IT Supporter & Client Manager (w/m/d) — Kantonsspital Glarus (KSGL)

Descrizione completa

Le tue opportunità con noi

• Sei la prima persona di contatto per i nostri dipendenti e prendi il sopravvento del primo e del secondo livello – per telefono, tramite il sistema di ticket e sul sito
• analizzare i disturbi, ripararli in modo indipendente o coordinare l'ulteriore elaborazione con gli organismi specializzati competenti
• Gestisci circa 650 postazioni di lavoro per computer e le nostre applicazioni cliniche e amministrative e garantisci un funzionamento regolare
• Si installa, configura e mantiene hardware, software, componenti di rete e comunicazioni e periferiche
• Assicurarsi che i dati hardware, software, licenza e inventario siano mantenuti completi e aggiornati
• Si consiglia ai nostri dipendenti competenti su questioni IT, riconoscere le loro esigenze e trovare soluzioni pragmatiche e sostenibili
• siete attivamente coinvolti in progetti di informatica entusiasmanti e contribuire le vostre idee per lo sviluppo ulteriore del nostro ambiente IT

Sei adatto per noi se

• hai completato la formazione come scienziato informatico EFZ (sviluppo della piattaforma, informatica aziendale o specialista ICT) o una formazione comparabile con corrispondente esperienza professionale
• hai già acquisito esperienza nel supporto IT e nel supporto di ambienti client Windows
• È idealmente avere conoscenza di Microsoft 365, Active Directory, Intune/MECM o tecnologie simili
• La conoscenza del sistema ERP Opale è anche vantaggioso
• Ti piace il contatto con le persone e capiti come fornitore di servizi – per te, le esigenze dei nostri dipendenti sono al centro
• si comunica in qualsiasi momento, anche in situazioni esigenti, amichevole, comprensibile e a livello degli occhi
• si lavora in modo indipendente, affidabile e strutturato e mantenere una panoramica anche quando le cose diventano frenetiche
• distinguere lo spirito di squadra, l'iniziativa e la volontà di imparare cose nuove

Ricompenseremo la tua passione

• con una variegata attività, tra cui grande responsabilità personale in un moderno ospedale
• con un team di informatica motivato, collegiale e disponibile
• con un panorama IT moderno con attività emozionanti e opportunità di sviluppo
• con la possibilità di plasmare attivamente i processi e contribuire alle tue idee
• con condizioni di lavoro flessibili e condizioni di lavoro contemporanee
• con una vasta gamma di opportunità di formazione

L'Ospedale cantonale Glarus si trova nel mezzo delle spettacolari montagne Glarner, a un'ora da Zurigo. Qui l'alta qualità della vita è combinata con numerose opportunità per gli sport di montagna e attività all'aperto. Con 65 letti di medicina acuta e sei nella terapia intensiva, la Kantonsspital Glarus AG offre una vasta gamma di discipline. Come centro di competenza medica, l'ospedale fornisce un'assistenza di base estesa per il Canton Glarus e le regioni adiacenti.

Compiti

• Sei la prima persona di contatto per i nostri dipendenti e prendi il sopravvento del primo e del secondo livello – per telefono, tramite il sistema di ticket e sul sito

Requisiti

• hai completato la formazione come scienziato informatico EFZ (sviluppo della piattaforma, informatica aziendale o specialista ICT) o una formazione comparabile con corrispondente esperienza professionale