VIC Produzione Lounge Sales & Operations Manager — Jaeger-LeCoultre

Descrizione completa

Codice di riferimento: JR130588 Dal 1833, guidato da una sete incrollabile di innovazione e creatività, e ispirato dal tranquillo ambiente naturale della sua casa nella Vallée de Joux, Jaeger-LeCoultre si distingue per la sua padronanza delle complicazioni e la precisione dei suoi meccanismi. Conosciuto come Watchmaker of Watchmakers, la Manifattura ha espresso il suo spirito incessantemente inventivo attraverso la creazione di oltre 1.400 diversi calibri e il riconoscimento di oltre 430 brevetti. Sfruttando 190 anni di esperienza accumulata, i produttori orologiai La Grande Maison progettano, producono, rifiniscono e ornano i meccanismi più avanzati e precisi, fondendo la passione con la savoir-faire secolare, collegando il passato al futuro, senza tempo ma sempre al passo con i tempi. Con 180 competenze riunite sotto un unico tetto, la Manifattura crea orologi pregiati che combinano l'ingegno tecnico con la bellezza estetica e una sofisticazione contraddistinta. TUA MISSIONE: Sarete tutore del nostro spazio più esclusivo, portando l'esperienza commerciale per i nostri collezionisti e clienti VIC che scoprono l'anima di Jaeger-LeCoultre attraverso incontri intimi con i nostri capolavori di Grande Complicazione e gli artigiani che li portano alla vita. Potrai lavorare in stretta collaborazione con i nostri team di esperienza e ospitalità clienti, contribuendo al successo commerciale delle nostre collezioni di alta orologeria. Che cosa farai e come farai ad avere un'impatto? Principali

• Responsabilità: VIC Client Development nella nostra Manifattura Assicura un trattamento eccezionale del cliente VIC dal contatto iniziale attraverso il follow-up post-visit, promuovendo una stretta collaborazione con i team di mercato e i dipartimenti HQ Preparare la visita VIC Manufacture per garantire la giusta esperienza (ex. timepiece curation) Presentazione di Grande Complication timepieces a VIC sotto la guida del nostro Head of VIC Development Consolidare i dati e le intuizioni per facilitare il follow-up del cliente con una stretta collaborazione tra i mercati e altri team di HQ Preparare la segnalazione sull'impatto commerciale del nostro Manufacture Lounge Operazioni Commerciali Eccellenza Gestire le operazioni commerciali quotidiane del Manufacture Lounge (compreso invoicing, CS, cinghi, gestione delle scorte, conformità) Mindset orientato al team con forti capacità di leadership e coordinamento Esperienza di gestione delle esperienze premium del cliente e della logistica operativa Capacità di lavorare autonomamente pur mantenendo spirito collaborativo con i team interni Fluent in francese e inglese (altre lingue sono forti vantaggi) Consulenza clienti e servizi, eccellenze operative Forte comprensione al dettaglio & storytelling mastery Sensibile ai dettagli & watch enthusiast desideroso di partecipare allo sviluppo del cliente e del business Discrezione e diplomazia, comunicatore naturale Capacità di comprendere l'ambiente multiculturale Vera passione per la Grande Complicazione e Haute Horlogerie Prima esperienza al dettaglio di lusso con il record di tracciato collaudato