careers.kronenhof.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.

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