CDI - Floor Supervisore Genève (F/H) — Hermès
- Località
- Geneve, Geneva, Switzerland
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 20 giorni fa
Panoramica
Come modelli Hermès per i loro colleghi in negozio, i Supervisori Pavimenti guidano il loro team per garantire la più memorabile esperienza del cliente, sviluppare vendite e costruire relazioni durature con i clienti attraverso l'attenzione sincera e personalizzata, con la massima integrità.
Ambasciatore Hermès
- Incarna i valori quotidiani di Hermes, le richieste e l'eleganza.
- Assicurare una presentazione personale irreprensibile e garantire la conformità del team agli standard.
- Conoscere la storia, il know-how e i commerci di Hermes per trasmettere con autenticità l'universo del marchi sia clienti che dipendenti.
- Assicurare una presenza stimolante e strutturante nel negozio e adottare comportamenti esemplari a tutti Tempo.
Manager e supporto al team
- Partecipa a definire gli obiettivi del negozio e la distribuzione delle missioni tra i consulenti.
- Osservate il team ogni giorno, identificate le linee di progresso e proponete un coaching personalizzato.
- Motivare e unire valorizzando i successi individuali e collettivi.
- Creare un ambiente di lavoro positivo basato sul rispetto, la cooperazione e la comunicazione aperta.
- Condurre regolarmente briefing per condividere le informazioni chiave, mantenere l'impegno e rafforzare il coesione.
- Contribuisci alla costruzione dell'assortimento e ottimizzazione dell'offerta in-store grazie alle tue osservazioni Campo. 5. Garantire l'eccellenza operativa
- Assicurare il rispetto di procedure interne, standard di qualità e regole operative.
- Come modelli Hermès per i loro colleghi in negozio, i Supervisori Pavimenti guidano il loro team per garantire la più memorabile esperienza del cliente, sviluppare vendite e costruire relazioni durature con i clienti attraverso l'attenzione sincera e personalizzata, con la massima integrità.
- MISSIONI PRINCIPALI 1. Ambasciatore Hermès
- Creare un ambiente di lavoro positivo basato sul rispetto, la cooperazione e la comunicazione aperta.
- Condurre regolarmente briefing per condividere le informazioni chiave, mantenere l'impegno e rafforzare il coesione.
Responsabilità principali
- Contribuisci alla costruzione dell'assortimento e ottimizzazione dell'offerta in-store grazie alle tue osservazioni Campo. 5. Garantire l'eccellenza operativa
- Assicurare il rispetto di procedure interne, standard di qualità e regole operative.
- Assicurare una gestione esemplare dei prodotti e la manutenzione di ordine e armonia nel negozio.
- Partecipare alla pianificazione e garantire una copertura ottimale della terra.
- Esperienza significativa nella vendita al dettaglio di fascia alta, idealmente con responsabilità operative o coordinamento squadra sul pavimento.
- Supporto personale per i clienti: scoperta delle esigenze, consulenza esperta su tutte le categorie, Servizio cross-selling e omnicanale.
- Assicurare la ricezione tempestiva, l'imballaggio e la ricezione durante i periodi di alta attività.
Requisiti principali
- Come modelli Hermès per i loro colleghi in negozio, i Supervisori Pavimenti guidano il loro team per garantire la più memorabile esperienza del cliente, sviluppare vendite e costruire relazioni durature con i clienti attraverso l'attenzione sincera e personalizzata, con la massima integrità.
- MISSIONI PRINCIPALI 1. Ambasciatore Hermès
- Incarna i valori quotidiani di Hermes, le richieste e l'eleganza.
- Assicurare una presentazione personale irreprensibile e garantire la conformità del team agli standard.
- Conoscere la storia, il know-how e i commerci di Hermes per trasmettere con autenticità l'universo del marchi sia clienti che dipendenti.
- Assicurare una presenza stimolante e strutturante nel negozio e adottare comportamenti esemplari a tutti Tempo. 2. Manager e supporto al team
- Partecipa a definire gli obiettivi del negozio e la distribuzione delle missioni tra i consulenti.
- Osservate il team ogni giorno, identificate le linee di progresso e proponete un coaching personalizzato.
- Motivare e unire valorizzando i successi individuali e collettivi.
- Offrire un'esperienza clienti eccezionale Vendita & Servizio
- Accompagnate il team per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita.
- Monitoraggio in tempo reale delle prestazioni aziendali e della qualità dell'esperienza del cliente.
Cosa offre l’azienda
- Creare un ambiente di lavoro positivo basato sul rispetto, la cooperazione e la comunicazione aperta.
- Condurre regolarmente briefing per condividere le informazioni chiave, mantenere l'impegno e rafforzare il coesione.
- Condurre sessioni di feedback regolari e partecipare attivamente al processo di valutazione annuale. 3.
Contatti
- Datore di lavoro responsabile, siamo impegnati in etica, diversità e inclusione. Unisciti all'avventura Hermes umano
Dettagli ulteriori
- MISSIONI PRINCIPALI 1. Ambasciatore Hermès
- Assicurare una presenza stimolante e strutturante nel negozio e adottare comportamenti esemplari a tutti Tempo. 2. Manager e supporto al team
- Mantenere una conoscenza approfondita dei prodotti (nuovi prodotti, prezzi, disponibilità, servizi associati).
- Contribuisci alla costruzione dell'assortimento e ottimizzazione dell'offerta in-store grazie alle tue osservazioni Campo. 5. Garantire l'eccellenza operativa
- Lavorare a stretto contatto con il team operativo e la gestione per migliorare i processi e garantire un esperienza fluida e coerente. Le chiavi del vostro successo
- Datore di lavoro responsabile, siamo impegnati in etica, diversità e inclusione. Unisciti all'avventura Hermes umano
Note e contenuto originale
- MISSIONI PRINCIPALI 1.
- Ambasciatore Hermès
- Assicurare una presenza stimolante e strutturante nel negozio e adottare comportamenti esemplari a tutti Tempo. 2.
- Manager e supporto al team
- Contribuisci alla costruzione dell'assortimento e ottimizzazione dell'offerta in-store grazie alle tue osservazioni Campo. 5.
- Garantire l'eccellenza operativa
- Lavorare a stretto contatto con il team operativo e la gestione per migliorare i processi e garantire un esperienza fluida e coerente.
- Le chiavi del vostro successo
- Datore di lavoro responsabile, siamo impegnati in etica, diversità e inclusione.
- Unisciti all'avventura Hermes umano
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Hermès per questa posizione?
Hermès indica CHF 60'500 - 91'500 lordi annui per questo ruolo a Geneve, Geneva, Switzerland. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Hermès?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Hermès durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Ginevra?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Ginevra possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Ginevra o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Hermès?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Hermès su talents.hermes.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.