Responsabile Relazioni con i Clienti (EAM) — Pictet Group
NuovoCHF 68'000 - 103'000
Pictet Group · Geneva (GE)
- Località
- Geneva
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 7 giorni fa
SalarioCHF 68'000 - 103'000
Panoramica
La tua squadra Pictet Asset Services (PAS) fornisce la custodia, i servizi di fondo e le soluzioni di trading per gli asset manager esterni, il fondo manager e clienti istituzionali.
- La tua squadra Pictet Asset Services (PAS) fornisce la custodia, i servizi di fondo e le soluzioni di trading per gli asset manager esterni, il fondo manager e clienti istituzionali.
- Gestione di un team che funge da punto di contatto principale tra i centri operativi della Banca e le competenze manager di terze parti (“EAM”) (monitoraggio dell’attività dei membri del gruppo, gestione e risoluzione di problemi escalati, impostazione e obiettivi di monitoraggio, valutazione delle prestazioni, elaborazione dei piani di formazione).
- Gestiamo ogni aspetto della catena del valore di manutenzione degli asset, e la nostra gamma di bespoke le soluzioni includono analisi del valore-adding, supporto strategia di trading e interfacce front-end digitali progettate per fornire un'esperienza cliente senza rivali. Il tuo ruolo
- Coinvolgimento del roll-out e del monitoraggio dei progetti a livello di Pictet Group o business-line che hanno un impatto sul affari.
- Nota HCRO/FH/AU Non accetteremo alcun CV tramite agenzie Diversità e inclusione Pictet è un datore di lavoro pari opportunità e si impegna a creare un ambiente diverso.
- Rispettiamo tutti gli individui e cerchiamo la loro inclusione sul posto di lavoro.
Responsabilità principali
- Gestione di un team che funge da punto di contatto principale tra i centri operativi della Banca e le competenze manager di terze parti (“EAM”) (monitoraggio dell’attività dei membri del gruppo, gestione e risoluzione di problemi escalati, impostazione e obiettivi di monitoraggio, valutazione delle prestazioni, elaborazione dei piani di formazione).
Requisiti principali
- Gestiamo ogni aspetto della catena del valore di manutenzione degli asset, e la nostra gamma di bespoke le soluzioni includono analisi del valore-adding, supporto strategia di trading e interfacce front-end digitali progettate per fornire un'esperienza cliente senza rivali. Il tuo ruolo
- Coinvolgimento del roll-out e del monitoraggio dei progetti a livello di Pictet Group o business-line che hanno un impatto sul affari.
- Informare i responsabili delle relazioni con i clienti e la gestione delle linee di eventuali modifiche (funzionali, organizzativi o regolamentari).
- Valutare le richieste dei clienti non standardizzate rispetto alla consueta offerta di servizi PAS.
- Essere coinvolti nel processo di creazione di relazioni EAM e dei loro clienti, in collaborazione con relazioni manager (CRM).
- Fornire servizi di allattamento a EAM.
- Fornire servizi operativi mirati.
- Fornire assistenza amministrativa e tecnica agli EAM.
- Essere attivamente coinvolti nelle visite dei clienti ("recensione dei servizi"), in collaborazione con CRM. Il tuo profilo
- Più di 10 anni di esperienza nel settore bancario (ufficio posteriore / ufficio centrale / ufficio anteriore).
- Esperienza di gestione di un team.
- Ottima conoscenza dei flussi di attività e operativi.
Cosa offre l’azienda
- Nota HCRO/FH/AU Non accetteremo alcun CV tramite agenzie Diversità e inclusione Pictet è un datore di lavoro pari opportunità e si impegna a creare un ambiente diverso.
- Rispettiamo tutti gli individui e cerchiamo la loro inclusione sul posto di lavoro.
Contatti
- Applicare Salva lavoro Email a un contatto Torna alla lista
- Il lavoro è stato inviato Si prega di fornire le informazioni qui sotto
Dettagli ulteriori
- Gestiamo ogni aspetto della catena del valore di manutenzione degli asset, e la nostra gamma di bespoke le soluzioni includono analisi del valore-adding, supporto strategia di trading e interfacce front-end digitali progettate per fornire un'esperienza cliente senza rivali.
- Essere attivamente coinvolti nelle visite dei clienti ("recensione dei servizi"), in collaborazione con CRM.
Note e contenuto originale
- Il tuo ruolo
- Il tuo profilo
