Manager, Commercial Performance and Optimisation — MSC Group

Descrizione completa

Dove la passione incontra l'opportunità

Il meglio delle vostre avventure è quello che dovete ancora navigare!

Il tuo scopo

Come Performance and Optimization Manager, guiderai le prestazioni commerciali attraverso la flotta trasformando i dati complessi in insight strategici e raccomandazioni attuabili.

Lavorando a stretto contatto con i team Deployment, Revenue Management, Commercial Planning and Finance, valuterai l'efficacia commerciale e finanziaria di itinerari e strategie di distribuzione, individuando opportunità per massimizzare il fatturato, la redditività e il valore degli ospiti. Attraverso analisi avanzate e la valutazione delle prestazioni, supporterai le decisioni aziendali critiche, scoprirai le opportunità di crescita e contribuirai all'ottimizzazione continua della strategia commerciale di MSC Crociere in un ambiente globale dinamico e competitivo.

Il tuo impatto

• Sviluppare prestazioni basate sui driver e modelli economici che collegano le scelte di distribuzione e di itinerario a potenziali ricavi, costi operativi, carburante e emissioni, costi portuali, utilizzo degli asset e contributo complessivo.

• Monitorare le prestazioni per nave, itinerario, schema di distribuzione, regione e stagione, utilizzando KPI coerenti e regolati.

• Identificare le lacune delle prestazioni, le cause principali e le opportunità di ottimizzazione quantificate, traducendo i risultati in raccomandazioni attuabili per le decisioni di implementazione e di itinerario.

• Sviluppare indicatori previsionali e meccanismi di allarme precoce per identificare i rischi di redditività, gli squilibri di capacità e le opportunità di ottimizzazione prima di concretizzare.

• Valutazione dello scenario di supporto e recensioni post-implementazione che comparano l'impatto economico previsto vs. realizzato e l'identificazione di lezioni per le decisioni future di distribuzione.

• Partner con Finance e Revenue Management per garantire la coerenza delle ipotesi, delle definizioni metriche, della metodologia di attribuzione e della validazione dei benefici.

• Benchmark itinerario e performance di distribuzione su navi, regioni e stagioni, individuando best practice scalabili e opportunità di miglioramento strutturale.

• Mantenere una pipeline di ottimizzazione di distribuzione quantificata, tracciare valore atteso, proprietà, implementazione e vantaggi realizzati.

• Diritti di decisione: possiede definizioni KPI e standard analitici; raccomanda priorità e convalida i benefici con la finanza.

• Risultati principali: scorecard, opportunità pipeline, analisi, piani di test, benchmark e monitoraggio dei benefici.

• Misure di successo: ricavi o margini incrementali, conversione e passi miglioramento, precisione delle previsioni, chiusura delle azioni e adozione.

Il tuo viaggio finora

• Laurea in Economia, Finanza, Business Analytics, Ospitalità, Marketing o relativo campo.

• 5-8 anni di analisi commerciale rilevante, gestione delle entrate, entrate a bordo, miglioramento delle prestazioni

• Esperienza potente BI

• Forte comprensione del comportamento degli ospiti, dei driver di reddito, della conversione, della resa e della redditività del servizio.

• Prove capacità di trasformare l'analisi in interventi e convalidare l'impatto finanziario.

• Inglese fluente.

I tuoi essenziali

• SQL avanzato, business intelligence, analisi statistica o strumenti comparabili.

• Python vantaggioso.

• Il diritto di lavorare in Svizzera è obbligatorio.

Il nostro impegno

Ci impegniamo a costruire un futuro che valorizza diverse prospettive, abbraccia il mondo oltre i confini, e promuove un ambiente inclusivo in cui ogni individuo si sente valorizzato, rispettato e potenziato per essere il proprio sé autentico. Il nostro impegno si estende a intraprendere azioni significative e misurabili che hanno un impatto positivo a lungo termine sui nostri ospiti, sui nostri dipendenti e sul nostro pianeta.

Pronto a trasformare la tua passione in qualcosa di straordinario? Unisciti a noi a MSC Crociere, dove attendono nuove opportunità. Applicare oggi per essere parte di un team globale che sta spingendo i confini e raggiungere qualcosa di notevole. Il tuo viaggio inizia qui!