Sachbearbeiter/in — Confederazione Svizzera

Descrizione completa

• Esame e trattamento delle domande AHV principalmente da residenti svizzeri all'estero
• Invece di indagare sull'esame dell'ammissibilità;
• Raccolta e preparazione dei dati necessari per la valutazione della pensione, la preparazione e l'invio della prestazione delle prestazioni e del pagamento delle pensioni di vecchiaia e dei superstiti
• Gestione del portafoglio pensioni dell'assicurato (richiedere informazioni, anticipare pensioni, decessi di trattamento, ecc.)
• Corrispondenza (lettere, e-mail di scrittura) con le informazioni e telefoniche agli assicurati principalmente in tedesco, francese e inglese
• Istruzione commerciale (co-lavoratore EFZ, diploma commerciale o maturità professionale commerciale)
• Modi eccellenti, competenze sociali e lavoro di squadra per un servizio clienti di qualità ottimale
• Pensiero analitico e in rete nell'elaborazione dei dossier.
• Capacità organizzative per un completamento efficiente, indipendente e tempestivo dei dossier
• Comando orale e scritto di due lingue ufficiali. Le competenze in inglese o spagnolo sono un vantaggio.