Referente al 100% Hostesss di Sala — Hirslanden Klinik
NuovoCHF 49'500 - 75'000
Hirslanden Klinik · Genève (GE)
- Località
- Genève
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
SalarioCHF 49'500 - 75'000
Panoramica
Sede di lavoro: Hirslanden Clinique des Grangettes | Ginevra Data d'assunzione: previo accordo Tipo di impiego: Numero di riferimento permanente: 65913 Essendo la più grande rete medica della Svizzera, stabiliamo standard con le nostre cliniche, i centri di chirurgia ambulatoriale e i servizi di emergenza.
La massima qualità medica e il benessere individuale sono al centro delle nostre preoccupazioni.
LA TUA MISSIONE Promuovere e fornire servizi di qualità secondo il modello della pratica professionale e dell'istituzione.
- Sede di lavoro: Hirslanden Clinique des Grangettes | Ginevra Data d'assunzione: previo accordo Tipo di impiego: Numero di riferimento permanente: 65913 Essendo la più grande rete medica della Svizzera, stabiliamo standard con le nostre cliniche, i centri di chirurgia ambulatoriale e i servizi di emergenza.
- La massima qualità medica e il benessere individuale sono al centro delle nostre preoccupazioni.
- Gestire il personale, organizzare, coordinare, supervisionare in modo autonomo e proattivo, compiti e attività a livello di dipartimento.
- Organizzare e supervisionare le attività didattiche e di formazione del personale, in collaborazione con il responsabile del ristorante.
- Possiedi un diploma di scuola alberghiera o altra formazione ritenuta equivalente
- Hai una comprovata esperienza, preferibilmente in una struttura di lusso o sanitaria
Responsabilità principali
- Gestire il personale, organizzare, coordinare, supervisionare in modo autonomo e proattivo, compiti e attività a livello di dipartimento.
- Organizzare e supervisionare le attività didattiche e di formazione del personale, in collaborazione con il responsabile del ristorante.
- Stimolare lo spirito di riflessione del team e incoraggiare iniziative volte a migliorare la qualità dei servizi e delle pratiche collaborative.
- Realizzare obiettivi di servizio e condurre progetti per migliorare e sviluppare la fornitura di servizi. PRINCIPALI Gestione del team
- Garantire per ogni soggiorno che i pazienti e le loro famiglie ricevano un servizio personalizzato secondo i criteri di qualità definiti dall'istituzione
- Applicare e garantire il rispetto quotidiano dei processi definiti dal direttore dell'hotel
- Essere un facilitatore prendendo in carico l'intera parte logistica del soggiorno ospedaliero
- Implementare i servizi alberghieri del servizio in collaborazione con il team di cura, pulizia e cucina
- Garantire l'ordine e la pulizia delle camere prima e durante il soggiorno
- Sviluppare l'offerta di ristorazione (ordini: menù, menù; servizio in camera, al tavolo servizio, pasti visitatori)• Gestire richieste di ogni genere (fiori, servizio di portineria, ecc.)• Saper anticipare le esigenze di ciascun paziente e della sua famiglia•
Requisiti principali
- Possiedi un diploma di scuola alberghiera o altra formazione ritenuta equivalente
- Hai una comprovata esperienza, preferibilmente in una struttura di lusso o sanitaria
- Sei madrelingua francese o vicino a un madrelingua.
- Inoltre, è essenziale un'ottima conoscenza della lingua inglese, un'altra lingua costituirebbe un vantaggio.
- Hai un'ottima conoscenza degli standard di qualità nel settore alberghiero.
- Hai una conoscenza delle norme igieniche HACCP. IL TUO PROFILO Grande senso del servizio personalizzato
- Atteggiamento verso il cliente: discreto, disponibile, estroverso ed empatico
- Disponibile e flessibile nell'orario di lavoro (compresi fine settimana, giorni festivi)
- Avere un senso di coinvolgimento e investimento personale Desiderio di una posizione operativa
- Capacità di adattarsi al cambiamento e di esserne un vettore
- Conoscenza dei comuni strumenti IT TI OFFRIAMO Oltre ad una postazione di lavoro attraente, integrerai un team dinamico che non vede l'ora di accoglierti in una struttura a misura d'uomo.
- Saper anticipare le esigenze di ciascun paziente e della sua famiglia
Cosa offre l’azienda
- Beneficerai di condizioni di lavoro interessanti, comprese, in particolare, opportunità di formazione continua e sviluppo durante tutta la tua carriera professionale con noi, nonché benefici sociali e altri vantaggi interessanti.
- Per un equilibrio ottimale tra vita professionale e privata, offriamo ai nostri dipendenti diversi modelli contrattuali, tra cui il part-time e il contratto FLESSIBILE.
- C'è anche la possibilità di beneficiare fino a 7 settimane di ferie grazie alla nostra offerta “Leave-Plus”.
Processo di candidatura
- LA TUA CANDIDATURA L'Ufficio Risorse Umane è lieto di ricevere la tua candidatura completa (CV, lettera di presentazione, diplomi e certificati di lavoro).
- Si prega pertanto di candidarsi esclusivamente online tramite il nostro sito di reclutamento.
Contatti
- Si prega di notare che per motivi di protezione dei dati non possiamo prendere in considerazione domande cartacee (che non verranno restituite) o domande inviate via e-mail.
Azienda e contesto
- Partecipare al servizio e all'organizzazione di eventi su richiesta (aperitivo, cena, ecc.)• Essere garante dell'esperienza e della soddisfazione del paziente, secondo i criteri dell'hotel. FORMAZIONE RICHIESTA
Dettagli ulteriori
- Realizzare obiettivi di servizio e condurre progetti per migliorare e sviluppare la fornitura di servizi. COMPITI PRINCIPALI
- Partecipare al servizio e all'organizzazione di eventi su richiesta (aperitivo, cena, ecc.)• Essere garante dell'esperienza e della soddisfazione del paziente, secondo i criteri dell'hotel. FORMAZIONE RICHIESTA
- Hai una conoscenza delle norme igieniche HACCP. Grande senso del servizio personalizzato
- Avere un senso di coinvolgimento e investimento personale Desiderio di una posizione operativa
Note e contenuto originale
- Realizzare obiettivi di servizio e condurre progetti per migliorare e sviluppare la fornitura di servizi.
- COMPITI PRINCIPALI
- Gestione del team
- Partecipare al servizio e all'organizzazione di eventi su richiesta (aperitivo, cena, ecc.)• Essere garante dell'esperienza e della soddisfazione del paziente, secondo i criteri dell'hotel.
- FORMAZIONE RICHIESTA
- Hai una conoscenza delle norme igieniche HACCP.
- IL TUO PROFILO
- Grande senso del servizio personalizzato
- Avere un senso di coinvolgimento e investimento personale
- Desiderio di una posizione operativa
