Reservations Agent (m/w/d) — Kulm Hotel St. Moritz

Descrizione completa

Agente prenotazioni (m/w/d) — Kulm Hotel St. Moritz (Kulm Hotel), St. Moritz (Engadin, Grigioni). Pensum: 100%. Vertrag: Saisonstelle / Seasonal. Stellenantritt: 2026-09-15.

Le persone a 1800m sul livello del mare stanno modellando il Luxury Mountain Travel. La nostra comunità dinamica e internazionale offre ai nostri ospiti smart Luxury per un'esperienza di vacanza inimitabile. Come membro del gruppo Luxury Kulm fai parte della chiave del nostro successo. Insieme, rendiamo ogni soggiorno profondamente ispiratore, unico e distintivo. E come tale, abbracciamo la nostra cultura: lusso sobrio, ispirazione e un'esperienza di vita. Insieme, facciamo in modo che accada. Questa è la tua occasione per essere un membro della nostra cultura di modellazione: | Questo è ciò che ti muovi con noi:

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• Disporre e risolvere i reclami degli ospiti tempestivamente e con sensibilità, sempre trovare la soluzione più adatta in modo discreto ed efficiente
• Gestisci la comunicazione multicanale, rispondendo a tutte le richieste in arrivo via telefono e-mail
• Coordinate con altri dipartimenti per garantire un allineamento ottimale tra la stanza e l'occupazione degli eventi e le nostre offerte F&B e Spa
• Sostenere il Responsabile Prenotazioni con compiti amministrativi, garantire l'aderenza ai nostri elevati standard, e contribuire al miglioramento continuo dei nostri prodotti | Questo sei tu:
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• Forti competenze linguistiche in tedesco e inglese (scritto e parlato); lingue aggiuntive come l'italiano sono un vantaggio
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