Deal Desk Specialist - (Fixed Term Contract) — SonarSource (Sonar)

Descrizione completa

Descrizione della posizione Come Specialista di Deal Desk a Sonar, avrete l'opportunità unica di contribuire alla trasformazione del nostro business e come supportiamo i nostri team di vendita. In questo ruolo, collaborerai quotidianamente con i nostri team di vendita con un focus fondamentale sulla velocità dell'offerta, collaborando con gli stakeholder interni e aiutando a stabilire una cultura del miglioramento continuo. La vostra competenza e le informazioni strategiche saranno fondamentali per ottimizzare il processo di vendita, mentre il funzionamento come hub per tutte le attività di affare che influenzerà il preventivo di Sonar alle operazioni di cassa (Q2C). Questo ruolo avrà anche un impatto sulle metriche chiave che supportano gli obiettivi e gli obiettivi aziendali di Sonar e giocherà una parte essenziale nel mantenere i processi semplificati e facilitare i risultati aziendali di successo. Questa è una posizione temporanea fino alla fine del dicembre 2026. Cosa farai Trattare la strategia e il trattamento

• Proattivamente si impegnano con i team di vendita sulle offerte di pipeline impegnati.
• Generare preventivi standard e complessi utilizzando il sistema CPQ, in base alle esigenze dei clienti e alle linee guida sui prezzi.
• Consultare le attività di supporto per garantire l'adesione a vendite, finanza e politiche legali.
• Facilitare e ottimizzare i flussi di lavoro di approvazione per i moduli d'ordine e i contratti per migliorare l'efficienza e l'accuratezza.
• Collaborare con le vendite per comprendere le specifiche dell'accordo e gli aiuti in qualifica per risolvere i potenziali problemi.
• Fornire risposte tempestive alle richieste relative alle transazioni tramite casi, Slack o e-mail all'interno di SLAs definiti.
• Progetto, revisione e finalizzare la documentazione necessaria per l'esecuzione degli accordi.
• Mantenere i più elevati standard di integrità dei dati in Salesforce (SFDC) aggiornando le informazioni di account, i contatti e gli stati delle opportunità in modo completo.
• Rivolgersi e risolvere eventuali problemi o discrepanze relative a offerte e contratti in modo efficace, mitigando i rischi.
• La struttura si occupa di soddisfare gli standard e le linee guida per il riconoscimento dei ricavi, garantendo accuratezza finanziaria e conformità. Team di vendita Attivazione e miglioramento dei processi
• Fornire formazione e supporto ai team di vendita sui processi di banco degli accordi e le migliori pratiche, migliorando le migliori pratiche per il supporto agli accordi.
• Offrire feedback sulle strategie per migliorare la soddisfazione del cliente e semplificare il processo di offerta. Responsabilità aggiuntive
• Assistere con progetti e altre attività come richiesto.
• Fornire un supporto esteso durante i periodi di fine mese (EOM) e fine del trimestre (EOQ) per soddisfare le esigenze aziendali. Esperienza e qualifiche
• Operazioni di banco/vendita/ operazioni di rinnovo
• Una comprensione dei processi e dei sistemi operativi di supporto alle vendite.
• Esperienza nel sostenere la pipeline di vendita e affrontare la progressione.
• Forte comprensione dei processi di vendita e strategie di prezzi.
• Dettaglio orientato con un focus sull'integrità e la conformità dei dati.
• Strategia di citazione e prezzi:
• Competenza nella realizzazione di citazioni accurate e complesse.
• Conoscenza delle strategie generali di prezzi per massimizzare le entrate e il cliente LifeTimeValue (LTV).
• Gestione dei contratti:
• Familiarità con la redazione e la revisione dei contratti.
• Capacità di garantire il rispetto delle politiche di vendita, finanza e legale.
• Capacità di risolvere i problemi in modo efficiente e sostenere gli standard di riconoscimento delle entrate.
• Abilità analitiche:
• Forte capacità analitiche di interpretare dati e metriche complessi.
• Capacità di generare intuizioni attuabili per sostenere il processo decisionale.
• Competenza tecnica:
• Proficiente nei sistemi CRM (Salesforce preferito) e strumenti CPQ.
• Capacità di sfruttare la tecnologia per ottimizzare i processi e migliorare l'efficienza.
• Comunicazione efficace:
• Eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale per interazioni interne ed esterne.
• Capacità di articolare strategie e soluzioni chiaramente agli stakeholder.
• Collaborazione trasversale:
• Provato record di lavoro in collaborazione con vendite, finanza, legale e altre squadre.
• Costruire e mantenere forti relazioni tra i reparti.
• Esperienza nella conduzione di sessioni formative e supporto continuo ai team di vendita.