Vendeuse spécialisée caisse - service client et fleurs (F/H/D) — Société coopérative Migros Genève

Descrizione completa

Alla ricerca di una posizione versatile dove il rigore e la capacità di interagire con i clienti fanno la differenza? Conosci anche la scena dei fiori? Si svolgerà un ruolo chiave nel fornire un'esperienza di shopping eccezionale. La vostra passione per il servizio sarà la vostra risorsa migliore per avere successo in questa posizione impegnativa. Vattene!

Luogo di Lavoro Société coopérative Migros Genève, MM Palettes, Avenue des Communes-Réunies 52, 1212 GrandLancy

Osservazioni importanti

L'uso delle donne mira alla semplicità, ma il nostro reclutamento è aperto a tutti.

Mansioni

• Prego, ascolti e consigli ai clienti.
• Assicura le transazioni in contanti e risponde efficacemente alle richieste del cliente (ritorni, rimborsi, reclami).
• Eseguire i compiti di gestione di un cassiere, servizio clienti e reparto fiori. Si consiglia loro di aiutarli a trovare le composizioni floreali perfette per ogni occasione.
• Risponde alle telefonate e assicura la trasmissione di comunicazioni e informazioni.
• Contribuisci alla buona organizzazione della zona caisse, della zona souk e coordina le pause del team caisse.
• Lavorate con il team per garantire una comunicazione trasparente e senza soluzione di continuità, garantendo un'esperienza clienti eccezionale.

Requisiti

• 2-5 anni di esperienza: nel retail con il contatto con il cliente
• Completato Professional Learning (CFC): Retail Manager
• Sorridi, versatilità, pazienza e rigore
• Eccellente capacità di comunicazione e facilità naturale nei contatti dei clienti
• Soluzioni di orientamento, grande capacità di mantenere la calma, confortevole in un ambiente dinamico, resistenza allo stress
• Francese (Buon Maestro)

Cosa fare

• Pensione occupazionale: contributi primari, contributi da 20 anni raddoppiati da Migros e pensionamento anticipato da 58 anni.
• Ristorazione: sconto del pasto di Fr.4 (da acquisti di 10.-) nei ristoranti Migros.
• Punti Cumulus: Riduzione del 2% e del 5% a seconda degli assortiti.
• Migros Bank: Interesse a tasso preferenziale e gratuito per un conto di risparmio.

Contatto

Candidatura e contatto Michaël Lassère Talent Acquisizione Specialista

Processo di reclutamento

• Preselezione dei file: Rivediamo costantemente le applicazioni ricevute, pre-schermo e le inviamo al gestore. La decisione di perseguire o eliminare il processo di reclutamento è comunicata telefonicamente o via e-mail. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane
• Intervista professionale: Durante l'intervista professionale, il manager e/o altra persona specializzata, o anche il team, pone domande specifiche sulla conoscenza per realizzare il lavoro. Se possibile, allora c'è più tempo per conoscere la workstation e la squadra in una discussione a bastone rotto. Tempo di ritorno: fino a 3 settimane
• Offerta e preparazione del contratto (digitale): I punti principali del contratto sono controllati di nuovo dopo la nostra offerta di lavoro verbale. L'instaurazione del contratto viene quindi avviata con un accordo reciproco prima di essere inviata via e-mail per la firma digitale. Tempo di ritorno: fino a 1 settimana

Grado di occupazione: 85%