Experience Development & Delivery Manager - New Builds — MSC Group

Descrizione completa

Il tuo scopo eccelle nel trasformare la complessità in chiarezza? Sei eccitato plasmando idee, presupposti stimolanti e amplificando l’impatto di un leader?

• Stiamo cercando un New Builds Development & Delivery Manager che agirà come estensione del Senior Manager of Concept Innovation, migliorando il pensiero strategico, migliorando la velocità decisionale e aiutando a portare concetti robusti e di alta qualità alla leadership senior. Questo ruolo non è operativo e non è una posizione di presentazione. Si tratta di un ruolo di partnership, progettato per qualcuno che può pensare criticamente, strutturare problemi ambigui, sfidare intuizioni e sostenere lo sviluppo di concetti di esperienza degli ospiti trasformazionali. Collaborerai a stretto contatto con le parti interessate attraverso Experience, Retail, Marketing, Newbuild e Strategy, assicurando che i concetti siano analiticamente sani, orientati agli insight e allineati alle aspettative dell'azienda. Potrai ottenere l'esposizione a discussioni strategiche, influenzare il processo decisionale senior, e guidare la chiarezza attraverso i flussi di lavoro di innovazione. Se sei un pensatore acuto, un sfidante naturale, e un partner affidabile in grado di elevare il lavoro degli altri, questo è il ruolo per voi Il tuo impatto Supporto strategico e partenariato di pensiero
• Agire come partner strategico diretto al Senior Manager, aiutando il pensiero della struttura, i problemi della struttura e affinare le narrazioni dei concetti.
• Partecipare o condurre riunioni selezionate per conto dell'Innovazione dell'esperienza ospite
• Preparare brevi strategici, quadri decisionali e documenti di sintesi per conversazioni a livello SVP. Narrative Building & Executive-Ready Comunicazione
• Materiali di storytelling chiari, concisi e strategicamente sani per forum di leadership
• Trasformare le informazioni complesse in narrazioni ad alto impatto.
• Sostenere la leadership nella preparazione per SVP/EVP/Executive Committee discussioni. Collaborazione trasversale
• Impegnarsi con le squadre Experience, Entertainment, Retail, Marketing, Newbuild, Strategy e Operations per raccogliere idee e concetti di forma.
• Guida lo sviluppo e la consegna di nuovi concetti di intrattenimento, esperienze e spazi attraverso la nostra flotta.
• Agire come il collegamento chiave tra partner creativi, operazioni e funzioni aziendali, garantendo allineamento e buy-in in ogni fase. Project & Stakeholder Management
• Guidare la chiarezza nei flussi di lavoro strutturando le linee temporali, identificare i punti di decisione e anticipare i rischi.
• Seguire con gli stakeholder per garantire il progresso e l'allineamento.
• Elevare i problemi presto e proporre scenari di mitigazione. Il tuo viaggio finora
• 5-8 anni di strategia, innovazione, business design, consulenza o gestione strategica del progetto.
• L'esperienza in ospitalità, crociera, vendita al dettaglio, beni di consumo, o l'esperienza degli ospiti è un vantaggio forte.
• Forte sfondo nella progettazione e nell'esecuzione di esperienze orientate agli ospiti, dal concetto alla consegna.
• Un equilibrio di creatività e know-how operativo, in grado di sognare grande e consegnare praticamente.
• Provato track record nella gestione di team complessi e interfunzionali (operazioni, creativo, marketing, vendite, ricavi, comunicazioni), con la capacità di unire prospettive diverse intorno a una singola visione.
• Ottima conoscenza dei moderni strumenti di comunicazione visiva (Canva, Adobe Suite, piattaforme creative basate su AI) per produrre documenti visivi e attività di storytelling oltre i tradizionali ponti di scorrimento.
• Eccellente capacità di costruzione di relazioni; in grado di ispirare, influenzare e connettersi tra diverse squadre.
• Forte capacità di narrazione e presentazione, con fiducia a livello esecutivo.
• Capacità di viaggiare 20-30% del tempo.
• Inglese fluente; lingue aggiuntive a plus. I tuoi essenziali
• Proficienza in Excel, PowerPoint e Outlook.
• EU Passport o diritto di lavoro in Svizzera. Il nostro impegno Ci impegniamo a costruire un futuro che valorizza diverse prospettive, abbraccia il mondo oltre i confini, e promuove un ambiente inclusivo in cui ogni individuo si sente valorizzato, rispettato e potenziato per essere il proprio sé autentico. Il nostro impegno si estende a intraprendere azioni significative e misurabili che hanno un impatto positivo a lungo termine sui nostri ospiti, sui nostri dipendenti e sul nostro pianeta. Pronto a trasformare la tua passione in qualcosa di straordinario? Unisciti a noi a MSC Crociere, dove attendono nuove opportunità. Applicare oggi per essere parte di un team globale che sta spingendo i confini e raggiungere qualcosa di notevole. Il tuo viaggio inizia qui!