Telephonist — Pictet Group
- Località
- Geneva
- Contratto
- Tempo pieno
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Descrizione completa
La tua squadra
La divisione Servizi Aziendali del Gruppo offre ai clienti e ai dipendenti di Pictet Group una vasta gamma di servizi; gestisce la sede del Gruppo a Ginevra e le sue filiali, filiali e uffici in Svizzera e all'estero e garantisce la loro sicurezza fisica.
Per rafforzare il team di Switchboard, il nostro ufficio di Ginevra sta cercando uno / uno:
Operatore (100%)
Il tuo ruolo
All'interno di un team di operatori a Ginevra, sotto la responsabilità del Team Head - Telefonista, avrete il compito di offrire una reception telefonica professionale, cortese e di qualità. In questo contesto, si intraprenderanno i seguenti compiti:
- Ricevi e gestisci le telefonate esterne e interne degli uffici di Ginevra e Losanna e ridistribuiscine alcune come richiesto.
- Gestire i ritorni di chiamata da uffici a Zurigo, Basilea e Lussemburgo.
- Rispondere alle chiamate di Campus Helpline (pacchetti tecnici in edifici e incidenti sul posto di lavoro), creare e chiudere i relativi biglietti nei flussi di lavoro di Jira.
- Fornire servizio di picket rotazionale con il team in determinate vacanze.
Il tuo profilo
- 2-3 anni di esperienza come operatore / standardista o in un call center.
- Ascoltate bene.
- Ottimo discorso.
- Cortesia e senso del servizio.
- Spirito di squadra.
- Discrezione e riservatezza.
- Mastery del pacchetto Microsoft Office.
- Ottima padronanza di francese e inglese, buona conoscenza in tedesco.
- Conoscenza in spagnolo o italiano: un bene.
- Casa in Svizzera richiesto.
Ref.: T/SBP/CB
Nota
Non accetteremo alcun CV tramite agenzie
Diversità e inclusione
Pictet è una pari opportunità di lavoro e si impegna a creare un ambiente diverso. Rispettiamo tutto l'individuo e cerchiamo la loro inclusione nel posto di lavoro.
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Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Pictet Group per questa posizione?
L'annuncio originale non indica lo stipendio. La nostra stima per questo ruolo e settore a Geneva è CHF 104'500 - 183'500 lordi annui: è una stima, non una cifra comunicata da Pictet Group. Il calcolatore di questo sito converte un lordo nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Pictet Group?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Pictet Group durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Ginevra?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Ginevra possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Ginevra o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Pictet Group?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Pictet Group su career012.successfactors.eu, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
