Guest Experience Specialist m/w/d, 70% Tourist Information Sils — Engadin Tourismus AG

Descrizione completa

L'Engadina è un luogo pieno di ispirazione. Qui, dove le imponenti vette di montagna incontrano laghi scintillanti e vasti altipiani, i visitatori sentono un potere speciale che raggiunge ben oltre la vita quotidiana. Come organizzazione di destinazione, operiamo in tutto l'Alta Engadina e siamo responsabili per il marketing, lo sviluppo turistico e le informazioni degli ospiti. Per rafforzare il nostro team, stiamo cercando un Guest Experience Specialist – 70% m/f/d, a partire dal 1 novembre 2026 o su appuntamento. Si prende il sopravvento dei consigli degli ospiti indipendenti e orientati alle esigenze nei Sili di informazioni turistiche, per telefono, e-mail e chat. Fornirete informazioni sull'offerta turistica di Sils e l'intera regione. Le vostre altre attività includono attività amministrative generali, il supporto dei partner di servizio, l'agenzia di appartamenti alberghi e vacanze, nonché la vendita di biglietti di varie offerte e eventi in Engadin. Inoltre, si assume compiti nell'agenzia postale e contribuisce attivamente alla formazione dei nostri studenti accompagnandoli e supportandoli nel lavoro quotidiano. La tua passione

• Gioia nel trattare con le persone e nelle varie offerte della nostra regione
• Turismo in arrivo in tutte le sue sfaccettature
• Ispirare le persone con il vostro carisma positivo, il lavoro di squadra e l'affidabilità, anche nel trattare con i nostri studenti

Il tuo zaino

• Esperienza professionale nel settore commerciale, turismo, commercio al dettaglio o nel settore alberghiero
• Ottima conoscenza delle destinazioni e delle offerte
• Capacità audio IT
• Flessibilità nelle ore di lavoro e disponibilità per gli incarichi di fine settimana e sera
• Talenti organizzativi
• Tedesco come lingua madre, inglese e italiano in parola e scrittura, altre lingue benefiche

Il nostro contributo

• Design libertà e creatività in un team impegnato
• Partecipazione al futuro del turismo della nostra regione
• Ulteriori opportunità di sviluppo
• Atmosfera familiare e vantaggi interessanti frangia come un abbonamento annuale di montagna

L'Engadina. Il tuo nuovo territorio? Se amate la nostra inspirante valle alta quanto noi e già avete un po 'di "orma engiadinaisa" in voi, allora dovremmo conoscerci!