Coordinateur Commercial Groupe — Marriott International

Descrizione completa

Nous recherchons un(e) Coordinateur/Coordinatrice EBC (Event Booking Center) pour rejoindre une équipe de 3 personnes, au cœur de notre stratégie commerciale. Ici, chaque demande compte. Vous êtes le premier point de contact de nos clients MICE : vous analyzez, strutturaz, conseillez... et surtout, vous convertissez. Votre capacità à créer une relazione de confiance dès le premier échange fait toute la différence. Votre rôle est clé : contributo attivo aux ventes réactives afin de maximiser le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’hôtel, tout en atteignant les objectifs de l’EBC (revenus, conversion des dossiers, soddisfazione client et performance globale). Votre missione

• Qualificazione delle richieste
• Elaboration de propositions commerciales personnalisées
• Organizzazione et conduite de visites client
• Suivi actif des dossiers et relances stratégiques pour atteindre (et dépasser) les objectifs
• Partecipazione a riunioni di strategia di vendita
• Négociation et finalisation des contrats
• Suivi du premier paiement
• Passaggio fluido aux équipes événementielles pour garantir une excellente qualité de service
• Fidélisation et développement du portefeuille client
• Gestion des appels en français et en anglais
• Partecipazione ai servizi
• Implicazione dans les activités interna (attenzione, durabilité...)

Votre profil

• Organizzazione solide et sens des priorités
• Orientamento dei lavori
• Goût pour la personnalisation et l’expérience client
• Eccellente relazione et présentation professionnelle
• Esprit d’équipe
• Maîtrise des outils: Opera, SFA, Excel, Word
• Français et anglais professionisti indispensabili
• Formazione professionale
• Espérience en hôtellerie ou en environne commerciale

Ce que nous offrons

• Accès fitness pour garder l’équilibre
• Tarifs préférentiels au sein du groupe Marriott
• De réelles opportunités d’évolution au sein de Marriott International
• Un environnement engagé, tant sur le plan social qu’environnemental, où votre Impact compte

A Marriott International, siamo dedicati ad essere un datore di lavoro pari opportunità, accogliendo tutti e fornendo l'accesso alle opportunità. Promuoviamo attivamente un ambiente in cui gli sfondi unici dei nostri associati sono apprezzati e celebrati. La nostra più grande forza risiede nella ricca miscela di cultura, talento ed esperienze dei nostri associati. Ci impegniamo a non discriminazione su base protetta, tra cui disabilità, status di veterano, o altre basi protette dalla legge applicabile.

Marriott Hotels si sforza di elevare l'arte dell'ospitalità, innovando in ogni occasione mantenendo il comfort del oh-so-familiare in tutto il mondo. Come ospite di Marriott Hotels, vi aiuterà a mantenere la promessa di "Ospitalità meravigliosa. Sempre." consegnando un servizio pensieroso, sentito, in avanti che sostiene e costruisce su questa eredità vivente. Con il nome che è sinonimo di ospitalità in tutto il mondo, siamo orgogliosi di darvi il benvenuto per esplorare una carriera con Marriott Hotels. Entrando in Marriott Hotels, ti unisci a un portafoglio di marchi con Marriott International. Essere dove si può fare il vostro lavoro migliore, iniziare il vostro scopo, appartengono a un team globale incredibile, e diventare la migliore versione di voi. JW Marriott fa parte del portafoglio di lusso di Marriott International e si compone di oltre 100 belle proprietà nelle città di gateway e località turistiche distintive in tutto il mondo. JW crede che i nostri associati vengano prima. Perche' se sei felice, i nostri ospiti saranno felici. I soci JW Marriott sono fiduciosi, innovativi, genuini, intuitivi e portano avanti l'eredità dell'omonimo marchio e del fondatore della società, J.Willard Marriott. I nostri hotel offrono un'esperienza di lavoro diversa da qualsiasi altro, dove sarete parte di una comunità e godere di vera camaraderie con un gruppo diversificato di colleghi. JW crea opportunità di formazione, sviluppo, riconoscimento e, soprattutto, un luogo in cui è possibile perseguire le vostre passioni in un ambiente di lusso con un focus sul benessere olistico. Trattare gli ospiti eccezionalmente inizia con il modo in cui ci prendiamo cura dei nostri associati. E' il trattamento JW. Nell'unione di JW Marriott, ti unisci a un portafoglio di marchi con Marriott International. Essere dove si può fare il vostro lavoro migliore, iniziare il vostro scopo, appartengono a un team globale incredibile, e diventare la migliore versione di voi.