Casino Slots and Technical Operations Manager — MSC Group

Descrizione completa

Il tuo scopo

Lead Onboard Casino team tecnici, assicurando operazioni fluide, mantenendo elevati standard di servizio e massimizzando la generazione di ricavi. In qualità di Casino Slot e Technical Operations Manager, sarai responsabile del monitoraggio delle prestazioni delle slot machine, analisi dei dati di gioco e delle strategie di attuazione per migliorare la soddisfazione e la redditività del giocatore. Il vostro ruolo coinvolgerà ispezioni regolari e pianificazione di manutenzione per garantire che tutte le slot machine funzionino correttamente ed efficacemente. Sarete anche responsabili della gestione dell'inventario, dell'ordine di nuove attrezzature, del coordinamento delle installazioni e degli aggiornamenti. Si prevede di rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e sulle tecnologie emergenti, adattando attivamente le operazioni per mantenere la conformità e il vantaggio competitivo.

Il tuo impatto

• Superare tutti i progetti tecnici e partecipare attivamente alla loro attuazione. Mantenere un'eccellente linea di comunicazione con la riva e il reparto tecnico nave per garantire che tutti i progetti del casinò siano dispiegati in base al programma e conformi agli standard tecnici e di sicurezza dell'azienda.
• Assistere con analisi di bilancio, previsione e ricavi.
• Gestisci budget, costi di controllo e ottimizza l'allocazione delle risorse.
• Supporto e guida a bordo del team di gestione del casinò su ogni nave attraverso una comunicazione costante e visite operative regolari delle navi. Discutere le aree di preoccupazione specifiche per l'operazione e il prodotto specifico del marchio, e allo stesso modo affrontare i punti di encomio.
• Fornire una valutazione accurata e obiettiva delle operazioni e del personale del casinò a bordo.
• Analisi dei ricavi, identificando le tendenze con la capacità di creare soluzioni strutturate per aumentare o migliorare i flussi di ricavi. Esplora nuovi modi per aumentare i ricavi esistenti e /o migliorare le pratiche di lavoro attuali, mantenendo allo stesso tempo un elevato standard tecnico e di sicurezza a bordo delle nostre navi.
• Isolare le aree che rientrano sotto lo standard con i membri del team di gestione di Casino Shipboard.
• Formazione di tutti i team di gestione in Slot Revenue, Sicurezza e Sorveglianza.
• Confermare che le misure di sicurezza soddisfano i requisiti minimi.
• Fornire assistenza e consulenza per la risoluzione dei problemi tramite e-mail ai team tecnici di bordo.
• Valutare, valutare e rivedere i dati per l'organizzazione di progetti e/o fornire indicazioni su attività, attività o processi secondo le linee guida aziendali.

Il tuo viaggio finora

• Minimo 5 anni di esperienza nella gestione delle operazioni slot casino.
• L'esperienza precedente che lavora su una nave da crociera è obbligatoria.

I tuoi essenziali

• Forte conoscenza delle normative di gioco e dei requisiti di conformità.
• Ottima leadership, comunicazione e competenze interpersonali.
• La competenza nell'analisi dei dati di gioco e dei rapporti finanziari.
• Capacità di gestire budget, costi di controllo e ottimizzare le risorse.

Il nostro impegno

Ci impegniamo a costruire un futuro che valorizza diverse prospettive, abbraccia il mondo oltre i confini, e promuove un ambiente inclusivo in cui ogni individuo si sente valorizzato, rispettato e potenziato per essere il proprio sé autentico. Il nostro impegno si estende a intraprendere azioni significative e misurabili che hanno un impatto positivo a lungo termine sui nostri ospiti, sui nostri dipendenti e sul nostro pianeta.

Pronto a trasformare la tua passione in qualcosa di straordinario? Unisciti a noi a MSC Crociere, dove attendono nuove opportunità. Applicare oggi per essere parte di un team globale che sta spingendo i confini e raggiungere qualcosa di notevole. Il tuo viaggio inizia qui!