Sr. Staff Customer Trust Manager — SonarSource (Sonar)

Descrizione completa

Chi è Sonar?

Sonar sta guidando il futuro dello sviluppo di software agent-centric. Come leader nella revisione e verifica del codice AI, risolviamo un problema critico: garantire che il software generato da sviluppatori o agenti autonomi AI-assisted sia affidabile, sicuro e manutenibile.

In linea con Claude Code, Codex, Cursor, GitHub Copilot, Gemini e Devin, aiutiamo oltre il 75% del software di costruzione di Fortune 100 affidabile, affidabile e conforme. I clienti che utilizzano Sonar hanno il 44% in meno di probabilità di segnalare un'interruzione dovuta al codice generato da AI.

Crediamo che la verifica del codice sia il collegamento mancante critico nel ciclo di sviluppo dell'agente centrale (AC/DC). Colossi industriali come Nvidia, ServiceNow, Booking.com, Goldman Sachs, AstraZeneca e Ford Motor Company.count su di noi per fornire una revisione indipendente, spiegabile, coerente e governance del loro codice generato da AI attraverso prodotti come:

• SonarQube: Il mondo.s leader AI codice di revisione e piattaforma di verifica.
• SonarQube Foundation Agent: Attualmente topping le classifiche per la riparazione software agentic.
• SonarSweep & Sonar Context Augmentation: fornire il contesto di livello enterprise e i vincoli agli agenti devono essere veramente efficaci.

Il nostro team opera attraverso hub globali in Austin, Bochum, Dubai, Ginevra, Londra, Singapore, Tokyo e Washington DC. Ci muoviamo con una mentalità che chiamiamo CODE:

• Commessi ai nostri clienti e comunità.
• Ossessionato dalla qualità.
• Deliberate nelle nostre decisioni.
• Efficace come una squadra.

Con oltre 400 milioni di dollari in entrate e una crescita redditizia e veloce, stiamo costruendo la spina dorsale della rivoluzione software AI. Se avete fame di avere un impatto, vogliono costruire ad un ritmo veloce, e pronti a lavorare in prima linea di AI, vogliamo sentire da voi.

Descrizione della posizione Il nostro team di sicurezza delle informazioni ha l'obiettivo principale di costruire una fiducia profonda con la nostra base clienti in rapida crescita. Lo facciamo assicurando che Sonar mantenga una posizione di sicurezza di alto livello per proteggere le persone che si affidano a noi. Attualmente stiamo espandendo questa capacità e assumendo nuovi membri! In questo ruolo, lavorerete fianco a fianco con il nostro CISO e tra vari team per definire come parliamo ai nostri clienti di sicurezza, privacy e conformità e fornire informazioni accurate e tempestive a quel pubblico.

La tua energia e i tuoi contributi positivi avranno un impatto diretto sulla nostra crescita aziendale, mentre tu avrai la mentalità dell'intelligenza collettiva di Sonar.

Cosa farai?

• Customer Interaction & Trust Center Enhancement: gestirai un processo semplice per rispondere alle domande di sicurezza e tecniche dei nostri clienti e degli utenti interni. Potrai anche migliorare e mantenere il nostro Trust Center, assicurandoti che risponda proattivamente alle domande dei clienti e serva da risorsa di base.
• Engineering & Security: collabora strettamente con i nostri team di Ingegneria, prodotto, mercato e sicurezza dell'informazione. Insieme, tradurrai dettagli tecnici e architettonici complessi in risposte chiare, accurate e amichevoli per i nostri clienti.
• Revisione dei contratti e feedback tecnico: Lei esaminerà i contratti dei clienti, gli MSA e gli DPA. Collaborando con i nostri team legali e di vendita, fornirà feedback, redlining e supporto negoziale sulle clausole di sicurezza per garantire che tutto si allinei perfettamente con le nostre reali capacità e l'appetito al rischio.
• Gestione del sistema di fiducia: Lei manterrà i nostri sistemi di fiducia dei clienti precisi e sosterrà un approccio di sicurezza federato in tutta Sonar. Lei inoltre otterrà per guidare miglioramenti entusiasmanti ed aggiungere nuove funzionalità al nostro strumento.
• Ingegneria Avanzata AI: Avrete la possibilità di sviluppare e perfezionare le istruzioni e i flussi di lavoro automatizzati utilizzando LLM, aiutandoci a garantire che i nostri sistemi di informazione di sicurezza rimangano eccezionalmente validi e aggiornati.

Esperienza e qualifiche

• Ossessione dei clienti incrollabile: Lei considera la sicurezza come un modo per consentire alle persone. Lei è appassionato di costruire soluzioni che aiutano i team a innovare e muoversi velocemente senza mai compromettere la sicurezza della nostra organizzazione o dei nostri utenti.
• Contratto & Accen: hai una solida esperienza nel campo della revisione, del redlining e del feedback sulle clausole di sicurezza e sul linguaggio tecnico nei contratti con i clienti. Sei bravo a colmare il divario tra Legale, Vendite, Ingegneria e InfoSec.
• Diplomazia tecnica & Ingegneria: Sei un comunicatore fantastico! Puoi collaborare profondamente con Engineering per convalidare i dettagli tecnici e poi girarti e spiegare i complessi requisiti di sicurezza in termini di business chiari e semplici per i pari non tecnici.
• Presenza esecutiva: Lei è a suo agio e con esperienza nel lavorare direttamente con i leader senior, soprattutto un CISO. Sa comunicare efficacemente la strategia, riferire sulle metriche di fiducia e dare consigli sani sul rischio.
• InfoSec Extensive Multi-Domain Expertise: Lei porta una profonda esperienza in diversi domini di sicurezza, che potrebbero includere GRC, Cloud Security, IAM, o Application Security. Lei ha anche molto familiarità con i quadri comuni di conformità come SOC 2, ISO 27001, e GDPR che i nostri clienti si preoccupano.
• Proficienza AI: Lei ha una capacità comprovata di utilizzare strumenti AI e creare suggerimenti complessi per risolvere problemi di sicurezza difficili e automatizzare le attività di governance ripetitive.
• Leadership autonoma e Acumen organizzativo: avete le forti capacità organizzative necessarie per manipolare più progetti ad alto livello, revisioni di audit e trattative contrattuali tutte in una volta sola, che richiedono una supervisione minima per raggiungere obiettivi di ampio respiro.

Commenti aggiuntivi Questo ruolo si basa a Ginevra, Svizzera. Non siamo in grado di considerare i candidati non disposti a essere a Ginevra, ma siamo disposti a trasferire il candidato giusto.

Cultura in ufficio

Siamo intenzionali su questo. Crediamo che le migliori squadre sono costruite nella stanza insieme. Tre giorni di ancoraggio. Lunedì, martedì e giovedì. creare il ritmo di collaborazione che rende un hub ufficio vale la pena avere.

I candidati devono essere realmente basati nella posizione il ruolo è postato. se non è dove si trova oggi, siamo felici di sostenere il trasferimento per la persona giusta.

Abbiamo apprezzato la diversità, l'equità e l'inclusione

Sonar, crediamo che la nostra diversità sia la nostra forza. Siamo un'azienda globale che valorizza e rispetta contesti, prospettive e culture differenti. Ci impegniamo a promuovere un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo dove tutti si sentono apprezzati e abilitati a contribuire al meglio. Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro pari opportunità e di accogliere tutti i candidati qualificati, indipendentemente dalla razza, colore, religione, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine nazionale, genetica, disabilità, età, o stato veterano.

Se avete bisogno di qualsiasi alloggio, si prega di contattarci a [email protected].

Tutte le offerte di lavoro a Sonar sono subordinate ai risultati di un controllo completo del contesto e di una verifica di riferimento effettuata prima della data di inizio.

Le domande che vengono presentate attraverso agenzie o terzi reclutatori non saranno prese in considerazione.