Client Services Administrator — Van Cleef & Arpels

Descrizione completa

Codice di riferimento: JR128494 Chi siamo? Una Maison di alta gioielleria con un patrimonio forte che promuove un know-how eccezionale in un ambiente incantevole e creativo. La nostra Maison è alla ricerca di persone di talento che contribuiscono a sviluppare e trasmettere le loro competenze con cura e senza compromessi. A Van Cleef & Arpels sarete circondati da esperti appassionati e contribuirà a numerosi nuovi progetti che permettono alla nostra Maison di reinventarsi regolarmente. A Van Cleef & Arpels, siamo orgogliosi di assumere talenti da diversi background ed esperienze. Crediamo che quando la diversità e l'inclusione sono pienamente abbracciati e potenziati, la creatività e la conoscenza emergono per offrire l'eccellenza. CS Amministratore Basato a Ginevra, da riempire asap Corrisponde al profilo? Hai almeno 3 anni di esperienza in un ambiente boutique? Dinamica, rigorosa e comunicativa, siete riconosciuti per la vostra capacità di gestire diversi soggetti allo stesso tempo. Ti impegni a fornire un servizio clienti impeccabile? Ti piace aiutare gli altri e lavorare come parte di una squadra? Se è così, non esitate a fare domanda! Cosa ci aspettiamo da te? L'Amministratore CS è responsabile della gestione dell'amministrazione dei Servizi Clienti per la boutique e del coordinamento dei flussi di riparazione con i workshop. Supporta Sales Associates per fornire un'esperienza client eccezionale e fungere da punto di contatto chiave per tutti i servizi client di follow-up. L'amministratore di CS contribuisce anche alla gestione fluida delle operazioni di boutique e supporta il gioielliere sia con attività client-facing che back-office, combinando agilità, precisione e eccellenza di servizio. Posizione chiave nell'organizzazione della boutique, l'Amministratore CS avrà 4 missioni principali: i servizi client come pilastro principale Customer Experience e il viaggio in-store in collaborazione con Sales Associates e Boutique Management Operations come uno dei tre team di Boutique Operations per guidare l'eccellenza operativa e l'esperienza Maison Identity & in linea con tutti i membri del team boutique Maison Più che un lavoro... un'esperienza! Unirsi alla Maison Van Cleef & Arpels significa soprattutto unirsi a un team in cui lo sviluppo dei dipendenti è al centro della nostra ambizione. Avrete quindi la possibilità di beneficiare di una completa integrazione con la formazione sulla nostra storia, il nostro know-how, le nostre creazioni e il supporto quotidiano. Il processo di reclutamento Applicare direttamente online. Se il tuo profilo viene selezionato, sei contattato dal team HR per un'intervista. In caso contrario, riceverai un'email informandoti del rifiuto della tua applicazione. Si incontra quindi il Local Talent Acquisition Manager, Boutique Management, Client Experience & CS Manager e il HR Manager. #BloomWithVca similar Jobs Client Services Project Manager Europe-CIS Save Geneva, Switzerland Van Cleef & Arpels Stock Administrator Save Geneva, Switzerland Van Cleef & Arpels Client Insights Assistant Manager Save Tokyo, Japan Van Cleef & Arpels