Servizio Clienti Collaboratore*trix-60% — IKEA

NuovoCHF 36'300 - 54'900

IKEA · Vernier (GE)

Categoria: Altro Contratto: full-time Salario: CHF 36'300 - 54'900

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Località: Vernier
Contratto: full-time
Pubblicato: Ieri

SalarioCHF 36'300 - 54'900

Panoramica

Chi sei

Chi sei
Le tue responsabilità
Consigliare e assistere i clienti e accoglierli sistematicamente con un sorriso amichevole nelle seguenti aree:
Siamo alla ricerca di un collaboratore per il nostro servizio clienti, che vorrebbe aiutare i nostri clienti e offrire loro la migliore esperienza di shopping possibile.
Grazie a voi, non solo i nostri clienti entreranno IKEA con un sorriso, ma anche torneranno con esso e saranno felici di tornare.
come tale:

Responsabilità principali

Le tue responsabilità
Consigliare e assistere i clienti e accoglierli sistematicamente con un sorriso amichevole nelle seguenti aree:
Nell'area di ingresso: Salute clienti, assicurarsi che si sentono ben accolti e ben informati dall'inizio e indirizzarli alla persona di contatto giusta se necessario.
In Småland: Assicurarsi che i bambini dai 3 ai 7 anni siano in buone mani.
Al banco di ritorno: Trova soluzioni rapide, semplici e orientate al cliente per tutti i problemi, basate sulle nostre linee guida interne.
Al caisse: Prove ogni giorno che il servizio può essere sia veloce che amichevole e dire addio alle persone in un modo che li fa desiderare di tornare: con un sorriso. A proposito di questo settore A IKEA, pensiamo principalmente dei nostri clienti.
Al Servizio Clienti, costruiamo e sviluppiamo relazioni a lungo termine con i nostri nuovi e vecchi clienti.

Requisiti principali

Siamo alla ricerca di un collaboratore per il nostro servizio clienti, che vorrebbe aiutare i nostri clienti e offrire loro la migliore esperienza di shopping possibile.
Grazie a voi, non solo i nostri clienti entreranno IKEA con un sorriso, ma anche torneranno con esso e saranno felici di tornare.
Hai un forte orientamento di servizio, un atteggiamento amichevole, e un forte senso di ciò che i clienti vogliono.
Ti piace rispondere alle domande e trovare una soluzione ad ogni problema - qualsiasi tensione la situazione può causare.
Ti senti abbastanza a tuo agio in inglese per comunicare con i clienti internazionali.
Ti piace lavorare con le persone e cercare di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di shopping possibile.
Hai un'affinità per i numeri, sei abile con i soldi e sei a tuo agio con i computer.
Hai la passione per l'arredamento e il marchio IKEA e non vedo l'ora di conoscere in dettaglio la gamma di prodotti e le opzioni di servizio IKEA
è imperativo per questa posizione avere un livello minimo di inglese B2 e francese attuale lavorerai anche per 3/4 giorni
Siamo un gruppo di persone diverse che collaborano per garantire un'esperienza piacevole e positiva per tutti.
Abbiamo creato servizi, raccogliere feedback e migliorare ciò che esiste già.
Abbiamo la passione delle persone dentro di noi e la nostra operazione si basa su relazioni intelligenti basate sull'ascolto delle esigenze.

Cosa offre l’azienda

come tale:
28 giorni di vacanza (basato sul 100% turno)
8 settimane di congedo parentale pagato per i padri; 20 settimane di congedo parentale pagato per le madri Prestazioni sociali molto interessanti
15% di sconto sugli acquisti - in ogni negozio IKEA in Svizzera.
Preferiresti venire a lavorare sui trasporti pubblici?
Copriamo tra l'85% e il 100% del prezzo di un abbonamento annuale. Parcheggio gratuito
Accesso illimitato alla piattaforma di apprendimento LinkedIn
Pasti gustosi ed equilibrati nella nostra mensa (4,50 CHF per piatti di carne e 3,50 CHF per piatti vegetariani). Premium pagati a tutti i dipendenti
Ci sono molte possibilità di evoluzione in IKEA.
Incoraggiamo e sosteniamo i nostri dipendenti per provare ruoli diversi, passare da un lavoro all'altro o anche andare all'estero.

Contatti

Tuttavia, non possiamo prendere in considerazione le domande e i documenti inviati per e-mail o per posta. E' tutto dalla nostra parte!

Azienda e contesto

Come abbiamo già indicato, apprezziamo il benessere dei nostri collaboratori.
Quindi vogliamo dire "grazie"!

Dettagli ulteriori

è imperativo per questa posizione avere un livello minimo di inglese B2 e francese attuale lavorerai anche per 3/4 giorni
Al caisse: Prove ogni giorno che il servizio può essere sia veloce che amichevole e dire addio alle persone in un modo che li fa desiderare di tornare: con un sorriso. A proposito di questo settore A IKEA, pensiamo principalmente dei nostri clienti. Offriamo come tale:
8 settimane di congedo parentale pagato per i padri; 20 settimane di congedo parentale pagato per le madri Prestazioni sociali molto interessanti
Copriamo tra l'85% e il 100% del prezzo di un abbonamento annuale. Parcheggio gratuito
Pasti gustosi ed equilibrati nella nostra mensa (4,50 CHF per piatti di carne e 3,50 CHF per piatti vegetariani). Premium pagati a tutti i dipendenti
Tuttavia, non possiamo prendere in considerazione le domande e i documenti inviati per e-mail o per posta. E' tutto dalla nostra parte!

Note e contenuto originale

è imperativo per questa posizione avere un livello minimo di inglese B2 e francese attuale
lavorerai anche per 3/4 giorni
Al caisse: Prove ogni giorno che il servizio può essere sia veloce che amichevole e dire addio alle persone in un modo che li fa desiderare di tornare: con un sorriso.
A proposito di questo settore
A IKEA, pensiamo principalmente dei nostri clienti.
Offriamo come tale:
8 settimane di congedo parentale pagato per i padri; 20 settimane di congedo parentale pagato per le madri
Prestazioni sociali molto interessanti
Copriamo tra l'85% e il 100% del prezzo di un abbonamento annuale.
Parcheggio gratuito

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Domande frequenti su questo annuncio

Che stipendio offre IKEA per questa posizione?

IKEA indica CHF 36'300 - 54'900 lordi annui per questo ruolo a Vernier. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.

È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre IKEA?

Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con IKEA durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.

Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Ginevra?

I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Ginevra possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Ginevra o con HR durante il colloquio.

Come mi candido a questa posizione presso IKEA?

Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di IKEA su jobs.ikea.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.