Conseiller à la clientèle privée (f/h) — Raiffeisen

Descrizione completa

La Bank Raiffeisen Cities and Vineyards Geneva sta cercando un consulente per il Cliente Privato per una delle sue agenzie situate sulla riva destra di Ginevra.

Aufgaben

• Clienti di benvenuto e supporto
• Fornire consigli su vantaggi di base quali risparmi, pagamenti, investimenti e fornitura
• Sviluppare soluzioni su misura per le esigenze del cliente, tenendo conto delle sue circostanze personali
• Guidare i nostri clienti nell'uso di strumenti bancari digitali
• Identificare e ottimizzare il potenziale del cliente attraverso il monitoraggio attivo del portafoglio
• Collaborare sulle misure di prospettiva del mercato, in particolare durante le campagne di contatto
• Gestione e assistenza in contanti ai clienti e ai dispositivi self-service
• Completare le attività amministrative e i controlli interni relativi alla funzione

Anforderungen

• Formazione bancaria completa o esperienza nel servizio clienti o nel servizio commerciale
• Esperienza da 2 a 3 anni (minimo) in una funzione simile
• Eccellente capacità relazionali e il senso sviluppato del servizio clienti
• Impegno, proattività e forte orientamento del cliente

Wir bieten

I valori cooperativi sono i nostri pilastri. Insieme. Per l'un l'altro. Formano come lavoriamo insieme e ci comportiamo l'uno verso l'altro. La cultura del mentoring promuove la prossimità personale e gli scambi su un piede uguale a tutti i livelli di funzione.