Gestione del progetto clienti e dati — Roger Dubuis
CHF 79'500 - 135'000
Roger Dubuis · Meyrin (GE)
- Località
- Meyrin
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 10 giorni fa
SalarioCHF 79'500 - 135'000
Panoramica
Codice di riferimento: JR128922 Roger Dubuis è all'avanguardia dell'Alta Orologeria contemporanea dal 1995.
I suoi orologi espressivi ospitano i migliori meccanismi di orologeria, creati nella sua produzione integrata a Ginevra e certificati dal Poinçon de Genève.
- Codice di riferimento: JR128922 Roger Dubuis è all'avanguardia dell'Alta Orologeria contemporanea dal 1995.
- I suoi orologi espressivi ospitano i migliori meccanismi di orologeria, creati nella sua produzione integrata a Ginevra e certificati dal Poinçon de Genève.
- La ricerca di eccellenza, la lunga ricerca del giusto gesto, lo sviluppo di competenze uniche sono tutte costanti di Roger Dubuis.
- 3-7 anni di esperienza in CRM, clientela, o ruoli associati
- Stiamo realizzando un ambiente di lavoro vibrante dove si celebra la collaborazione, l'audacia è incoraggiata, e il piacere in ciò che facciamo crea esperienze davvero arricchenti.
- Siamo alla ricerca di individui unici, audaci e creativi che sono desiderosi di partecipare all'avventura Roger Dubuis.
Requisiti principali
- La ricerca di eccellenza, la lunga ricerca del giusto gesto, lo sviluppo di competenze uniche sono tutte costanti di Roger Dubuis.
- 3-7 anni di esperienza in CRM, clientela, o ruoli associati
- Esperienza in retail, lusso, o ambienti premium è un forte vantaggio
- Forte gestione del progetto e capacità organizzative
- Customer-centric mindset con una forte attenzione ai dettagli - competenze analitiche con la capacità di tradurre i dati in azioni
- Eccellente comunicazione e competenze di gestione degli stakeholder
Cosa offre l’azienda
- Stiamo realizzando un ambiente di lavoro vibrante dove si celebra la collaborazione, l'audacia è incoraggiata, e il piacere in ciò che facciamo crea esperienze davvero arricchenti.
- Siamo alla ricerca di individui unici, audaci e creativi che sono desiderosi di partecipare all'avventura Roger Dubuis.
- Gestione del database clienti: garantire la qualità, la coerenza e l'arricchimento del database dei clienti.
- Supporta la strutturazione dei dati e la segmentazione di azioni di clientela efficaci.
- Esecuzione: Traduci la strategia CRM in iniziative di clientela attuabili.
- Sostenere i team di prima linea nel sfruttare le informazioni dei clienti e promuovere un approccio personalizzato.
- Obiettivo del relativo pool client per sostenere la pianificazione e l'esecuzione delle iniziative di attivazione (eventi, outreach).
- Gestisci i calendari di attivazione e coordina l'esecuzione trasversale.
- Performance Tracking & Analysis: Analizzare l'impegno e la ritenzione KPIS (tasso di riacquisto, frequenza, cesto medio).
- Fornire report di prestazioni regolari e approfondimenti attuabili.
Dettagli ulteriori
- Assicurare allineamento e coerenza in tutte le iniziative del CRM e diffondere le migliori pratiche, le migliori pratiche e sostenere l'adozione di strumenti e processi di clientela.
Note e contenuto originale
- PROFILE & SKILLS
