PROGETTO DI ESPERIENZA CLIENTE — Jaeger-LeCoultre
NuovoCHF 83'500 - 126'500
Jaeger-LeCoultre · Meyrin (GE)
- Località
- Meyrin
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
SalarioCHF 83'500 - 126'500
Panoramica
Codice di riferimento: JR131006 Dal 1833, guidato da una sete incrollabile di innovazione e creatività, e ispirato dal tranquillo ambiente naturale della sua casa nella Vallée de Joux, Jaeger-LeCoultre si distingue per la sua padronanza delle complicazioni e la precisione dei suoi meccanismi.
Conosciuto come Watchmaker of Watchmakers, la Manifattura ha espresso il suo spirito incessantemente inventivo attraverso la creazione di oltre 1.400 diversi calibri e il riconoscimento di oltre 430 brevetti.
- Codice di riferimento: JR131006 Dal 1833, guidato da una sete incrollabile di innovazione e creatività, e ispirato dal tranquillo ambiente naturale della sua casa nella Vallée de Joux, Jaeger-LeCoultre si distingue per la sua padronanza delle complicazioni e la precisione dei suoi meccanismi.
- Conosciuto come Watchmaker of Watchmakers, la Manifattura ha espresso il suo spirito incessantemente inventivo attraverso la creazione di oltre 1.400 diversi calibri e il riconoscimento di oltre 430 brevetti.
- Boutique Rollout & Activation Gestire l'implementazione end-to-end di iniziative di customer experience per nuove aperture di boutique e luoghi esistenti:
- Esperienza di orologi online In stretto coordinamento con i team interni di digital e CRM, piloterai progetti per migliorare l'esperienza di orologiera online del marchio: Gestire l'integrazione dei contenuti di storytelling di fabbricazione sul sito web
- Sfruttando 190 anni di esperienza accumulata, i produttori orologiai La Grande Maison progettano, producono, rifiniscono e ornano i meccanismi più avanzati e precisi, fondendo la passione con la savoir-faire secolare, collegando il passato al futuro, senza tempo ma sempre al passo con i tempi.
- Con 180 competenze riunite sotto un unico tetto, la Manifattura crea orologi pregiati che combinano l'ingegno tecnico con la bellezza estetica e una sofisticazione contraddistinta.
Responsabilità principali
- Boutique Rollout & Activation Gestire l'implementazione end-to-end di iniziative di customer experience per nuove aperture di boutique e luoghi esistenti:
- Esperienza di orologi online In stretto coordinamento con i team interni di digital e CRM, piloterai progetti per migliorare l'esperienza di orologiera online del marchio: Gestire l'integrazione dei contenuti di storytelling di fabbricazione sul sito web
Requisiti principali
- Sfruttando 190 anni di esperienza accumulata, i produttori orologiai La Grande Maison progettano, producono, rifiniscono e ornano i meccanismi più avanzati e precisi, fondendo la passione con la savoir-faire secolare, collegando il passato al futuro, senza tempo ma sempre al passo con i tempi.
- Con 180 competenze riunite sotto un unico tetto, la Manifattura crea orologi pregiati che combinano l'ingegno tecnico con la bellezza estetica e una sofisticazione contraddistinta.
- Sarete responsabili per lo sviluppo e la distribuzione di esperienze innovative in-store e clienti online che portano il patrimonio di produzione di Jaeger-LeCoultre alla vita da installazioni fittizie in boutique di punta a storytelling digitale sulle piattaforme online del marchio.
- Forte proprietà del progetto, coordinamento rigoroso, e una mentalità orientata al cliente sono essenziali per avere successo in questo ruolo.
- Come fai a fare un'infezione? 1.
- Retail & Phygital Instore Experience Condurre lo sviluppo end-to-end e l'implementazione di esperienze client in-store che integrano la narrazione del marchio attraverso: installazioni interattive e fisiche di nuova Customer Experience in tutte le nuove aperture POS In-store implementazione dello schermo ed esperienze audiovisive in tutti i POS in coordinamento con l'agenzia esterna Integrazione del contenuto di storytelling manifatturiera in piattaforme software di vendita al dettaglio La piena proprietà dei relativi budget di progetto: ordini di acquisto, monitoraggio delle fatture, previsione finanziaria Quadri di reporting per valutare l'efficacia dell'esperienza, trasformando gli insight qualitativi e quantitativi in miglioramento.
- Coordinate la pianificazione, l'installazione e l'animazione di nuovi strumenti con team dedicati. 2.
- Assicurare l'esecuzione coerente e l'aderenza alle linee guida del marchio in tutti i mercati
- Collaborare con Store Design Planning, VM e team commerciali per allineare le linee temporali, la logistica di installazione e gli standard del marchio Act come punto primario di contatto per i mercati durante le fasi di rollout Supporta l'adozione di nuovi strumenti a POS sviluppando linee guida di utilizzo e strumenti di formazione 3.
- Superare con agenzia esterna e contatto creativo, lo sviluppo di nuove funzionalità sulla piattaforma di prenotazione online dedicata, agendo come project lead COSA DI SOLO?
- Esperienza & Sfondo da 5 a 7 anni di comprovata esperienza nella gestione del progetto all'interno del retail di lusso, esperienza del cliente, VM o marketing commerciale.
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