Digital Acquisition Manager — MSC Group

Descrizione completa

Il tuo scopo

Il Senior Digital Acquisition Manager sarà responsabile di guidare la strategia di marketing digitale su tutti i mercati MSC Crociere, con l'obiettivo di guidare le vendite dirette attraverso leve pubblicitarie digitali, l'impostazione e il raggiungimento di KPI, e lo sviluppo di campagne digitali innovative su più canali. Il candidato di successo avrà una comprovata esperienza nel marketing delle prestazioni e nello sviluppo delle vendite digitali in un ROAS positivo, insieme a una forte esperienza nella strategia di campagna pubblicitaria digitale, nella pianificazione e nell'implementazione dei media pagati e nella leadership del team. Inoltre, il ruolo coinvolgerà lo sviluppo di programmi di affiliazione e partnership come parte di una strategia di coinvolgimento digitale integrata per ampliare la portata, guidare il traffico qualificato e sostenere il valore del cliente a lungo termine.

Il tuo impatto

• Sviluppare e mantenere forti relazioni con gli stakeholder di MSC su vari mercati, con una profonda comprensione delle loro esigenze aziendali, sfide e opportunità, mentre bilanciare gli obiettivi globali stabiliti dalla sede centrale.
• Impostare e raggiungere i KPI per le vendite online attraverso leve pubblicitarie digitali, assicurando che l'agenzia media consegna contro obiettivi e obblighi contrattuali.
• Conduci riunioni interne, QBR e recensioni annuali fornendo informazioni strategiche e raccomandazioni basate sulle prestazioni della campagna, analisi del sito web, tendenze di mercato e il paesaggio competitivo.
• Pianificare e implementare innovative campagne di marketing delle prestazioni attraverso i canali Paid Search, Display, Social, Native, Digital Audio e Video, adattati agli obiettivi aziendali e alle dinamiche di mercato.
• Collabora con i team interni, tra cui Creative, Social Media, Data & Analytics, SEO, Content, Product e partner di agenzia, per garantire la tempestiva consegna di beni di alta qualità allineati con obiettivi di vendita digitali annuali.
• Identificare e perseguire opportunità per migliorare i flussi di reddito attraverso strategie digitali esistenti e nuove, migliorando la campagna ROAS e sperimentando le innovazioni nell'ecosistema adtech e martech.
• Sviluppare e gestire le strategie di generazione dei lead, assicurando flussi di acquisizione dei clienti efficaci e alimentando tattiche sono in atto in tutti i punti di contatto dei media pagati.
• Mantenere la supervisione del risourcing del conto e la redditività per garantire la gestione efficiente e proficua del QQ e dei mercati locali.
• Servire come punto di escalation principale per le preoccupazioni sollevate da squadre interne o da parti interessate del mercato locale.
• Controllare e ottimizzare costantemente i flussi di lavoro operativi, proporre e implementare miglioramenti di processo, se del caso.
• Collaborare con gli stakeholder di paese e HQ per preparare e gestire il budget di marketing digitale annuale, allineato con gli obiettivi di fatturato di MSC Crociere B2C.
• Guidare e ottimizzare i programmi di affiliazione e partnership per guidare il traffico qualificato e le conversioni, garantendo l'allineamento con la strategia di acquisizione digitale e obiettivi di performance.
• Gestisci partner chiave e iniziative co-branded, coordinando con i team interni per garantire l'esecuzione e il monitoraggio senza soluzione di continuità.

Il tuo viaggio finora

• 7+ anni di esperienza in un ruolo simile.
• Esperienza pratica con strumenti di analisi e ad server come GA4, Adobe Analytics, Campaign Manager e i relativi framework di reporting.
• Esperienza dimostrata nella gestione, nella mentoring e nei membri del team upskilling.
• L'esperienza passata nella strategia e nell'esecuzione di lead generation è un vantaggio forte.
• Esperienza solida nella proprietà del bilancio e nel controllo dei costi.

I tuoi essenziali

• Fluente in inglese (le lingue aggiuntive sono un plus).
• Forte capacità analitiche e la capacità di sfruttare i dati per il processo decisionale informato.
• Provato record di guida della crescita delle vendite dirette e migliorare ROAS attraverso campagne pubblicitarie digitali ad alto rendimento.
• Passione per il marketing digitale, i media di performance e le soluzioni digitali innovative.
• Conoscenza profonda delle piattaforme Google e Meta ad, tra cui l'audit di configurazione, l'implementazione e l'analisi delle prestazioni con approfondimenti attuabili.
• Eccellente capacità organizzative, di project management e di problem solving.
• Proficiente in Microsoft Office e strumenti di visualizzazione dati come Datorama.
• Forte capacità di collaborazione e comunicazione, con la capacità di lavorare efficacemente tra team interfunzionali e partner esterni.
• Capacità di identificare le tendenze dei dati e di trasformare intuizioni in raccomandazioni strategiche attuabili.
• Auto-starter con la capacità di lavorare in modo indipendente e prendere iniziativa.
• Confidente e articolato presentatore—comodo coinvolgente con gli stakeholder senior e le squadre interne.
• Forte pensiero strategico, capace di agire come ‘Consigliere esperto’ alla leadership senior.
• Alta attenzione ai dettagli e capacità di gestire più priorità in un ambiente dinamico e veloce.
• Atteggiamento positivo, mentalità proattiva, e un tentativo di abbracciare nuove sfide.
• Conoscenza di piattaforme di affiliazione come Awin, Kwanko, e strumenti simili. Forte rete di contatti del settore per avviare opportunità di partnership e collaborazioni di brand.

Il nostro impegno

Ci impegniamo a costruire un futuro che valorizza diverse prospettive, abbraccia il mondo oltre i confini, e promuove un ambiente inclusivo in cui ogni individuo si sente valorizzato, rispettato e potenziato per essere il proprio sé autentico. Il nostro impegno si estende a intraprendere azioni significative e misurabili che hanno un impatto positivo a lungo termine sui nostri ospiti, sui nostri dipendenti e sul nostro pianeta.

Pronto a trasformare la tua passione in qualcosa di straordinario? Unisciti a noi a MSC Crociere, dove attendono nuove opportunità. Applicare oggi per essere parte di un team globale che sta spingendo i confini e raggiungere qualcosa di notevole. Il tuo viaggio inizia qui!