Group Reservations Manager — Marriott International

Descrizione completa

Passionné(e) par l'hôtellerie, la relazione client et le développement commercial? Rejoignez notre équipe! En tant que Group Reservations Manager , vous êtes responsable de la gestion et du développement des opportunités liées aux réservations de groupes et aux événements. Véritable ambassadeur(rice) de nos établissements, vous accompagnaez vos clients tout au long de leur projet afin de garantir leur satisfaction tout en contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux. Vos missioni

• Gérer les demandes de groupes et d'événements, de la prise de contact à la confirms.
• Développer les opportunités commerciales et maximiser les revenus de l'établissement.
• Élaborer et natagocier les propositions et contrats en fonction des besoins des clients.
• Conseiller les clients et construire une relazione de confiance durevole.
• Coordonner efficacement le transfert des dossiers aux équipes opérationnelles afin d'assurer le succès de chaque événement.
• Collaborer avec les différents services pour offrir une expérience client d'eccellenza.

Votre profil

• Formazione en hôtellerie, tourisme, commerce ou domaine similaire.
• Expérience en ventes, réservations groupes ou événementiel.
• Eccellente sens du service client et bonnes capacités de natagociation.
• Organizzazione, rigueur et autonomie.
• Français et anglais courants.

Pourquoi nous rejoindre?

• Évoluer dans un environnement hôtelier stimolante internazionale.
• Rejoindre une équipe dinamique et engagée.
• Participer à la création d'expériences mémorables pour nos client.
• Tarifs préférentiels au sein du groupe Marriott.
• De réelles opportunités d’évolution au sein de Marriott International.
• Un environnement engagé, tant sur le plan social qu’environnemental, où votre Impact compte.

Marriott Hotels si sforza di elevare l'arte dell'ospitalità, innovando in ogni occasione mantenendo il comfort del oh-so-familiare in tutto il mondo. Come ospite di Marriott Hotels, vi aiuterà a mantenere la promessa di “ospitalità meravigliosa. Sempre.” fornendo un servizio pensieroso, sentito, in avanti che sostiene e costruisce su questa eredità vivente. Con il nome che è sinonimo di ospitalità in tutto il mondo, siamo orgogliosi di darvi il benvenuto per esplorare una carriera con Marriott Hotels. Entrando in Marriott Hotels, ti unisci a un portafoglio di marchi con Marriott International. Essere dove si può fare il vostro lavoro migliore, iniziare il vostro scopo, appartengono a un team globale incredibile, e diventare la migliore versione di voi. JW Marriott fa parte del portafoglio di lusso di Marriott International e si compone di oltre 100 belle proprietà nelle città di gateway e località turistiche distintive in tutto il mondo. JW crede che i nostri associati vengano prima. Perché se sei felice, i nostri ospiti saranno felici. I soci JW Marriott sono fiduciosi, innovativi, genuini, intuitivi e portano avanti l’eredità dell’omonimo marchio e del fondatore della società, J.Willard Marriott. I nostri hotel offrono un'esperienza di lavoro a differenza di qualsiasi altro, dove sarete parte di una comunità e godere di vera camaraderie con un gruppo diversificato di colleghi. JW crea opportunità di formazione, sviluppo, riconoscimento e, soprattutto, un luogo in cui è possibile perseguire le vostre passioni in un ambiente di lusso con un focus sul benessere olistico. Trattare gli ospiti eccezionalmente inizia con il modo in cui ci prendiamo cura dei nostri associati. Questo è il JW TreatmentTM. Nell'unione di JW Marriott, ti unisci a un portafoglio di marchi con Marriott International. Essere dove si può fare il vostro lavoro migliore, iniziare il vostro scopo, appartengono a un team globale incredibile, e diventare la migliore versione di voi.