Technicien de maintenance — Marriott International

Descrizione completa

RIEPILOGO DELLA POSIZIONE

• Rispondere alle richieste di riparazione degli ospiti e intervenire.
• Comunicare con gli ospiti/clienti per risolvere i problemi di manutenzione.
• Eseguire la manutenzione preventiva degli utensili e delle attrezzature della cucina e del locale tecnico, incluse la pulizia e la lubrificazione.
• Ispezionare visivamente gli utensili, le attrezzature o i macchinari.
• Trasportare le attrezzature (ad es., utensili, radio).
• Identificare, localizzare e azionare tutte le valvole di intercettazione delle attrezzature e tutti i dispositivi di chiusura delle utenze degli edifici.
• Gestire l'inventario della manutenzione e richiedere pezzi di ricambio e materiali secondo necessità.
• Comunicare le attività di ogni giornata e i problemi che si verificano agli altri turni utilizzando i programmi e gli standard di comunicazione approvati.
• Dimostrare conoscenze di base o la capacità di acquisire conoscenze nelle seguenti categorie: aria condizionata e refrigerazione, elettricità, meccanica, idraulica, sistemi e controlli pneumatici/elettronici, competenze di falegnameria e finitura, attrezzature da cucina, veicoli, risparmio energetico e/o edilizia generale.
• Eseguire tutta la preparazione delle superfici, la tinteggiatura, le riparazioni minori del cartongesso e delle finiture in legno, la sostituzione delle lampadine e dei filtri dell'aria condizionata, nonché la pulizia completa e accurata dell'area di tinteggiatura o riparazione.
• Testare, diagnosticare i problemi ed eseguire riparazioni di base su tutti i tipi di attrezzature, impianti idraulici (ad es., sturare i WC e liberare gli scarichi), componenti elettrici comprese le lampade, elementi estetici, prolunghe, aspirapolvere, dispositivi Internet, sostituire interruttori e prese elettriche e altri articoli delle camere degli ospiti.
• Programmare i televisori e svolgere mansioni generali di inventario relative al servizio ai piani e al reparto tecnico.
• Utilizzare il sistema Lockout/Tagout prima di eseguire qualsiasi intervento di manutenzione.
• Eseguire riparazioni sulle aree verdi interne ed esterne, nonché sugli irrigatori delle aree verdi esterne.
• Dimostrare competenze informatiche di base, compreso l'inserimento delle programmazioni delle unità di trattamento dell'aria e la modifica delle temperature.
• Seguire tutte le politiche e procedure aziendali e relative alla sicurezza e alla protezione; segnalare eventuali problemi di manutenzione, pericoli per la sicurezza, incidenti o infortuni; completare la formazione e le certificazioni sulla sicurezza; e conservare correttamente i materiali infiammabili.
• Assicurarsi che l'uniforme e l'aspetto personale siano puliti e professionali, mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie e proteggere i beni aziendali.
• Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti in conformità agli standard aziendali, anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti, assistere le persone con disabilità e ringraziare gli ospiti dimostrando sincero apprezzamento.
• Attenersi alle aspettative e agli standard di qualità.
• Sviluppare e mantenere rapporti di lavoro positivi con gli altri, sostenere il team nel raggiungimento degli obiettivi comuni e ascoltare e rispondere in modo appropriato alle preoccupazioni degli altri dipendenti.
• Parlare con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale.
• Spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti di peso inferiore o uguale a 50 libbre senza assistenza e svolgere con assistenza attività di sollevamento o spostamento di oggetti più pesanti.
• Salire e scendere da scale, rampe di servizio e/o scale a pioli.
• Allungarsi sopra la testa e al di sotto delle ginocchia, compresi piegarsi, torcersi, tirare e chinarsi.
• Inserire e individuare informazioni relative al lavoro utilizzando i computer.
• Svolgere altre mansioni ragionevoli come richiesto.

QUALIFICHE PREFERENZIALI

• Istruzione: diploma di scuola superiore o equivalente al G.E.D.
• Esperienza lavorativa correlata: una certa esperienza nella manutenzione generale, nella preparazione e verniciatura di superfici esterne e interne.
• Costituisce titolo preferenziale l'esperienza nella gestione tecnica o nella manutenzione alberghiera.
• Esperienza di supervisione: nessuna esperienza di supervisione.

QUALIFICHE RICHIESTE

• Licenza o certificazione: patente di guida

Presso Marriott International, ci impegniamo a essere un datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliendo tutti e garantendo l'accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui i percorsi unici dei nostri collaboratori siano valorizzati e celebrati. La nostra più grande forza risiede nella ricca combinazione di cultura, talento ed esperienze dei nostri collaboratori. Ci impegniamo a non discriminare sulla base di alcuna caratteristica tutelata, tra cui la disabilità, lo status di veterano o qualsiasi altra condizione tutelata dalla legge applicabile.

In oltre 100 strutture pluripremiate in tutto il mondo, le Signore e i Signori di The Ritz-Carlton creano esperienze così eccezionali che, molto tempo dopo che un ospite ha soggiornato da noi, l'esperienza rimane con l'ospite. Attirando i migliori professionisti dell'ospitalità al mondo, che creano ricordi destinati a durare tutta la vita, crediamo che tutti abbiano successo quando sono messi nelle condizioni di essere creativi, premurosi e compassionevoli.

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