Assistente Responsabile Prenotazioni (m/w/d) — Kulm Hotel St. Moritz
NuovoCHF 79'000 - 120'000
Kulm Hotel St. Moritz · Pontresina (GR)
- Località
- Pontresina
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Oggi
SalarioCHF 79'000 - 120'000
Panoramica
Moritz (Grand Hotel Kronenhof), Pontresina (Engadina, Grigioni).
Pensum: al 100%.
Vertrag: Unbefristet / Permanente.
- Moritz (Grand Hotel Kronenhof), Pontresina (Engadina, Grigioni).
- Pensum: al 100%.
- Questa è la tua occasione per far parte della nostra cultura di modellazione: Responsabilità Questo è ciò che sposti con noi:
- La nostra comunità dinamica e internazionale offre ai nostri ospiti un lusso intelligente per un'esperienza natalizia inimitabile.
- Come membro del Luxury Kulm Group sei parte della chiave del nostro successo.
- Pensi in termini di occupazione e opportunità: mantieni il nostro piano di prenotazione accurato e aggiornato, contribuendo attivamente all'utilizzo ottimale dell'inventario delle nostre camere.
Responsabilità principali
- Questa è la tua occasione per far parte della nostra cultura di modellazione: Responsabilità Questo è ciò che sposti con noi:
Requisiti principali
- La nostra comunità dinamica e internazionale offre ai nostri ospiti un lusso intelligente per un'esperienza natalizia inimitabile.
- Come membro del Luxury Kulm Group sei parte della chiave del nostro successo.
- Insieme, rendiamo ogni soggiorno profondamente ispiratore, unico e distintivo.
- E così, abbracciamo la nostra cultura: lusso sobrio, ispirazione e un'esperienza di vita.
- Insieme, lo facciamo accadere. Questo è te:
- Background professionale: Hai completato una formazione professionale nell'ospitalità o in un settore commerciale – idealmente nell'ospitalità di lusso – e offri diversi anni di esperienza rilevante.
- Mentalità di vendita: comprendi cosa guida le decisioni di prenotazione e come migliorare l'esperienza degli ospiti attraverso vendite strategiche in camera.
- Competenze linguistiche: Parli e scrivi fluentemente in tedesco e inglese; una conoscenza aggiuntiva di francese o italiano è un vantaggio.
- Compostezza e chiarezza: Sia sotto pressione che in comunicazione diretta con gli ospiti, rimani professionale, efficiente e caloroso.
- Orientamento alla spinta e alla crescita: sei desideroso non solo di soddisfare le aspettative, ma di migliorare i processi e investire nel tuo stesso sviluppo.
- Benefici Benefici: In Kulm Group, i nostri dipendenti sono il cuore del nostro successo.
- Mindset di vendita: comprensione delle decisioni di prenotazione e strategie di vendita di camere
Cosa offre l’azienda
- Pensi in termini di occupazione e opportunità: mantieni il nostro piano di prenotazione accurato e aggiornato, contribuendo attivamente all'utilizzo ottimale dell'inventario delle nostre camere.
- Dai vita ai numeri: In stretta collaborazione con l'Executive Assistant Manager e il Front Office Manager, sviluppi previsioni e report essenziali per la pianificazione quotidiana.
- Sei meticoloso con i dati: i profili degli ospiti e i database sono mantenuti con cura e discrezione – struttura e conformità fanno parte del tuo DNA.
- Resti un passo avanti: dalla gestione del sistema Channel Manager al continuo perfezionamento dei nostri standard ISO e RIMS – garantisci operazioni fluide e porti idee fresche.
- Trasformi il potenziale in performance: Per te, l'upselling è più di un semplice compito: è un modo per migliorare il percorso degli ospiti e creare un valore aggiunto significativo.
- Cosa offriamo: perché unirsi a noi?
- Perché farai parte di uno degli hotel più rinomati della Svizzera – un luogo dove non solo lavori, ma aiuti a plasmare il futuro.
- Sarai circondato da professionisti appassionati e vivrai una cultura di squadra definita da eleganza, autenticità e collaborazione.
- opportunità di sviluppo attraenti, alloggi confortevoli, pasti accessibili nel ristorante del personale e numerosi vantaggi.
Contatti
- Assistente Responsabile Prenotazioni (lunedì/mercoledì/d) — Kulm Hotel St.
- Sei la voce del nostro hotel: Sia per telefono che via email, crei offerte convincenti, confermi le prenotazioni e assicuri che i follow-up siano gestiti con precisione – tutto in linea con gli standard LHW e ISO.
Dettagli ulteriori
- Insieme, lo facciamo accadere. Requisiti Questo è te:
- Offriamo opportunità di sviluppo attraenti, alloggi confortevoli, pasti accessibili nel ristorante del personale e numerosi vantaggi.
Note e contenuto originale
- Insieme, lo facciamo accadere.
- Requisiti Questo è te:
